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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une utilisation simple et pratique du service, avec un personnel professionnel et accueillant. Les locaux sont propres, sécurisés et facilement accessibles, rendant l'expérience globalement très positive. Le service rapide et les tarifs compétitifs sont également appréciés.
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéParfait du début jusqu’à à la fin de la location
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Simplicité d'utilisation.
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéExtrêmement satisfaite
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon service. Aucun probleme
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéVraiment très bien. Tout sécurité, propre, sec, climatisé. Des chariots pour la manutention sont à disposition.tres pratique. Facile d accès. Solution de stockage géniale.
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéIls sont très compétent et très gentil
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait, Isabelle est une personne très gentille et serviable. Je n’ai eu aucun problème, merci.
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon service et très bon accueil, je recommande vivement cette société.
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéTrès efficace
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéSécurité et fonctionnalité
Réponse de annexx.com
Cher Client, Merci pour cet avis destiné à votre centre de location de box à Nantes. Dans un souci d'amélioration continue, pouvez-vous nous en dire davantage sur l'élément qui ne vous rend pas 100% satisfait de votre expérience Annexx ? Par avance, nous vous remercions pour votre retour, Belle journée,
Réponse de A. A.
Je suis satisfait de mon expérience Annexx de plusieurs années mais le prix de location du box me paraissait relativement élevé.
Réponse de annexx.com
Cher Client, Merci pour votre retour. Nous nous engageons à fournir à nos clients un service de stockage sécurisé et de qualité. De plus, nous nous alignons au prix du marché du self-stockage et pratiquons ainsi des prix similaires à ceux de nos concurrents. Le saviez-vous ? Dans le but de garantir les meilleurs prix à nos clients, nous proposons régulièrement des offres promotionnelles à durée limitée. Nous restons bien sûr à votre écoute, Belle journée,
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéInstallations de qualité. Personnel compétent et efficace
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil Box propre Facilité d'accès
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel efficace pour résoudre les problèmes.
Réponse de annexx.com
Cher Client, Merci pour cet avis destiné à votre centre de location de box Annexx. Dans un souci d'amélioration continue, pouvez-vous nous en dire davantage sur l'élément qui ne vous rend pas 100% satisfait de votre expérience Annexx ? Par avance, nous vous remercions pour votre retour, Belle journée, L'équipe Annexx
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Personnel aimable. Lieu bien tenu. Merci.
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de annexx.com
Chère Cliente, Merci pour cet avis destiné à votre centre de location de box Annexx. Dans un souci d'amélioration continue, pouvez-vous nous en dire davantage sur l'élément qui ne vous rend pas 100% satisfait de votre expérience Annexx ? Par avance, nous vous remercions pour votre retour, Belle journée, L'équipe Annexx
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiébons propres et qui inspirent la confiance, accueil aimable et professionnel. Que des motifs de satisfaction.
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéAugmentation tarifaire, de plus ma carte bleue a changé et votre collaboratrice n'a pas cherché à comprendre la raison pour laquelle le prélèvement était inaccessible à mon compte et a commencé à me menacer.... Alors qu'il s'agissait juste d'un changement de carte bleue. Elle a été très désagréable. Quand elle s'est rendu compte de cela elle m'a dit :"de nos jours on ne sait pas sur qui on tombe vous savez ".... Il y a un manque de formation de vos collaborateurs notamment quand à la manière de recevoir le clientèle mais surtout un manque de formation sur les moyens de règlement/prélèvement automatique etc... Elle a terminé en me disant que ça faisait longtemps que j'étais chez vous (je suis restée près d'un an car j'étais à l'étranger) et que normalement les gens ne reste pas aussi longtemps !!... J'ai suivi son conseil à mon retour je suis allée à la concurrence !
Réponse de annexx.com
Chère Cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la situation liée au changement de votre carte bancaire a causé des désagréments. Lorsqu’un paiement est en attente, nous suivons une procédure de relance standard qui inclut plusieurs tentatives de contact afin d’éviter toute interruption de service. Nos équipes bénéficient de formation régulière, ce qui nous permet de trouver des solutions adaptées à chaque client et à chaque situation. Sachez que nous prenons bonne note de votre remarque concernant la communication. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien à vous L'équipe Annexx
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéBox propre .
Réponse de annexx.com
Chère Cliente, Merci pour cet avis destiné à votre centre de location de box Annexx. Dans un souci d'amélioration continue, pouvez-vous nous en dire davantage sur l'élément qui ne vous rend pas 100% satisfaite de votre expérience Annexx ? Par avance, nous vous remercions pour votre retour, Belle journée, L'équipe Annexx
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéTres contente
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