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Résumé des avis
Les clients de Savelys décrivent surtout une intervention claire et rassurante, avec des techniciens qui prennent le temps d’expliquer et restent courtois du début à la fin. La ponctualité, la rapidité d’exécution et le sérieux dans l’entretien ressortent souvent, ce qui donne l’impression d’un service fluide et bien maîtrisé.
Expertise des équipes
"Technicien qui connaît son travail, très gentil."
"Intervenant professionnel. Il bien expliqué ce qu'il faisait. Très sympathique."
"Travail très bien exécuté, chantier propre et équipe sympa"
Réactivité
"Merci pour l'accueil au téléphone, l'éfficacité pour obtenir un rdv et pour la ponctualité et les compétences du technicien"
"Personnel poli a notre écoute pour des questions sur notre chaudière"
"Personne non compétente...doit appeler son entreprise pour problème de règlement...jamais il a pu les avoir. .1h au téléphone pour rien. .Pas…"
Personne non compétente...doit appeler son entreprise pour problème de règlement...jamais il a pu les avoir. .1h au téléphone pour rien. .Pas entretien au final..
Accueil et amabilité
"Technicien sympathique et sérieux."
"Le technicien a l'écoute et très professionnel"
"La technicienne s'est montrée compétente, aimable, attentive et réactive. Très bien."
Expérience digitale
"Dommage que ce soit une plateforme et pas l’agence en elle mêmes"
"La plateforme externalisé qui ne comprend rien et qui ne fait que cracher un argumentaire tout prêt sans apporter de solution au problème est…"
La plateforme externalisé qui ne comprend rien et qui ne fait que cracher un argumentaire tout prêt sans apporter de solution au problème est insupportable.
"Toujours pénible d'avoir affaire à une plateforme pour obtenir un rendez vous !"
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéla visite effectuée par Nicolas a été particulièrement positive. Je n'ai jamais eu de visite aussi complète et avec une personne très professionnelle
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéIntervenant très professionnel.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéEfficacité et rapidité
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent et a l'écoute. Approche complète et détaillée préalable à un devis. A recommandé
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiétrop longue attente telephonique pour obtenir un collaborateur
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéRAS technicien aimable et très pro comme d habitude Bonne journée à vous
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien a été très agréable. Il a répondu parfaitement et avec clarté à toutes les questions que j'ai pu lui poser. Il est arrivé en milieu d'après-midi, exactement comme il était prévu. Il était très sympathique, ouvert à la discussion et intéressant.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme et respect de l'intervention sont top
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéPersonne très aimable très gentille et très satisfait de son travail
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéJe pense pour les changements de contrats pas flexibilité en revanche l'intervention d'hier à mo domicile c'est très bien passé je recommande votre technicien.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien de très pro et très gentil
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéRien à redire. Merci
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéBonnes prestations...
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien cordial efficace. Très professionnel
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est venu faire l entretien de ma chaudière était très compétant et l intervention parfaite. Personne agréable et à l écoute des éventuelles questions que je lui ai posé. Parfait
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéStandard automatique inévitable même pour joindre une agence en particulier.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien que j'ai eu a été super !
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas grand chose à dire si ce n'est que tout s'est passer parfaitement, technicien très professionnel.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour, pourquoi le technicien veux me vendre une chaudière ,en prétextant que j'ai joué dedans et qu,il y a que le vase d expansion à remplacer y compris la soupape de sécurité chauffage . Cordialement
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéToujours compliqué de vous joindre. Technicien qui a réalisé l'intervention au top.
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