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Résumé des avis
Savelys à Calais est un établissement dont les clients décrivent surtout des interventions menées proprement, avec des techniciens aimables, à l’écoute et capables de répondre aux questions. Plusieurs avis évoquent aussi un contact avant l’arrivée, un travail rapide et des explications utiles sur la panne ou l’entretien.
Expertise des équipes
"Technicien a l'heure Très professionnel et agréable"
"Aimable, courtois, explication du début à la fin de l'intervention ,"
"Entièrement satisfait du technicien, très agréable et très compétent, il est de très bons conseils. Encore merci pour votre réactivité."
Réactivité
"Comme les années antérieures, très bonne prestation d'entretien de notre chaudière. En plus le technicien nous a proposé d'améliorer les garanties…"
Comme les années antérieures, très bonne prestation d'entretien de notre chaudière. En plus le technicien nous a proposé d'améliorer les garanties de notre contrat en choisissant l'option "sécurité".
"service tres serieux si bien reception au bureau que technicien tres competent"
"Entretien annuel fait le 14/09 indiquant tout ok., panne chaudière le 15 octobre lors de la remise en route du chauffage. Intervention dépannage le…"
Entretien annuel fait le 14/09 indiquant tout ok., panne chaudière le 15 octobre lors de la remise en route du chauffage. Intervention dépannage le 05/11 : embouage très important, erreur F2:et devis pièces importantes à changer Tout cela aurait dû être Signal lors de l'entretien Aujourd'hui, après dépannage, c'est encore pire: la chaudière reste en erreur donc plus de chauffage ni d'eau chaude
Accueil et amabilité
"Technicien très sympathique."
"Technicien au top consentieux aimable fait bien son travail très professionnel"
"Technicien sympathique et professionnel"
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersil est difficile de garder une disponibilité sur une tranche horaire aussi large quand on vit seule
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersRas
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersParfait ! Le technicien est venu en début de matinée. J'ai pu disposer de tout le reste du temps.
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersVotre service informatique a des problèmes de programmation pas de confirmation de RDV ou un RDV non pris par nous???
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersla personne a été très aimable et il n'y a pas eu d'attente, j'ai réussi à avoir un RV rapidement puisqu'il s'agissait en fait d'une panne courante qui ne demande pas beaucoup de temps pour l'intervention, le technicien, très agréable a été très efficace
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tierscoup de téléphone pour prévenir de son arrivée, bon technicien, travail soigner et propre.
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersPas d’eau chaude depuis dimanche 15/5 ! « Urgent »indiqué sur le devis par le technicien . Pièce disponible ce matin vendredi 20/5 . Mais le technicien ne viendra que lundi 23/5 soit 8 jours à faire chauffer de l’eau dans un fait tout pour un foyer de 5 personnes ! Un mari qui travaille sur les chantiers ! Donc travail salissant ! Une formule intégral de près de 300€ depuis 11 ans et un dépannage qui prend plus d’une semaine ! En septembre prochain lors du renouvellement de contrat, je pense réfléchir à faire appel à une entreprise familiale plus tôt qu’un gros groupe . Je préférais quand c’était Savelys ! Très déçue !
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersras
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite du technicien, très aimable, très bon travail
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersje suis tres satifaite engie
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersToujours dans l.atttente du changement de bouton de l.interphone du rez de chaussee.
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersToujours très bien, relation client / technicien au top
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien efficace et sympathique
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersVu le modèle de ma chaudière je crois vu le jus noir rouille de faire tous les 6 mois voir 8 mois j'ai soulevée à votre agent et la pourquoi pas??? Sinon rien à dire
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tierstrès bon travail , et monsieur très gentil !
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très agréable , des explications claires , je recommande !
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tierstravail propre et net
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersSimplement entretien sans masque
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersras , très professionnel , et de bon conseils
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