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Résumé des avis
Chez Savelys DOUAI, l’établissement laisse surtout une impression de techniciens souriants, propres dans leur travail et à l’écoute. Plusieurs clients parlent d’un entretien de chaudière mené avec sérieux, avec des explications jugées claires et une prise en charge rapide. Un avis reste toutefois très déçu par une pose de chaudière non effectuée et un autre signale un dépannage sans nouvelle pendant plusieurs jours.
Réactivité
"Pas très satisfaite,,l intervention peu rassurante, pas convaincue car aucune motivation pour trouver une solution qui soit susceptible de me…"
Pas très satisfaite,,l intervention peu rassurante, pas convaincue car aucune motivation pour trouver une solution qui soit susceptible de me décider..Tout semblait à problème pour le technicien et il me l'a bien mentionné !!!!!
"l'intervention concernant l'entretien de ma chaudière s'est très bien déroulée à l'heure définie. Le technicien poli , sérieux et compétent."
"L intervention c est très bien passé un Monsieur très aimable serviable vraiment très très simpatique très à l écoute très contente c est une…"
L intervention c est très bien passé un Monsieur très aimable serviable vraiment très très simpatique très à l écoute très contente c est une personne formidable
Expertise des équipes
"reparation bien effectuée Technicien rès agréable"
"Bien organisé et technicien parfait"
"Travail très sérieux."
Accueil et amabilité
"Bonne qualité de service et amabilité du technicien"
"bonjour le technicien est tres poli et tres respectueux avec beaucoup de sagesse envers le client"
"Appel le lundi, intervention le mardi. C'est au delà de mes attentes, et le technicien et super sympathique."
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A. A.
31 mai 2022
Avis collecté par un tiers8
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A. A.
31 mai 2022
Avis collecté par un tiersDifficultés pour fermer la vanne d'arrivée d'eau en forçant le technicien l'a cassée mais a aussi dégradé le filetage je pensais qu'il pourrait au moins remplacer la poignée et bien non il faut aller chez Leroy Merlin m'a-t-il répondu
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A. A.
31 mai 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique impeccable et même si ça ne répond pas on tombe sur une plate-forme téléphonique qui passe le message et l agence de douai vous rappelle, les techniciens sont top et toujours joignable et à l écoute de nos attentes.
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A. A.
30 mai 2022
Avis collecté par un tiersPrestataire très compétent accueillant à l'écoute
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A. A.
30 mai 2022
Avis collecté par un tiersPersonne très gentille & agréable !
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A. A.
30 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe messieurs il et venu il a presque rien fai il a regarde a la chaudièreet c tou
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A. A.
30 mai 2022
Avis collecté par un tiersContact tél avec technicien très bien par contre secrétaire bureau moins aimable
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A. A.
30 mai 2022
Avis collecté par un tiersComme toujours ,entretiens moins de 10 minutes à la va vite
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A. A.
29 mai 2022
Avis collecté par un tiersSuper équipe
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A. A.
28 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien super gentil
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A. A.
28 mai 2022
Avis collecté par un tiersJe suis contente home ENGIE personnel agréable et efficace
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A. A.
28 mai 2022
Avis collecté par un tiersVous êtes très professionnel et très agréable à l écoute de notre problème alors rester comme vous êtes
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A. A.
28 mai 2022
Avis collecté par un tiersc est la première fois que j ai eu un technicien efficace car il a réussi a coupé les panneaux solaires
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A. A.
28 mai 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire technicien très sympathique
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A. A.
28 mai 2022
Avis collecté par un tiersRapidité de interventions et opiniâtreté du technicien soucieux de bien faire.
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A. A.
27 mai 2022
Avis collecté par un tiersDe très bon conseil, a l'écoute et très gentil 👍
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A. A.
26 mai 2022
Avis collecté par un tiersUN TECHNICIEN PRO ET TRES SYMPATHIQUE ET DE BONS CONSEILS. MERCI
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A. A.
26 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès agréable
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A. A.
26 mai 2022
Avis collecté par un tiersTravail proprement et fait attention au Geste barrière
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A. A.
26 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon technicien je les encourage pour la suite car pas évident et beau de travail merci
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