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Résumé des avis
Chez Savelys LE HAVRE, l’expérience rapportée est celle d’un établissement où le contact avec le commercial, l’agence et les techniciens est jugé à l’écoute et professionnel. Les clients décrivent des interventions réalisées comme prévu, avec un travail soigné, discret et respectueux du domicile.
Expertise des équipes
"Romain est vraiment un pro § efficacité amabilité, serviabilité"
"Je suis très contente de savelys et le recommande autour de moi thecniciens efficaces aimable comme quand on appel très à votre écoute et très aimable"
"Très professionnel"
Réactivité
"L'intervention s'est très bien passée mais la prise de RDV via la plate-forme téléphonique est déplorable : un rdv a été fixé le 6 novembre matin…"
L'intervention s'est très bien passée mais la prise de RDV via la plate-forme téléphonique est déplorable : un rdv a été fixé le 6 novembre matin depuis longue date puis à la suite de cette prise de RDV, de multiples rdv m'ont été proposés automatiquement par SMS puis par mail et le jour J (le 06/11), à 11h45, personne ne s'est présenté, j'ai appelé la plate-forme et on m'informe que le rdv a été annulé. Je me suis emporté au téléphone et un rdv m'a été donné dans l'après-midi et le responsable de l'agence locale m'a téléphoné pour s'excuser. Pour résumer, je suis content des prestations de SAVELYS mais la gestion des prises de rdv est à revoir sérieusement.
"très bon accueil. Savelys m' a rappelé pour me donner un rdv plus proche que celui donné initialement car j étais en panne de chaudière"
"Technicien a l'écoute et qui a fait tout le nécessaire pour solutionner les problèmes."
Accueil et amabilité
"Le rendez vous s'est très bien passé. Très professionnel"
"profesionnel compétent et aimable."
"Tres bien ,la personne qui a fait l'intervention très aimable et pros Discret .je recommande."
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Christophe S.
28 oct. 2026
Avis vérifiéIntervenant toujours aimable, appel avant intervention. tout est parfait
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Fabienne W.
28 oct. 2026
Avis vérifiéPersonne très professionnelle, consciencieuse et très aimable.
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Denis P.
28 oct. 2026
Avis vérifiéIntervention à l heure,technicien efficace et à l ecoute
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Thierry S.
28 oct. 2026
Avis vérifiéLa plate-forme n’est pas au niveau
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Martin S.
24 oct. 2026
Avis vérifiéBien. Intervenant efficace et sympathique.
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Xavier C.
24 oct. 2026
Avis vérifiéObligé de passer par la plate-forme téléphonique pour arriver, parfois difficilement, à communiquer avec l’agence locale.
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Philippe M.
24 oct. 2026
Avis vérifiéRien de particulier. Tout s'est parfaitement déroulé à tous points de vue.
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Philippe T.
24 oct. 2026
Avis vérifiéUn technicien complètement à coté de la plaque aucune réponses à mes questions resté 2 h ne sachant d oû venait lla panne pourtant changer 2 pièces pour qui pour quoi et au final vous dire que vous allez encore etre huit jours sans eau chaude sachant que j ai déja passé huit jours à prendre des douches froides
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Jeannine H.
24 oct. 2026
Avis vérifiénon satifaite de l'instalation de la cheminée de la chaudiere ,pour cause de cette mauvaise instalation fuites d'eau dans le grenier qui a cause des degats plafond d'une salle d'eau effondree ;obligé de refaire une nouvelle cheminée et reparer un partie du toit
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Christophe B.
24 oct. 2026
Avis vérifiéPour le contact téléphonique mon tombe sur une plateforme et en plus on vous raconte des bêtises. Pas top
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Jean marie B.
24 oct. 2026
Avis vérifiéle technicien super sympa bon travail merci
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Anonymous M.
24 oct. 2026
Avis vérifiéPas la moitié du travail noté sur la rapport n’a été effectué
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Michelle D.
24 oct. 2026
Avis vérifiéJ ai attendu quand même 6mois pour qu on me change le flotteur de la chasse d eau.et dû appeler plusieurs fois.A présent tout est rentré dans l'ordre et je suis très satisfaite du travail effectué par le technicien.
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Stephane L.
23 oct. 2026
Avis vérifiépas facile de vous avoir, sinon accueil téléphonique impec que l'intervention du technicien.
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Elise R.
23 oct. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'intervention et du professionnalisme de votre intervenant depuis des années.
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Francette L.
23 oct. 2026
Avis vérifiéJ' apprécie depuis 20 ans l' équipe ainsi que les techniciens, en particulier Romain qui est très agréable et efficace.
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Philippe M.
23 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très sympa
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Francois R.
23 oct. 2026
Avis vérifiéContrat 6/7 qui n’inclue ni le dimanche (logique) ni le samedi ? On doit pas avoir les memes jours de semaine. Lundi enfin rdv telephonique …. Pour fixer un rendez-vous jeudi ! Je me demande pourquoi je paie cette somme pour avoir des delais d’intervention aussi long.
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Sandra L.
23 oct. 2026
Avis vérifiéTrès agréables ,bon travail
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Nicolas C.
19 oct. 2026
Avis vérifiéTrés bon contact avec l'équipe d'intervention.
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