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Résumé des avis
Chez savelys SOISSONS, l’établissement est surtout décrit comme réactif et rassurant, avec des intervenants jugés aimables, à l’écoute et professionnels. Plusieurs clients évoquent une intervention rapide, simple à suivre et réalisée dans le créneau prévu, ce qui limite l’attente et les échanges inutiles.
Réactivité
"Merci et satisfait et très rapide le technicien est très sympa je vous remercie car cela a été rapide"
"Intervention pour une fuite.... qui fuit toujours !"
"Bonjour bonne échange avec le technicien et ponctuel"
Expertise des équipes
"Petit loupé sur le premier rendez vous Intervention effectuée dans le délai prévu Technicien compétent et sérieux."
"Très professionnel et intervention rapide"
"Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Technicien professionnel et courtois, parfait"
"Le technicien qui est intervenu chez moi a été au top et d une gentillesse"
"Au moin une personne qui fait son taf comme il faut satisfait de l'intervention merci"
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympathique lors de sa visite et surtout disponible piur répondre aux questions. Acceuil téléphonique très agréable et pro.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersSuper bien avec un technicien professionnel et super sympa, je recommande.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersEfficace et sympathique. Pour une fois que des professionnels sont réactif ,efficace et sérieux
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersAccueil très chaleureux Oui je recommande
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide et efficace sur brûleur.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervention ponctuelle, et professionnalisme .
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire. Parfait pour moi
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTECHNICIEN SERIEUX AIMABLE PROFESSIONNELLE MERCI
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersPlusieurs mois pour obtenir un devis et le jour de la réparation... la pièce commandée n'est pas là bonne. Obligé de relancer de nombreuses fois pour obtenir le devis et avoir des information sur la commande.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersNous sommes depuis longtemps client chez engie et jamais aucun problème
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersRas
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersCordial, efficace, discret, très professionnel. Merci à l'ensemble de l'équipe soissonnaise
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel, de bon conseil et d une gentillesse
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès peu d'attente au téléphone, une personne très agréable et efficace qui trouve de suite un rdv pour la journée J'appelle à 9h20 pour un défaut de pression et le technicien arrive dès le début d'après midi Il m'explique la panne et quoi faire par la suite Travail propre et soigné et avec le sourire Chez Engie depuis 2016 et je ne changerai pas de service
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sérieux et très agréable
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès ponctuel, convivial, et professionnel
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersBon acceuil
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersDemande de dépannage pour une fuite. ça n'a pas pu être réparé lors de l'intervention. Lors de MA relance téléphonique on m'annonce que ce n'est pas pris en charge par mon contrat et qu'un devis m'est envoyé par courrier. Devant l'urgence de ma demande j'ai fait appel à un artisan qui est intervenu le lendemain et a réparé la fuite avec 2 clés et 2 joints en 30 minutes. Pendant ce temps je n'ai toujours pas reçu votre devis C'est la 2eme fois que je constate que vote process n'est pas adapté à du dépannage. Je ne renouvellerai pas mon contrat cette année.
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersRdv prévu le matin, visite faite l après midi... Suite à l adresse incomplète. Vu le dépanneur sur notre parking l après midi
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique agréable. Technicien ponctuel efficace et sympathique travail soigné je recommande Engie 👍👍
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