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Résumé des avis
Chez Savelys à Charleville, l’expérience rapportée repose surtout sur des techniciens jugés ponctuels, gentils et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir retrouvé un chauffage ou un système réparé rapidement, avec des explications claires et un travail propre.
Réactivité
"Je suis très satisfaite de l'intervention de ce professionnel ! Il est intervenu pour régler un problème, il en a découvert d'autres et s'est…"
Je suis très satisfaite de l'intervention de ce professionnel ! Il est intervenu pour régler un problème, il en a découvert d'autres et s'est empressé de remettre en état ce qui nécessitait de l'être. Professionnel très investit à chaque intervention car j'ai déjà eu à faire à lui. Merci.
"Technicien ok mais service client qui ne respecte pas les délais d'intervention, impossible de joindre son agence en direct. 15 jours sans chauffage,…"
Technicien ok mais service client qui ne respecte pas les délais d'intervention, impossible de joindre son agence en direct. 15 jours sans chauffage, obligé de se déplacer en agence pour obtenir un rendez vous de réparation.
"Intervention impeccable l'employé très poli et à l'écoute"
Expertise des équipes
"Saveurs est une entreprise très sérieuse. Le personnel très sympathique professionnel je recommande"
"Très professionnel"
"Votre technicien est super il travail bien et d une grande gentillesse"
Accueil et amabilité
"technicien très aimable et travail bien fait"
"Personnel très aimable"
"Technicien très gentils et connais son travail"
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersservice après vente parfait rien à dire
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersrien a reprocher aux personnelles
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel lors de mon appel téléphonique très aimable et à l’écoute de mon problème Quant au technicien, super et efficace Merci
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPour l'instant ras
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite de l'appel téléphonique et le technicien très bon travail
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide et résolution au problème précis? Attente du devis
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès contente du service téléphonique et des techniciens
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTout est parfait.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersContent des techniciens qui sont intervenus chez moi .travail soigné. Quand au Secretaire elle sont très aimable. Merci
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersÉquipe formidable à votre écoute, ainsi que le personnel administratif qui est très sympathique. Je recommande.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien aimable, prudent au vue de la situation sanitaire, intervention parfaite
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRespect de l'heure du rendez-vous, efficace et rapide. Les techniciens sont très compétents et très aimables, ils vous expliquent bien les problèmes rencontrés et pourquoi. Ils sont également à l'écoute des clients.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon travail pas de problème
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis extrêmement déçu de l'intervention, je suis tombé en panne de chaudière, le technicien est venu non pour dépanner mais pour faire un devis! Le prix de la pièce de rechange m'était facturée le double du prix constaté chez les fournisseurs (je pense qu'Engie se fait de l'argent sur les pièces ce n'est pas normal j'ai un contrat d'entretien) . De plus ma chaudière fait un bruit d'explosion quand elle démarre un technicien est venu constater en janvier et depuis plus rien, pas de nouvelle! La visite annuelle n'a toujours pas été faite depuis novembre faute au Covid. Le technicien est reparti et j'étais toujours en panne. J'ai dû acheter la pièce et me faire réparer moi même. Je ne recommande pas Engie Home services sauf si vous avez de l'argent à dépenser inutilement ou pas de panne.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTravaux correctement réalisés, propreté et amabilité du technicien. conseils donnés pour une utilisation optimale de la chaudière .
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersSatisfaite du technicien qui est venu Celui ci fait l entretien de ma chaudière correctement .Cela fait 2ans si ce n est plus que ma chaudière était défectueuse pourtant un entretien était fait tout les ans mais n ont pas réglé le soucis de l entretien .Un grand merci à cette personne qui à réglé le problème.Ma facture sera certainement moins cher gaz.Merci monsieur
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersSuper parfait
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très satisfait don la manière d'être reçu au tèléphone ainsi que le savoir faire des techniciens ;rien a redire
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersAgence sérieuse et professionnelle.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersProfessionnel
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