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Résumé des avis
Les clients de Savelys décrivent surtout une intervention claire et rassurante, avec des techniciens qui prennent le temps d’expliquer et restent courtois du début à la fin. La ponctualité, la rapidité d’exécution et le sérieux dans l’entretien ressortent souvent, ce qui donne l’impression d’un service fluide et bien maîtrisé.
Expertise des équipes
"À part la convocation qui a indiqué une date différente, l’intervention était parfaite comme d’habitude. Chantier nickel, technicien incroyablement à…"
À part la convocation qui a indiqué une date différente, l’intervention était parfaite comme d’habitude. Chantier nickel, technicien incroyablement à l’écoute, très apaisant tant dans son travail qu’à l’échange. Le jeune technicien certainement apprenti également incroyable.
"Bon accueil téléphonique Intervention du technicien parfaite"
"Le technicien a été très performant, a réparé le problème ! Merci beaucoup pour son professionnalisme !"
Réactivité
"petit bémol, pourquoi la confirmation de l'intervention du technicien s'effectue elle à travers un n° masqué, au risque de voir cet appel refusé…"
petit bémol, pourquoi la confirmation de l'intervention du technicien s'effectue elle à travers un n° masqué, au risque de voir cet appel refusé comme importun.
"Bon accueil téléphonique, personnel compétent, intervention rapide en cas de besoin."
"Intervention rapide. Équipe très agréable , aimable. Répondant à mes différentes questions."
Accueil et amabilité
"intervenant très agréable et très compétent"
"Technicien très pros et accueillant"
"Excellent technicien compétent, professionnel et serviable."
Expérience digitale
"Dommage que ce soit une plateforme et pas l’agence en elle mêmes"
"La plateforme externalisé qui ne comprend rien et qui ne fait que cracher un argumentaire tout prêt sans apporter de solution au problème est…"
La plateforme externalisé qui ne comprend rien et qui ne fait que cracher un argumentaire tout prêt sans apporter de solution au problème est insupportable.
"Toujours pénible d'avoir affaire à une plateforme pour obtenir un rendez vous !"
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersLa personne qui est venue a été aimable, compétente et surtout pas avare de conseils, ce qu'on attend de ce genre de service
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervention impeccable
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersUne intervention parfaite Très propre
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersSATISFAIT DE L INTERVENTION DU TECHNICIEN
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersClient depuis des années, toujours satisfait des services et de l'efficacité. Ne changez rien.
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersBonne compétence. Amabilite
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersj'ai 3 personne aucune ne m'a dit la même chose. un rv a été pris mais pas honoré par vous
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervention du technicien au 4 ene demande de rdv parcontre certaines personnes mascilin au tel pour demande de rdv devrais ce remettre en formation vu leurs reponses verbales
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique agréable et efficace. Agent très compétent et à l’écoute qui a su trouver la bonne action sur ma chaudière et toutes les informations utiles à mes questions.
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersConsentieux
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien super aimable, gentil et agréable. Travail propre.
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien excellent
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est compétent
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersras
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersintervenant très pro, aimable et propre !
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersLes personnes qui ns répondent au téléphone St très désagréables !!!
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersLes conseils donnés par mon interlocuteur sont très intéressant, professionnel et sérieux merci
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersParfait je recommande
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait.
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tierstoujours très satisfait de ce technicien, très habituel, tant sur la technique concrète rapide que sur ses commentaires
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