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Résumé des avis
Chez Savelys Amiens, l’établissement laisse surtout l’image d’une intervention rapide, avec un personnel compétent, professionnel et aimable. Plusieurs clients décrivent un contact rassurant, un technicien qui prend le temps d’expliquer son intervention et de préciser ses conclusions.
Expertise des équipes
"Très beau travail avec du personnel compétent et professionnel."
"Très professionnel merci"
"Technicien très sympathique et à l écoute de mes questions"
Réactivité
"Intervention reussie, personne discrète, efficace et rapide"
"Très bon contact avec l'agence D'Amiens qui m'a proposé un rdv rapidement et top les agents très gentils, sont intervenus plus rapidement que prévu…"
Très bon contact avec l'agence D'Amiens qui m'a proposé un rdv rapidement et top les agents très gentils, sont intervenus plus rapidement que prévu et qui ont trouvés la panne. Merci je recommande à 100%
"La prise de rv sur une fourchette de 5h est, de nos jours une aberration. Pour des logements locatifs, je suis potentiellement amené à attendre la…"
La prise de rv sur une fourchette de 5h est, de nos jours une aberration. Pour des logements locatifs, je suis potentiellement amené à attendre la venue du technicien dans la rue pendant des heures. Les plannings sont certainement prévus la veille et on devrait au moins pouvoir se mettre d accord pour que le technicien appele au moins 1/2h avant.
Accueil et amabilité
"Le technicien au top avec un relationnel très apprécié"
"L'intervenant était poli, sérieux et professionnel, je recommande."
"intervenant très pro est sympathique egalement la personne au téléphone pour la prise de rdv"
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTrès réactif bon professionnalisme
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiédommage que cet entretien prévu depuis juillet 2021 est été aussi souvent deplacée et hier encore ce fut limite prévu le matin mais intervention effectuée tôt dans l après midi,malgré tout l intervention a bien été traité par le technicien
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTravail sérieux
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéRien à dire sur l'intervention du technicien. Tout est ok. Cependant, le délai de livraison d'une pièce lors d'une réparation est trop long et trop aléatoire. Trop de difficultés à obtenir quelqu'un au téléphone. A plusieurs reprises, des rendez-vous qui ne sont pas honorés sont annulés à la dernière minute alors que le client doit se bloquer une demi journée ce qui est d'autant plus gênant lorsqu'on a dû poser une demi journée de travail !
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéPersonne trés professionnelle qui est venue, de bon conseils et intervention rapide
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéJ'avais un contrat avec Engie Home Services dans ma maison précédente. Je n'avais aucune raison de ne pas le renouveler après mon déménagement car le service est très à tous points de vue. Ils préviennent avant l'arrivée du technicien, ce qui permet de ne pas être bloqué pendant 4 heures.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéService parfait
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très compétent et agréable
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnelles d'intervention très a l'écoute.merci
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéL'intervenant très sympathique, travail très propre...
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéUn grand merci plus le professionnalisme du technicien qui est intervenu.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention d'entretien pour laquelle je n'ai pas reçu d'annonce ni par téléphone ni par courrier ni par mail. Technicien qui intervient pour une maintenance d'adoucisseur sans seau ni papier essuie tout que nous avons dû fournir sur place. Lancement de l'opération de régénération sans avertissement alors que nous avions besoin d'eau. Il y a nécessité majeure d'améliorer la communication.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien compétant
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéPas prévenu de l intervention du technicien
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéSérieux, bonne humeur, rapidité et efficacité. Bonnes explications concernant l'intervention et sur l'après.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfait depuis des années
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéLe dépanneur m'a appelé la veille pour mieux cerner le problème avant intervention le lendemain. Professionnalisme remarquable.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiél'intervention s'est bien passée. Technicien parfait. Accueil téléphonique pour prise rendez vous est bien passé également. j'ai une remarque concernant l'entretien annuel. J'ai souscrit un contrat en 2021 pour un entretien annuel. En novembre 2022, personne ne s'est manifesté pour notre entretien annuel. C'est moi qui ait du relancer. Est-ce normal ?
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéNous avons pu compter sur vous et nous vous remercions pour cela. Techniciens au top.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéCe technicien a pris le temps nécessaire pour l'entretien et la vérification. J'ai eu confiance. J'ai constaté que d'autres intervenants les années précédentes avaient été très rapides et n'avaient pas fait tout ce que ce technicien a vérifié. Je me pose donc quelques questions sur la compétence de certains. J'ai même eu une fois un technicien qui n'a fait que des bêtises.
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