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Résumé des avis
Savelys à Calais est un établissement dont les clients décrivent surtout des interventions menées proprement, avec des techniciens aimables, à l’écoute et capables de répondre aux questions. Plusieurs avis évoquent aussi un contact avant l’arrivée, un travail rapide et des explications utiles sur la panne ou l’entretien.
Expertise des équipes
"Technicien a l'heure Très professionnel et agréable"
"Aimable, courtois, explication du début à la fin de l'intervention ,"
"Entièrement satisfait du technicien, très agréable et très compétent, il est de très bons conseils. Encore merci pour votre réactivité."
Réactivité
"Comme les années antérieures, très bonne prestation d'entretien de notre chaudière. En plus le technicien nous a proposé d'améliorer les garanties…"
Comme les années antérieures, très bonne prestation d'entretien de notre chaudière. En plus le technicien nous a proposé d'améliorer les garanties de notre contrat en choisissant l'option "sécurité".
"service tres serieux si bien reception au bureau que technicien tres competent"
"Entretien annuel fait le 14/09 indiquant tout ok., panne chaudière le 15 octobre lors de la remise en route du chauffage. Intervention dépannage le…"
Entretien annuel fait le 14/09 indiquant tout ok., panne chaudière le 15 octobre lors de la remise en route du chauffage. Intervention dépannage le 05/11 : embouage très important, erreur F2:et devis pièces importantes à changer Tout cela aurait dû être Signal lors de l'entretien Aujourd'hui, après dépannage, c'est encore pire: la chaudière reste en erreur donc plus de chauffage ni d'eau chaude
Accueil et amabilité
"Technicien très sympathique."
"Technicien au top consentieux aimable fait bien son travail très professionnel"
"Technicien sympathique et professionnel"
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès très difficile de vous joindre par téléphone.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention super sympa
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel très bien attente des pièces bien trop longue 9 jours pour un robinet a 25 € chaudiére de dietrich
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a fait mieux que réparer la panne pour laquelle j avais contacté engi, il a également régler un problème dont je me plaignais auparavant et que tout le monde disait normal ... travail propre et consencieux.merci au technicien.
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersCe qui serait mieux c'est de prévoir une fourchette horaire moins large, de 8 a 10h ou de 10a 12h par exemple, ce qui éviterait de rester chez soi toute l'après midi pour 15 minutes de rv
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique agréable, intervention du technicien parfaite
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai un problème dans les WC, après la visite de 4 techniciens, ce n'est toujours pas réparé. La conseillère téléphonique assure que ke matériel est disponible, les techniciens viennent les mains vides.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTECHNICIEN TRES PEU AIMABLE
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTout c'est bien passé.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersMonsieur très sympathique et professionnel
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite des services Engie. Intervention sur chaudière solutionnée en 1/2 h entre mon appel téléphonique et l’arrivée du technicien. Ça c’est du Service !!! Je vous remercie pour votre réactivité et votre efficacité
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersNous sommes très satisfait du technicien qui est intervenu .ce monsieur très aimable, n hésitant pas à répondre aux questions posées et travaillant très proprement bref rien à dire que du positif Par contre,je pense que la seconde année qui vient de commencer le contrat devrait être gratuit ou moitié
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTravail tres bien fait, et conseils tres appréciés
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien parfait je recommande
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A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tiersAmabilité et sérieux du technicien lors de la visite périodique de la chaudière ( felicitations)
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A. A.
24 mars 2022
Avis collecté par un tierspersonne compétente dans son travail . et de bon conseil
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A. A.
24 mars 2022
Avis collecté par un tiersparfait
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A. A.
24 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très poli et a l ecoute de notre demandes
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A. A.
24 mars 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire sur le technicien et était contacté par courrier
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A. A.
23 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès déçu de certains de vos techniciens qui disent passer à domicile alors que ces faux après d'autres de vos techniciens sont au top, a revoir avec certains de vos salariés leurs capacités et motivations a travailler...
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