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Résumé des avis
Les clients de Savelys décrivent surtout une intervention claire et rassurante, avec des techniciens qui prennent le temps d’expliquer et restent courtois du début à la fin. La ponctualité, la rapidité d’exécution et le sérieux dans l’entretien ressortent souvent, ce qui donne l’impression d’un service fluide et bien maîtrisé.
Expertise des équipes
"Tre bon technicien. Je me le recommande lors de mon.prochain entretien"
"Très professionnelle et sympathique"
"Le technicien nous a très bien expliqué ses actions ."
Réactivité
"Une personne compétente. Le technicien est jovial il connaît son travail et vous explique bien l intervention. Je recommande."
"La technicienne est très compétente et efficace"
"on nous demande de payer alors qu on est mensualiser du coup le technicien est repartis et depuis personne ne nous appel !!!!!"
Accueil et amabilité
"Agents sympathiques et très professionnel"
"Technicien très professionnel et efficace. Très agréable et poli."
"Merci au technicien qui est intervenu, très gentil, professionnel, rapide."
Expérience digitale
"Ne n apprécié pas de vous contacter et de tomber sur une plate forme .c est très pénible.j aimerais avoir une personne de chez vous directement"
"Difficile de joindre l'agence obligation de passer par une plate-forme !"
"Je prefererai pouvoir contacter directement l’agence qui gère le planning du technicien plutôt qu’une plateforme qui n’a qu’une vue partielle des…"
Je prefererai pouvoir contacter directement l’agence qui gère le planning du technicien plutôt qu’une plateforme qui n’a qu’une vue partielle des créneaux disponibles
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai toujours ététrès satisfait de mon contrat d'entretien chez Engie et je le renouvèle automatiquement chaque année.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersMieux que l'année dernière. En 2001 le technicien est resté 1 minutes. Début d'intervention 11h41 ,fin 11h42. C'est année 2022 beaucoup mieux.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersl agent tres correct ,rien à dire concensieux et propre
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPar téléphone, personne accueillante
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien ! Mention spéciale pour William Très consciencieux et pédagogue.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tierspour nous tout est convenable tout se passe bien
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel et très propre.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersUn intervenant aimable et serieux
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétant minutieux travaille propre. et très polie.personesimpatique merci
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon technicien, méticuleux, sérieux dans son travail,a garder
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersL obligation de rdv annuel n a pas été respectée malgré le contrat! Le Rdv a été reporté trois fois et on m a expliqué que c'était parce que j'habitais trop loin et qu aucun technicien ne pouvait se rendre à mon domicile...ils ont pourtant accepté me contrat et prélevé mon compte!
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très professionnel Et sympathique
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersDeux ans de suite que je me retrouve sans eau chaude car l'intervenant a oublié de la remettre en fonctionnement.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersAgent très professionnel et méticuleux, qui plus est de bon conseil.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai reçu par courrier la venue de votre technicien. Tout c'est bien passé.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersque du bonheur ! sébastien est professionnel et sympathique, à l'écoute, le top du top !!!!!
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersService très satisfaisant
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTECHNICIEN AGREABLE;
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis juste inquiète de ne pas avoir reçu de mail de confirmation de rdv avant
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