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Résumé des avis
Chez Savelys LE HAVRE, l’expérience rapportée est celle d’un établissement où le contact avec le commercial, l’agence et les techniciens est jugé à l’écoute et professionnel. Les clients décrivent des interventions réalisées comme prévu, avec un travail soigné, discret et respectueux du domicile.
Expertise des équipes
"Romain est vraiment un pro § efficacité amabilité, serviabilité"
"Je suis très contente de savelys et le recommande autour de moi thecniciens efficaces aimable comme quand on appel très à votre écoute et très aimable"
"Très professionnel"
Réactivité
"L'intervention s'est très bien passée mais la prise de RDV via la plate-forme téléphonique est déplorable : un rdv a été fixé le 6 novembre matin…"
L'intervention s'est très bien passée mais la prise de RDV via la plate-forme téléphonique est déplorable : un rdv a été fixé le 6 novembre matin depuis longue date puis à la suite de cette prise de RDV, de multiples rdv m'ont été proposés automatiquement par SMS puis par mail et le jour J (le 06/11), à 11h45, personne ne s'est présenté, j'ai appelé la plate-forme et on m'informe que le rdv a été annulé. Je me suis emporté au téléphone et un rdv m'a été donné dans l'après-midi et le responsable de l'agence locale m'a téléphoné pour s'excuser. Pour résumer, je suis content des prestations de SAVELYS mais la gestion des prises de rdv est à revoir sérieusement.
"très bon accueil. Savelys m' a rappelé pour me donner un rdv plus proche que celui donné initialement car j étais en panne de chaudière"
"Technicien a l'écoute et qui a fait tout le nécessaire pour solutionner les problèmes."
Accueil et amabilité
"Le rendez vous s'est très bien passé. Très professionnel"
"profesionnel compétent et aimable."
"Tres bien ,la personne qui a fait l'intervention très aimable et pros Discret .je recommande."
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Dominique P.
31 oct. 2026
Avis vérifiéRapidité et efficacité du dépannage
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Yannick B.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et ponctuel. Sympathique
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Marceau L.
31 oct. 2026
Avis vérifiéParcours sans faute Ponctuel et très professionnel
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Alexandre R.
29 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très agréable et compétent qui prend le temps de nous expliquer ce qu’il fait.
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Frederic B.
29 oct. 2026
Avis vérifiéPhilippe est très agréable, poli et très efficace lors de son intervention.
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Joel B.
29 oct. 2026
Avis vérifiéLe dépanneur est venu faire la révision annuelle il y a 1 semaine, la chaudière a 1an, elle ne se met plus en route le matin depuis 3 jours, un technicien doit passer demain
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D.
29 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon contact, sérieux et bonne intervention
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Claudie S.
29 oct. 2026
Avis vérifiéRien à dire de l’intervention du technicien toujours très professionnel Par contre très déçu du service client sachant que nous sommes tombés en panne de chaudière que nous avons un contrat dépannage en cas de panne et qu’il faut attendre 3 jours pour être dépanner pas très sérieux tout ça ……
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Marie josee D.
29 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique. , technicien très professionnel.
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Joel A.
29 oct. 2026
Avis vérifiébon travail du technicien exellent
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Pascale B.
29 oct. 2026
Avis vérifiéL'attente au téléphone est un peu longue 12 minutes avant qu’on decroche... Embauché 1 personne de plus svp
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Eric L.
29 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien professionnel dans son intervention, Répondant a mes quelques questions
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Annick L.
29 oct. 2026
Avis vérifiéTechniciens tres serieux
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Pierre L.
28 oct. 2026
Avis vérifiéConcernant le technicien il a été très professionnel et a fait du bon travail car j’étais présent tout le temps de l’intervention Merci à lui!!!
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L.
28 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très performant
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Martial R.
28 oct. 2026
Avis vérifiéJ'ai appelé pour préciser que le technicien passe en début de tournée je suis tombé sur une plateforme téléphonique où la personne a eu beaucoup de mal à comprendre....
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Jean-Claude/Martine B.
28 oct. 2026
Avis vérifiéRien à dire
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Dominique C.
28 oct. 2026
Avis vérifiéDisponibilité du technicien, amabilité et compétence, appel pour annoncer l'arrivée et ponctualité de l'intervenant.
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Aline L.
28 oct. 2026
Avis vérifiéJe suis chez engie depuis 14 ans donc aujourd'hui passe Savelys la personne est venue dans la semaine et je suis toujours aussi satisfaite donc je ne changerai pas merci à vous
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Jean pierre S.
28 oct. 2026
Avis vérifiéSatisfait de la prestation effectuée sur ma chaudière.
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