Quels sont les avis des internautes à propos de Savelys ?

Avis clients de savelys.fr | Moyenne de 4.4/5 calculée à partir de 587657 avis clients pour Savelys

Quelle est l'adresse de Savelys ?

9-11 Allée de l'Arche 92400 COURBEVOIE

Avis pour Savelys

Total : 851 899 avis depuis 23/12/2015

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.4

Basé sur 119 833 avis des 12 derniers mois

5

70%
4

14%
3

5%
2

3%
1

8%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Les clients de Savelys décrivent surtout une intervention claire et rassurante, avec des techniciens qui prennent le temps d’expliquer et restent courtois du début à la fin. La ponctualité, la rapidité d’exécution et le sérieux dans l’entretien ressortent souvent, ce qui donne l’impression d’un service fluide et bien maîtrisé.

L’accueil est également salué pour sa réactivité et sa gentillesse, notamment lors des prises de contact. Plusieurs retours insistent sur un travail soigné, un contrôle attentif de l’installation et une vraie disponibilité lors de l’intervention. Dans l’univers du chauffage et de la chaudière, Savelys rassemble des avis très majoritairement positifs avec 851899 avis publiés au total et une note moyenne de 4.4 étoiles.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

Expertise des équipes

110 526 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 91% d'avis positifs.

"Technicien qui connaît son travail, très gentil."

"Intervenant professionnel. Il bien expliqué ce qu'il faisait. Très sympathique."

"Travail très bien exécuté, chantier propre et équipe sympa"

Réactivité

107 974 avis mentionnent la réactivité, avec 71% d'avis positifs.

"Merci pour l'accueil au téléphone, l'éfficacité pour obtenir un rdv et pour la ponctualité et les compétences du technicien"

"Personnel poli a notre écoute pour des questions sur notre chaudière"

"Personne non compétente...doit appeler son entreprise pour problème de règlement...jamais il a pu les avoir. .1h au téléphone pour rien. .Pas…"

Accueil et amabilité

54 790 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 95% d'avis positifs.

"Technicien sympathique et sérieux."

"Le technicien a l'écoute et très professionnel"

"La technicienne s'est montrée compétente, aimable, attentive et réactive. Très bien."

Expérience digitale

1 420 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 20% d'avis positifs.

"Dommage que ce soit une plateforme et pas l’agence en elle mêmes"

"La plateforme externalisé qui ne comprend rien et qui ne fait que cracher un argumentaire tout prêt sans apporter de solution au problème est…"

"Toujours pénible d'avoir affaire à une plateforme pour obtenir un rendez vous !"

Choix

21 avis mentionnent le choix, avec 57% d'avis positifs.

"Le choix du prestataire m'a posé problème"

"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"

"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
peu mieux faire
Expérience du : 23 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Impossible pour home services de réaliser mon installation
Expérience du : 23 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour Ce jour Mardi 28 Septembre 2021,cela fait 6 JOURS que je suis sans eau chaude ni chauffage.MERCI ENGIE
Expérience du : 23 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien sympathique mais le lendemain brusque chute de pression donc mise en sécurité, pas d'eau chaude. J'ai voulu remettre delà pression jusqu'à 1,3 bars mais c'est monte d'un coup à 3 bars... Donc mise en sécurité pendant une journée pour redescendre aujourd'hui à 2,4 bars ...
Expérience du : 23 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
A voir dans la durée la même panne s'étant reproduite plusieurs fois
Expérience du : 23 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service que ce soit téléphonique où les personnes qui se déplacent pour l'entretien
Expérience du : 23 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
technicien compétant et a l'écoute du client
Expérience du : 23 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien sérieux et compétent
Expérience du : 23 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très déçu du technicien de permanence le weekend je suppose que je l'ai déranger dans ses occupations.sinon la personne qui est venu réparer très agréable et aimable.
Expérience du : 23 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
IMPOSSIBLE D AVOIR QUELQU UN AU TELEPHONE POUR DECALER LE RENDEZ VOUS DE PASSAGE. LIGNE CONSTAMENT EN ATTENTE
Expérience du : 23 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien sympathique et très professionnel qui en plus du nettoyage de la chaudière gaz, vérifie bien les points de ventilation dans la pièce.
Expérience du : 23 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
technicien à l'écoute , bon conseillé, aimable et discret
Expérience du : 23 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
No good
Expérience du : 23 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
INTERVENTION RAPIDE.LE LENDEMAIN DE MON APPEL?DOMMAGE QUE LE RDV SOIT PROPOSE ENTRE 08 HO0 ET 18H00 ET PAS DANS LA MATINEE OU L APRES MIDI AU CHOIX ( obligé d attendre toute la journee,compliqué quand on travaille
Expérience du : 23 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
TOUT TROP CHER PIÈCES ET main d œuvre
Expérience du : 23 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ma PAC duo a des problèmes depuis mai 2021. le ballon a été changé, depuis elle ne fonctionne plus normalement, perte de pression ,tous les trois jours, obligé de faire l'appoint. un technicien est venu le 23 septembre a constaté plusieurs pièces à changer. depuis son intervention, obligé de faire l'appoint toutes les deux heures. j'en ai marre, nous sommes des personnes âgées et nous avons besoin d'eau chaude et chauffage, surtout que l'hiver va vite arriver.
Expérience du : 23 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
amabilite du personnel
Expérience du : 23 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien très compétent et toujours prêt à répondre aux questions. Le travail réalisé est conforme à mes attentes.
Expérience du : 23 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le technicien était agréable et efficace, l'accueil téléphonique également. Toutefois, j'avais reçu une première date de rendez-vous par mail et courrier qui ne me convenait pas. Aussi j'ai repris rendez-vous pour une autre date par téléphone. J'ai attendu toute la journée, personne n'est venu. J'ai appelé le service téléphonique qui m'a dit que je n'avais pas confirmé. Personne ne m'a dit que je devais appeler une fois de plus pour confirmer, et je n'en vois pas l'intérêt. Dès le premier rendez-vous, peut-être devriez-vous créer une sorte de Doodle où nous pourrions choisir une date qui nous conviendrait dès le départ.
Expérience du : 23 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rien a dire
Expérience du : 23 sept. 2021