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Résumé des avis
L'établissement à l'Isle d'Abeau offre un excellent accueil et un service professionnel, avec des commandes traitées rapidement et efficacement. Les clients apprécient la compétence et la bienveillance de l'équipe.
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel souriant, accueillant et poli et disponible
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéCommande prise en charge et mise à disposition très rapidement. Amabilité et disponibilité des vendeurs très appréciées au moment du retrait
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéAu top
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien comme d'habitude
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéCarrelage impeccable. Bon grip et joli .
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéParfaitement bien
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéBON ACCEUIL
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéCommande prête et chargée sur camion , pas de pertede temps , très appréciable..
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifié🤌🤌🤌
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéLes néons n'avaient pas les starters. Je suis retourné les chercher sauf que les néons étaient défectueux, il a fallu que je retourne au magasin. Finalement on m'a donné deux autres néons et lorsque j'ai demandé à les tester, ils étaient défectueux aussi. Il a fallu que j'en achète 2 autres plus chers. Les filles ont été géniales et ont pris le temps pour m'aider à trouver des néons qui fonctionnent.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Didier, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre dernière commande. Soyez assuré que votre retour sera transmis à notre fournisseur pour qu'il prenne les mesures nécessaires concernant cet article. C'est toutefois un plaisir de constater que vous avez reçu un excellent accueil dans notre point de vente et que nos équipes ont su répondre à vos attentes. En espérant vous revoir très prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéaccueil client excellent
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéService client irréprochable, location du camion gratuite pendant une heure avec la carte de fidélité, à l’heure de réservation le camion est chargé avec la commande, plus cas remplir les papiers de locations et aller décharger sa commande
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiémanque beaucoup d'article dans certains rayons et cela depuis de nombreuse années. Pour les appareillage électrique par exemple , prise de courant inter etc.. à encastrer, pas de plaque d'enjoliveurs, obligé pour 0,80€ de commander par internet sur le site, vous parlez d'une rentabilité sans oublier l'empreinte carbone. Peut mieux faire..!..
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jacques, Et merci pour ce commentaire que nous avons consulté avec attention. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé votre bonheur dans nos rayons lors de votre dernière visite sur notre point de vente. Proposer une large gamme de produits au meilleur rapport qualité prix est un défi de tous les jours, et vos signalements ont bien été pris en compte pour que nous puissions optimiser l'expérience de nos clients. Lors d'une prochaine visite n'hésitez pas à solliciter nos équipes afin qu'elles vérifient l'indisponibilité des produits concernés et fasse le nécessaire auprès de nos fournisseurs. En espérant vous retrouver très prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiécommande et retrait rapide
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiébien accueillis bon contact
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéLes produits préparés n’étaient pas conformes à la commande. Sans contrôle de ma part je partais avec le mauvais produit
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Louis, Et merci d'être revenu sur votre dernière expérience au drive de notre point de vente. Nous sommes navrés d'apprendre le désagrément rencontré. Des actions de formation sont régulièrement mises en place pour permettre à nos équipes de vous offrir le meilleur service possible. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce malentendu. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations, et votre avis contribuera à notre démarche qualité. En espérant avoir malgré tout le plaisir de vous recroiser dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Rien de bien grave à décharge du préparateur la différence entre les produits est minime en aspect et emballage
Réponse de A. A.
Rien de bien grave à décharge du préparateur la différence entre les produits est minime en aspect et emballage
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéje recommande à l' ècoute
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