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Résumé des avis
Chez Savelys Amiens, l’établissement laisse surtout l’image d’une intervention rapide, avec un personnel compétent, professionnel et aimable. Plusieurs clients décrivent un contact rassurant, un technicien qui prend le temps d’expliquer son intervention et de préciser ses conclusions.
Expertise des équipes
"Très beau travail avec du personnel compétent et professionnel."
"Très professionnel merci"
"Technicien très sympathique et à l écoute de mes questions"
Réactivité
"Intervention reussie, personne discrète, efficace et rapide"
"Très bon contact avec l'agence D'Amiens qui m'a proposé un rdv rapidement et top les agents très gentils, sont intervenus plus rapidement que prévu…"
Très bon contact avec l'agence D'Amiens qui m'a proposé un rdv rapidement et top les agents très gentils, sont intervenus plus rapidement que prévu et qui ont trouvés la panne. Merci je recommande à 100%
"La prise de rv sur une fourchette de 5h est, de nos jours une aberration. Pour des logements locatifs, je suis potentiellement amené à attendre la…"
La prise de rv sur une fourchette de 5h est, de nos jours une aberration. Pour des logements locatifs, je suis potentiellement amené à attendre la venue du technicien dans la rue pendant des heures. Les plannings sont certainement prévus la veille et on devrait au moins pouvoir se mettre d accord pour que le technicien appele au moins 1/2h avant.
Accueil et amabilité
"Le technicien au top avec un relationnel très apprécié"
"L'intervenant était poli, sérieux et professionnel, je recommande."
"intervenant très pro est sympathique egalement la personne au téléphone pour la prise de rdv"
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour j'étais avec engie home service sur la région parisienne j'ai connais bien leur qualité
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéDeux RDV annulés sans prévenir avant ce dernier qui a été honoré . Gentillesse et compétence du technicien ont rattrapé la note du Service de gestion .
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéRIEN DE DESAGREABLES A REDIRE. TOUT S'EST BIEN PASSE.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéVotre agent est très sympathique, à répondu à toutes nos questions et plus encore. Il a fait tout ce qu'il était en son possible pour que nous puissions avoir du chauffage avant son départ alors que c'était mal engagé du fait de certains manquements des poseurs qui n'ont rien avoir avec votre entreprise ( construction nouvelle). Encore merci à lui. Je dois répondre aux 6 champs suivant mais vous n'êtes pas concernés car c'est notre constructeur qui a fait le nécessaire.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéRien à signaler très correct
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéJe n’ai pas eu de rendez vous les personnes m’on appelé pour me dire qu’ils passaient chez moi dans 1heure qu’ils étaient à Amiens mais je n’avais aucun rendez vous j’ai accepté mais ces Personnes ne connaissaient pas mon chauffe eau ils m’ont dit qu’ils ne faisaient seulement les chaudières ils ont regardé mon chauffe eau ils étaient gentils mais pas compétents pour ça pour l’instant ça marche mais j’aimerai avoir la Personne qui vient d’habitude chez moi pour le contrôle car c’était bazar quand même ils étaient sympa mais pas efficaces
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéRien à signaler . Satisfaite
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiébonjour satisfait du technicien qui est venue le 19 01 2023
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéParfait et de bons conseils!
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéAnalyse précise et sérieuse du projet de pose de pompe à chaleur air-eau: prise de mesures, emplacement, présentation du matériel, calcul avec logiciel dédié...présentation de devis global bien détaillé...Amabilité et sérieux des techniciens...matériel prévu pour pose ,de bonne qualité...reste à choisir la meilleure option de faisabilité, l'impacte sonore étant à analyser très sérieusement
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéDommage que l'heure de passage ne soit pas plus précise. Entre 8h et 13h. Le technicien est passé à presque 13h30. Ce n'est pas la faute du technicien qui a eu un problème chez le client précédent On attend une matinée. Je pense à ceux qui sont obligés de prendre du temps pour être présents
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique et la personne que j'ai eu pour le devis était très professionnel, chapeau pour ses explications et son professionnalisme.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien est très professionnel.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéle technicien était très aimable et compétant
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon travail et une très bonne compétence,respect du temps de mise à disposition.
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention parfaite, employé agréable et professionnel.
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéDe plus en plus mécontent ....ça sent le changement . Date Anniversaire d'entretien de ma chaudière le 18 jan .....à ce jour pas de news pour une date d'entretien !!! Non respect des delais , des pas de visites , bref c'est la misère . Je vais , encore devoir , téléphoner pour tenter d'avoir une pseudo date de visite ....date qui bien sûr ne sera pas recpectée ! Comme l'année dernière avec 2 mois de retard .....par contre les prélèvements eux sont ponctuels 😡 Surprnant non ?????
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention pour le nouveau gaz Mais encore de rdv pour l’entretien annuel
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnes à l'accueil pas professionnel du tout,irresponsable et irrespectueux. Un groupe de mauvais travailleurs 4 interventions dont 3 techniciens différents pour trouver une panne sur la chaudière.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéComme d habitude travail nickel . Et poli. Entièrement satisfaite
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