Avis clients de annexx.com

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Informations et contact Annexx À propos d’Avis Vérifiés

Informations annexx.com

  • Société

    Annexx

  • Description

    Annexx, professionnel du self stockage : solutions de garde-meuble dans toute la France pour particuliers et professionnels. Aide au déménagement, cartons, entrepôt..

  • Adresse

    70 rue Jacques Babinet 31100 Toulouse

  • Site web

    https://www.annexx.com

  • Catégorie

    Vie pratique

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Au top, j'avais besoin besoin de cartons et Jai été très bien renseigné La personne a l'accueil est très professionnel Je recommande

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  • 5 / 5
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    Parfaite écoute et réponse aux attentes

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  • 5 / 5
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    J'ai mis mes affaires dans un box le temps de trouver un logement.

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  • 4 / 5
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    J'ai signé le contrat et environ une heure après, on me remettait les codes d'accès au box. L'équipe était réactive et donnait les bonnes informations. Les trois premiers mois, j'ai eu une remise assez conséquente. L'accès au box est très simple. La résiliation s'est faite très vite, une fois le préavis donné, je n'ai plus eu qu'à vider le box. Je recommande pour une courte durée car, sur le long terme, cela devient coûteux.

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  • 5 / 5
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    RAS le service était celui que j’attendais Le personnel est très pro et à l’écoute du client

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  • 5 / 5
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    Bon contact ,seul problème le prix annoncé en ligne ne mentionné ni l'assurance obligatoire ni la location du cadenas ,je pensais que c'était inclus donc c'est pas correcte pour moi

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  • 4 / 5
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    Très bon local, facilement accessible Quelques petites remarques: Demander aux clients de ne pas laisser leur véhicule devant l'ascenseur pendant le rangement, qui peut durer Le mode d'emploi du candena, pour la première fois, est affiché à l'intérieur du local De nuit, le cadran d'affichage du code d'entrée et sortie n'est pas éclairé, et se fait à l'aveugle

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  • 5 / 5
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    Facile à gérer

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  • 4 / 5
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    Bon accueil Problème réglé

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  • 5 / 5
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    Nickel! (Sauf le contrat que j'ai rempli et envoyé 2 x et qui visiblement n'arrivait pas.) Pratique, facile d'accès, tout fonctionne bien. Très agréable quand on est dans les tourments des déménagements.

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  • 4 / 5
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    En dehors de la remarque sur l'assurance, très bonne expérience client.

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  • 5 / 5
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    fonctionnel, support réactif

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  • 5 / 5
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    super accueil, tout était clair et super bien expliqué. On recommande fortement l'ANNEXX de Cergy, femme adorable et petillante

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  • 5 / 5
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    Prestation efficace

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  • 5 / 5
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    Service sans faille

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  • 5 / 5
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    tres bon rapport qualite prix

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  • 5 / 5
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    Tout c est bien passé du debut à la fin, merci a Delphine et Jérôme, toujours accueillants !

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  • 5 / 5
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    R A S

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  • 5 / 5
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    Box neufs, sécurisés, fonctionnels . Accueil efficace et professionnel. je recommande

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  • 5 / 5
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    Impeccable !

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  • 5 / 5
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    Très propre,accessible, pratique fonctionnel

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  • 5 / 5
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    Superbe

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Très bien accueilli

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Très bien clair et à l'écoute des clients

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  • 4 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Box propre, environnement tranquille et sécurisé

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  • 5 / 5
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    très bon accueil, très bon service

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  • 5 / 5
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    RAS tout est bien.

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  • 5 / 5
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    Ras, c est pratique a utiliser

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  • 5 / 5
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    Très bonne accueil,très agréable et serviable,merci!

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  • 5 / 5
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    Bon accueil- gestion de la requête

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  • 5 / 5
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    Simplicité d'utilisation

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  • 5 / 5
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    Ca s est très bien passé, résilier était aussi simple que prendre le box !

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Proximité du site

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  • 5 / 5
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    Uniquement changement de box je n’ai pas mis fin à ma location

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  • 5 / 5
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    Très satisfait. Tous les collaborateurs de l’Agence Toulouse université m’ont parfaitement accompagné durant tout le process.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    L’accueil de Pierre Bénite est cordial et professionnel

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  • 5 / 5
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    un SAV à l'écoute et efficace.

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil !

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  • 5 / 5
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    Accès facile, locaux propres et bien ventilés et personnel toujours accueillant et prêt à rendre service.

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  • 5 / 5
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    Service en parfaite adéquation avec mes attentes

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  • 5 / 5
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    Box donné propre, accès facile, autonome et horaires d’ouverture confortable. Monte charge et matériel de manut dispo et circulation plutôt facile dans l’entrepôt. Impeccable de la souscription à la résiliation !

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  • 5 / 5
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    Tres satisfaite du déroulement du stockage et de la facilité d d'accéder au box

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  • 5 / 5
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    bien

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  • 5 / 5
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    Service et acceuil parfait.

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  • 5 / 5
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    Très satisfait d'annexx St Ouen. Un très haut niveau de service et des locaux pratiques et bien entretenus. Je recommande!

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  • 5 / 5
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    Endroit très sûr. J'y ai stocké des affaires perso et pro de mai à novembre et il n'y a jamais eu aucun problème. Les accès sont bien faits, l'entrepôt en lui-même est très bien situé sur Cergy. Le lieu est propre, en tous cas j'ai constaté que les efforts étaient faits pour le tenir comme tel, mais il appartient aussi /surtout à chacun des utilisateurs de respecter le lieu et son utilisation... J'aurais aimé un accès 24/24, mais en fait les horaires d'accès sont assez larges pour s'organiser autrement, notamment pour retrait/dépôt de matériel pro. Un box peut représenter un certain budget supplémentaire, mais aux vues des prestations cela se tient et peut-être aurais-je eu de mauvaises surprises en allant chercher moins cher ailleurs... La patronne est très aimable et connaît son métier.

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  • 5 / 5
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    Malgré une légère erreur d'appréciation sur la taille du box, service impeccable, rapport qualité prix au top. Simple et efficace

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  • 5 / 5
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    Top

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  • 5 / 5
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    Toujours génial.Boleko ma trouve . Le box idées par rapport à mon besoin

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  • 5 / 5
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    Bonjour ,j'ai passé que deux mois et quelques jours chez vous ,mais j'ai été très satisfait de votre prestation. Merci à très bientôt !

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  • 5 / 5
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    Excellent service, bon conseil et super équipe

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  • 5 / 5
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    mieux que ce dont je pensais

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  • 5 / 5
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    Accueil et service au top...

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  • 5 / 5
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    Accueil et explications vraiment très agréable. Locaux et Box très propres.

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  • 5 / 5
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    parfait

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  • 5 / 5
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    123

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    Parfait en tout point

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  • 5 / 5
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    Outstanding customer service. Excellent communication. You have great staff and minimal bureaucracy.

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  • 4 / 5
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    enregistrement et facilité de résiliation excellentes. Endroit bien organisé et propre et très sécurisé pour un prix compétitif. On s’y sent bien et les box sont suffisamment grands.

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  • 5 / 5
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    Très professionnel et réactif

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, personnel souriant

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  • 5 / 5
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    Je suis assez satisfaite

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  • 5 / 5
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    Très bien.

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de mon choix, box propre et facile d’accès avec service client efficace et agréable. Merci Annexx

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    Pratique, accessible, propre, tout est simple et facile.

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    Service clair rapide efficace facil d'accès

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    Très bonne disponibilité du service d'accueil, très bonne réactivité. Très bon accompagnement durant les deux années de stockage.

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  • 5 / 5
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    J'ai stocké plusieurs années sans soucis et j'ai tout récupéré comme je l'avais laissé ! Le bâtiment est propre et les équipes à l'écoute.

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  • 5 / 5
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    ras

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  • 5 / 5
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    Accueil et personnalisme au top. Je recommande je reviendrais au même endroit si j’en ai le besoin.

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    Locaux propres et accessibles. merci a florian et christèle pour leur accueil

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    Service efficace et personnel accueillant . Accès et locaux parfaits . Propreté au top .

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  • 5 / 5
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    Tour a été très bien, même avec le sinistre d'inondation il y a deux ou trois ans. Seul petit soucis, les charriots. Très bruyants dans les allées, et pas forcément en bon état.

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    Le Personnel opérationnelles et à l'écoute merci pour tout

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    mis fin en Novembre 2023

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    Excellent accueil, visite du box par ANASS MASSANI très professionnel puis des contacts avec d’autres collaborateurs de grande qualité

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    Très agréable

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    Excellent accueil, simple, rapide et facile à utiliser.

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    Mis à part le montant de la location qui a plus que doublé en 7 ans (incroyable !!). Le service est très satisfaisant.

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    Réponse de annexx.com
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    Cher Client, Nous vous remercions pour cette note. Sachez que nous avons bien pris en compte votre retour. Nous nous engageons à fournir à nos clients un service de stockage sécurisé et de qualité. La conjoncture économique actuelle, engendre des charges importantes ainsi qu'une augmentation des tarifs pratiqués. Dans le but de vous garantir les meilleurs prix, nous proposons régulièrement des offres promotionnelles à durée limitée. N'hésitez pas à nous suivre pour découvrir ces offres en exclusivité. Nous restons bien sûr à votre écoute, Belle journée,

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    Employée très professionnelle

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    Oui, je suis satisfaite. Vos collaborateurs sont professionnels et sérieux, bon ambiance et sourients. Gentillesse et très bon accueil. Pour ce qui concerne la qualité des cartons que vous vendez, malheureusement je dois vous dire que là est très désirable. Les cartons après juste quelques mois se déchirent. La qualité est mauvaise, c'est dommage de le dire mais c'est la vérité. Et celà est nettement en contraste avec la qualité de vos équipements. On se trouve dans le box avec des cartons de annexx.qui ne tient vraiment pas le coup. Et ne son pas donnés comme prix. Celà est vraiment dommage. On peut se trouver avec des cartons qui se déforment dans le box.

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    Réponse de annexx.com
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    Chère Cliente, Nous vous remercions pour cette note :) Nous avons bien pris en compte votre retour sur les cartons. Sachez que nous allons faire remonter cette information auprès de notre fournisseur. Si vous avez besoin de nouveaux cartons, nous ne manquerons pas de vous en offrir des nouveaux. Nous restons bien sûr à votre écoute, Belle journée,

  • 5 / 5
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    Le service reçu d'Annexx Montpellier a été excellent et nous avons résilié notre contrat fin octobre 2023 lorsque nous avons pu emménager dans notre maison.

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    Professionnalisme et flexibilité

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    Very good !

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    Très bon accueil et les box sont supers

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    So good and nice

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    Service au top Personnel vraiment gentil , ne connaissant pas du tout , très contente de l accueil

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    Conseiller très à l’écoute et explique très bien. Box sécurisé et facile d’accès ainsi que les chariots très utiles pour déplacer les meubles.

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    TRES BIEN SITUER PERSONNEL AU TOP JE RECOMMANDE

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    très bon accueil lors de la commande de mon box. accompagnement au top tout au long du contrat. très bon suivi lors de ma résiliation . je tiens à remercier Julie de l'agence de Villeneuve Loubet qui est très professionnelle, très à l'écoute et toujours adorable lors de nos échanges.... je n'hésiterais pas à reprendre 1 box chez Annex si j'ai à nouveau besoinde stockage.

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    Un accueil sympathique et efficace. Des explications claires et précises au moment de l'établissement du contrat de location. Des locaux impeccablement propres et agréables. Une grande souplesse pour changer d'un box à un autre suivant les besoins. Ça a été pour nous une solution parfaite pour stocker nos meubles entre 2 déménagements et pendant des travaux. Nous recommandons sans réserve cet Annexx et un très grand merci à toute l'équipe.😀

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    Parfait

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    Endroit facile d’accès. L’équipe a été accueillante et très sympathique. Le système est souple et pratique. Je recommande…

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    L’équipe de cergy fait honneur à votre société par leur professionnalisme et l’écoute de leurs clients alors encore un grand merci 🙏

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    Fin du contrat 15/11/2023.

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