Résumé des avis
Chez Savelys DOUAI, l’établissement laisse surtout une impression de techniciens souriants, propres dans leur travail et à l’écoute. Plusieurs clients parlent d’un entretien de chaudière mené avec sérieux, avec des explications jugées claires et une prise en charge rapide. Un avis reste toutefois très déçu par une pose de chaudière non effectuée et un autre signale un dépannage sans nouvelle pendant plusieurs jours.
Réactivité
"Pas très satisfaite,,l intervention peu rassurante, pas convaincue car aucune motivation pour trouver une solution qui soit susceptible de me…"
Pas très satisfaite,,l intervention peu rassurante, pas convaincue car aucune motivation pour trouver une solution qui soit susceptible de me décider..Tout semblait à problème pour le technicien et il me l'a bien mentionné !!!!!
"l'intervention concernant l'entretien de ma chaudière s'est très bien déroulée à l'heure définie. Le technicien poli , sérieux et compétent."
"L intervention c est très bien passé un Monsieur très aimable serviable vraiment très très simpatique très à l écoute très contente c est une…"
L intervention c est très bien passé un Monsieur très aimable serviable vraiment très très simpatique très à l écoute très contente c est une personne formidable
Expertise des équipes
"reparation bien effectuée Technicien rès agréable"
"Bien organisé et technicien parfait"
"Travail très sérieux."
Accueil et amabilité
"Bonne qualité de service et amabilité du technicien"
"bonjour le technicien est tres poli et tres respectueux avec beaucoup de sagesse envers le client"
"Appel le lundi, intervention le mardi. C'est au delà de mes attentes, et le technicien et super sympathique."
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersMerci de nouveau pour le cadeau de fin d'année, prestation gratuite. Merci à toute l'équipe !!
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiers3 em passage pour mon changement de radiateur qui est en panne depuis avril 2021, 3 jour de congé payer de posé, et pour repartir avec mon radiateur, et le leur car toujours pas le bon, de plus jamais il rappel, très déçu
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersComme chaque année, le sérieux et la gentillesse du technicien, sans oublier l'accueil téléphonique au standard, étaient de pair avec son intervention pour le contrôle de notre chaudière à gaz. Je coche la case pour que celui ci puisse lire ce commentaire, j'habite rue François Delattre à Libercourt. Bonnes fêtes de fin d'année à lui et toutes vos équipes. WF.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bonne programmation de l'intervention qui s'est déroulée sans problème, dans le créneau horaire convenu par un technicien très professionnel, tant sur les mesures sanitaires imposées que sur son excellent travail.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersRapide et efficace
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersrien à dire
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bon travail du technicien.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès professionnel je recommande vivement
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersC'est un professionnel qui connaît parfaitement son job qui est intervenu
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersRendez vous obtenu rapidement et intervention satisfaisante en attente de la suite
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersDépanneur venu jeudi 09/12/2021 à 9 h 30 , reparti vers 10 h 15 , chaudière retombait en panne à 11 h 30 , retéléphoné à ENGIE , pas d'intervention avant demain matin le 10/12/2021 Alors vous pensez bien que je ne suis pas content de l'intervention surtout que ce n'est pas un temps a resté sans chauffage
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPonctualité, compétences du technicien. Très satisfait !
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersYves le technicien qui c'est rendu à mon domicile est au top 👍
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLa personne qui est venu été très aimable
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersun tres bon technicien
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien super sociable geste barrière effectué travail bien fait
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIntervention initialement prévue le matin du 07/12/2021 mais intervenue en cours d'après-midi. Très grande technicité et gentillesse du technicien.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien a bien réglé le problème de l'eau chaude à l'étage et nous a bien expliqué pourquoi. Merci à lui
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersparfait. conseiller au téléphone agréable, et technicien très professionnel
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est venu pour changer la Vmc était très professionnel très sympathique parfait il faudrait que tout vos employés soit comme ça et avoir autant de conscience professionnelle.
Avis affichés par ordre chronologique