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Résumé des avis
Les clients de Savelys décrivent surtout une intervention claire et rassurante, avec des techniciens qui prennent le temps d’expliquer et restent courtois du début à la fin. La ponctualité, la rapidité d’exécution et le sérieux dans l’entretien ressortent souvent, ce qui donne l’impression d’un service fluide et bien maîtrisé.
Expertise des équipes
"À part la convocation qui a indiqué une date différente, l’intervention était parfaite comme d’habitude. Chantier nickel, technicien incroyablement à…"
À part la convocation qui a indiqué une date différente, l’intervention était parfaite comme d’habitude. Chantier nickel, technicien incroyablement à l’écoute, très apaisant tant dans son travail qu’à l’échange. Le jeune technicien certainement apprenti également incroyable.
"Bon accueil téléphonique Intervention du technicien parfaite"
"Le technicien a été très performant, a réparé le problème ! Merci beaucoup pour son professionnalisme !"
Réactivité
"Bon accueil téléphonique, personnel compétent, intervention rapide en cas de besoin."
"Intervention rapide. Équipe très agréable , aimable. Répondant à mes différentes questions."
"Personne non compétente...doit appeler son entreprise pour problème de règlement...jamais il a pu les avoir. .1h au téléphone pour rien. .Pas…"
Personne non compétente...doit appeler son entreprise pour problème de règlement...jamais il a pu les avoir. .1h au téléphone pour rien. .Pas entretien au final..
Accueil et amabilité
"intervenant très agréable et très compétent"
"Technicien très pros et accueillant"
"Excellent technicien compétent, professionnel et serviable."
Expérience digitale
"Dommage que ce soit une plateforme et pas l’agence en elle mêmes"
"La plateforme externalisé qui ne comprend rien et qui ne fait que cracher un argumentaire tout prêt sans apporter de solution au problème est…"
La plateforme externalisé qui ne comprend rien et qui ne fait que cracher un argumentaire tout prêt sans apporter de solution au problème est insupportable.
"Toujours pénible d'avoir affaire à une plateforme pour obtenir un rendez vous !"
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel, gestes barrières respecter, merci
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel, car la sécurité est garantie ainsi que l’anticipation.
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très poli et serviable , rien à redire. Service rapide et propre ...
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersaucun problème, bonne réactivité, respect des horaires d'intervention
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersCe que j apprécié dans votre société c est la réactivité aussi téléphonique que technique
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant pour l'entretien de l'adoucisseur d'eau très professionnel et très amicale.
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tierstechnicien tres competant et de bons conseils.
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonnes explications de l intervenant venu sur place
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersBon accueil téléphonique,appel de l'intervenant avant d'arriver sur place. Seul bémol, une semaine d'attente entre l'appel téléphonique et l'intervention mais la personne qui m'a accueillie au téléphone m'en avait avertie.
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersParfait: efficacité, sympathie, propreté
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersUn peu trop d’attente pour vous joindre
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersVos collaborateurs aimables et compétents.
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide et efficace
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersBon accueil téléphonique, le technicien est très professionnel, très compétent et de surcroit très aimable.
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel très compétent très agréable Je recommande à 100%
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tierstechnicien tres sympa et competent
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersbien a l'ecoute
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tierstechnicien très professionnel, à l'écoute du client. Travail soigné
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne présentation du technicien, compétent dans les conseils qu'il m'a donnés pour la gestion de mes appareils de chauffage.
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