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Résumé des avis
L'établissement à l'Isle d'Abeau offre un excellent accueil et un service professionnel, avec des commandes traitées rapidement et efficacement. Les clients apprécient la compétence et la bienveillance de l'équipe.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéParfait ! Rapide et bien achalandé
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiérevoir le libellé du mail envoyé à l'acheteur. Lorsqu'il est mentionné que le produit est prêt pour être expédié avec les horaires du magasin il faut lire que le produit est expédié d'un autre magasin vers le magasin ou l'on doit retirer la commande.
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéPassez 2 commandes , on où en a donné qu'une seule , obligé d'y retourner une deuxième fois alors qu'on habite pas a côté donc très en colère pour ça, concernant le retour produit nickel aucun soucis.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Idir, Et merci d'être revenu sur votre dernière expérience. Nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré avec votre commande. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous tiendrons compte de votre avis pour rechercher des solutions qui nous l'espérons, vous donneront pleine satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien mais ma pelle est ma pioche étaient emballées dans du film plastique , ce qui n est pas très utile pour une pelle et une pioche . Pas très écologique .
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéTout était prêt lorsque je suis arrivé le véhicule est prêté gratuitement dès 200 € d achat donc facilité pour le transport.
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéTrès bien merci
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéÇa c'est bien passé, la commande était prête à l'heure.
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé, du début à la fin avec tous les intervenants.
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéMauvaise gestion des stocks. Pas très sympa en ces temps de pénurie
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Christophe, Et merci pour ce commentaire que nous avons consulté avec beaucoup d'attention. C'est avec regrets que nous tenons compte du désagrément rencontré lors de votre dernière expérience. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation d’une commande. En cas de rupture de stocks toutefois, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de vérifier que cette procédure à bien été respectée, et espérons que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. Votre fidélité nous est précieuse, tout comme votre satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéservice impeccable
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéBien reçu et personne très aimable . Très bien . Produits ok
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéEtant client depuis quelques années toujours aussi satisfait très bon service et attentif
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéDe très bons conseils et un personnel disponible.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéSuper ! Tout s'est super bien passé et je voudrais particulièrement dire que l a personne que j'ai eue au téléphone m'a bien renseigné, elle a été un modèle de patience et de gentillesse, m'a accompagné dans mes démarches et m'a tout bien expliqué et elle m'a encouragé à utiliser l'heure gratuite de camion plateau pour m'éviter plusieurs aller-retours avec ma remorque en m'assurant qu'il était très facile à conduire, ce qui a effectivement été le cas. Je suis ravi !
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéSuper comme toujours délai respecter qualité de la marchandise et surtout personnel hyper accueillant
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéSimplement MERCI, super équipe
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéPas de souci, livraison en drive comme prévu
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et suivi de la commande. Vendeur très disponible.
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifié5 Étoiles
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