Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Savelys LE HAVRE, l’expérience rapportée est celle d’un établissement où le contact avec le commercial, l’agence et les techniciens est jugé à l’écoute et professionnel. Les clients décrivent des interventions réalisées comme prévu, avec un travail soigné, discret et respectueux du domicile.
Expertise des équipes
"Romain est vraiment un pro § efficacité amabilité, serviabilité"
"Je suis très contente de savelys et le recommande autour de moi thecniciens efficaces aimable comme quand on appel très à votre écoute et très aimable"
"Très professionnel"
Réactivité
"L'intervention s'est très bien passée mais la prise de RDV via la plate-forme téléphonique est déplorable : un rdv a été fixé le 6 novembre matin…"
L'intervention s'est très bien passée mais la prise de RDV via la plate-forme téléphonique est déplorable : un rdv a été fixé le 6 novembre matin depuis longue date puis à la suite de cette prise de RDV, de multiples rdv m'ont été proposés automatiquement par SMS puis par mail et le jour J (le 06/11), à 11h45, personne ne s'est présenté, j'ai appelé la plate-forme et on m'informe que le rdv a été annulé. Je me suis emporté au téléphone et un rdv m'a été donné dans l'après-midi et le responsable de l'agence locale m'a téléphoné pour s'excuser. Pour résumer, je suis content des prestations de SAVELYS mais la gestion des prises de rdv est à revoir sérieusement.
"très bon accueil. Savelys m' a rappelé pour me donner un rdv plus proche que celui donné initialement car j étais en panne de chaudière"
"Technicien a l'écoute et qui a fait tout le nécessaire pour solutionner les problèmes."
Accueil et amabilité
"Le rendez vous s'est très bien passé. Très professionnel"
"profesionnel compétent et aimable."
"Tres bien ,la personne qui a fait l'intervention très aimable et pros Discret .je recommande."
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTéléphone a 9h .le technicien est venu a 10h le jour suivant.merci .je suis très satisfait.c'est très sérieux.
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien est venu mais n a pas fait d d'intervention. donc difficile de donner un avis J ai trouve une autre société qui ma pris en charge Sans problème.
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéRéserver l après midi une première fois une matinée une autre fois pour rendez vous pour ENTRETIENT de la chaudière personne n est jamais passé
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiébon traveil ouvrier aimable tres gentil
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéLes chauffages fonctionnent toujours pas.
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis très déçu une betise a ete faite sur ma pompe a chaleur hier lors de la révision resultat je n'ai pas de chauffage pour le week end et on me dit quon ne peut pas venir avant lundi, avec 1 degré dehors inadmissible
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéIl y a un bon mois, j ai tel pour un problème de voyant sur ma chaudière. On devait me téléphoner. J attends toujours. Et aujourd hui on devait me téléphoner avant de venir . C est la même chose .
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéPersonne a l écoute et de très bon conseil
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiépersonnel ponctuel le jour "j"
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéAvant de résilier un contrat parce que le bailleur ne vous a pas réglé la facture ( d'ailleurs qu'il n'avait pas reçu) je pense qu'il serait judicieux de vous mettre en relation avec le client concerné ( en fait c'est moi qui vous ai contacté car je n'avais pas eu la révision de mon chauffe eau )
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéImpeccable
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéProfessiinnalisme et conseils avisés du technicien
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel très professionnel est efficace
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéParfait très professionnel
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention du technicien parfaite. Je n'avais encore jamais eu un entretien aussi complet de ma chaudière et souhaiterais que ce soit ce technicien qui assure toujours l'entretien de ma chaudière. Accueil téléphonique : - 6 pour la plateforme. Il est inadmissible que la plateforme ne transmette pas au technicien les consignes que vous pouvez lui transmettre afin d'éviter un deuxième déplacement (pièce à commander afin de la changer) ! - 10 pour l'appel du technicien.
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTrès ponctuel et professionnel.
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéAucun problème
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiétechnicien très sympa. efficace , dans la plage horaire. Contrôle et réglage bien fait. = Propreté Efficacité Célérité.
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiétrès professionnel, il a décelé rapidement la panne Il nous a expliqué ce qu'il fallait faire
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéService courtois et efficace.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
