Aller sur le site
Résumé des avis
Savelys est perçue comme une marque réactive et rassurante, avec des techniciens décrits comme professionnels, aimables, ponctuels et efficaces. Plusieurs clients retiennent aussi une intervention propre, claire et sans tralala, avec des explications jugées faciles à comprendre. Quelques retours signalent toutefois une prise de contact parfois compliquée ou une plateforme téléphonique délocalisée peu appréciée.
Expertise des équipes
"Le technicien est très professionnel, heure d'arrivée respectée, travail très propre"
"Technicien sympathique et très compétent."
"Le technicien était parfait intervention ponctualité politesse sympathie"
Réactivité
"Technicien super sympa et rapide"
"L’intervention s’est déroulée dans d’excellentes conditions. Le technicien a fait preuve de ponctualité, de professionnalisme et d’une grande…"
L’intervention s’est déroulée dans d’excellentes conditions. Le technicien a fait preuve de ponctualité, de professionnalisme et d’une grande compétence technique. Il a pris le temps d’expliquer les opérations effectuées et a su résoudre efficacement le problème rencontré. Grâce à son intervention, ma chaudière fonctionne désormais parfaitement. J’ai particulièrement apprécié la qualité de son travail, sa courtoisie ainsi que le soin apporté à son intervention.
"Attente interminable et se ne réponds pas quarante minutes d'attente et aucun interlocuteur qui répond ou alors nous raccroche au nez service…"
Attente interminable et se ne réponds pas quarante minutes d'attente et aucun interlocuteur qui répond ou alors nous raccroche au nez service pitiyable
Accueil et amabilité
"Charmante personne au téléphone et également le technicien qui est très professionnel et très gentil."
"Très bon contact avec le technicien"
"Équipe très agreable"
Expérience digitale
"Insatisfaite concernant les réponses faites par la plate-forme , catastrophe ! Heureusement qu une autre personne en France a pris le relais qq…"
Insatisfaite concernant les réponses faites par la plate-forme , catastrophe ! Heureusement qu une autre personne en France a pris le relais qq jours plus tard
"site internet inadapte incomprehensble prise de rdv tres tres difficile"
"Impossible de reprogrammer l'entretien via le site."
Choix
"amabilité et souplesse pour le choix des rendez-vous"
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
-
A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéj ai appelé pour 2 interventions chaudière et probleme électrique dans mon cellier pour la chaudière rien a dire professionnel et a l écoute, par contre pour le problème électrique personne n' est venus.
-
A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiésatisfait des explications concernant mon projet. Je suis très bien conseillé .
-
A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil téléphonique ainsi qu'une bonne intervention rapidité efficacité intervention plus rapide que prévue
-
A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéImpeccable
-
A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention d’un technicien sérieux et sympathique qui a pris le temps de résoudre un problème épineux.
-
A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéRapide precis aimable pro
-
A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéSuper technicien très agréable et très professionnel
-
A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéLe technicien venu pour notre intervention était professionnel, jusqu à mettre un ptit coup de serpillière par terre, merci à lui, pas grand monde le font ... Je recommande..
-
A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéLe technicien a été efficace, très respectueux, m’a informée de ce qui avait été changé et fait une démonstration. Travail très propre.
-
A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéPersonne très sérieuse
-
A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéCela fait 6 années que je suis amenée à être en contact avec le secrétariat et les techniciens de maintenance et tout c’est toujours bien déroulé. Accueil chaleureux et efficace. Rien à dire bien au contraire.
-
A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du technicien qui passe chez moi
-
A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéLe monsieur qui est venu est très gentil et a pris le temps de tout expliquer, ça change des techniciens froids qui ont pu venir, et très drôle aussi !
-
A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéTeleconselliere très agréable et très réactive et technicien au top
-
A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéLe technicien très sympa, explications très claires j'attends maintenant le devis.
-
A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéMerci à tous pour votre réactivité tant au téléphone que les techniciens, j'ai été dépannée très rapidement
-
A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiétrès poli et sympathique votre technicien et professionnel
-
A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéComme toujours rien à dire que ce soit au niveau accueil téléphonique et du service du technicien
-
A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéUn agent est venue à mon domicile aujourd'hui pour changer un sifon d'évacuation chaudière il et resté 2minutes en me disant se n'est pas a moi dintervir que c'était à opale à le faire qu'il était pas abilite à le faire je n'est pas tous compris surtout qu'il fallait juste changer un sifon d'évacuation !!!!
-
A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiépour le rendez vous je me suis deplacer car on devait me rappeler et cela n'a pas ete fait heureusement que j'habite pas loin
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
