Avis clients de annexx.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Le service client est extrêmement bon. Le personnel est très serviable.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pas de remarque particulière, Néanmoins je suppose que la fin du contrat de location box met fin à l'assurance souscrite.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 20/01/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait de l'ensemble de la prestation

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent Service Staff very helpful. box cleared on 15/09/22

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 01/12/2017 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent suivi de notre demande. Il n'y avait pas de box disponible lors de ma demande initiale, mais j'ai été rappelée dès que cela a été le cas

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top !

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Aucun problème par rapport aux collaboratrices sur place, mais le code reçu par mail ne marchait pas le lendemain lors de notre première utilisation, l’appel d’urgence ne répond pas au bout après plus de 20 min d’attente, et il faut forcer le logiciel le lendemain pour enfin que ça fonctionne…

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON ACCUEIL TELEPHONIQUE PUIS LORS DE LA RESERVATION A L'ECOUTE ET DE TRES BONS CONSEILS

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accès libre avec code très appréciable, sécurité renforcée, ventilation des Box ( plus de 4 ans d’utilisation de mon box et aucunes dégradations de mes affaires)

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 15/03/2018 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite réservation rapide et rapport qualité prix

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. Fin de contrat le 30 septembre, box quitté le 20 septembre

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe professionnelle, très à l'écoute !!! Merci Mehdi et Vanessa vous êtes au top

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Chez Annexx box Pierre Benite depuis 4 ans Excellent accueil. Sécurité et propreté

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service performant, contact téléphonique très professionnel mais aussi chaleureux. Service clé en main activé très rapidement.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Box propre et facilité pour accéder au box

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La propreté des lieux

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Suite au décès de mes parents, il me fallait trouver une solution pour stocker des effets importants pour moi. L'écoute et les conseils ont été précieux et rassurants. J'ai mis fin au contrat le 19/09/2022, suite à un achat de maison dans le sud.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide, mais un peu déçu du retour d'un agent concernant un remboursement de mon assurance. Payé piur un et j'attends toujours le remboursement car prit en charge par mon assurance.

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Annexx a excédé mes expectations

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  L'équipe prise de commande est top : accueillante, compétente, pleine de bons conseils, à l'écoute des problématiques... Un bémol car lors de ma venue, un des 2 ascenseurs étaient en panne et un samedi donc ce fut très galère même si j'ai appelé l'assistance dès mon arrivée !

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement bien

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon contact disponible un bon service il n y a rien a dire impeccable

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Formidable

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, un personnel agréable, à l'écoute et réactif.

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Petit détail. Un frein de roue pour bloquer les charriots pourrait être pratique lors du chargement de ceux-ci. Sinon, tout est parfait.

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L’équipe est professionnelle et disponible.

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai bénéficié des services d'Annexx Montpellier de mars 2021 à septembre 2022 soit durant 1 an et demi et c'était une excellente expérience, de sécurité, tranquillité et réactivité ! Le service client est impeccable, du tout début au moment ou vous venez juste vous renseigner sur les offres et conditions jusqu'au moment de la résiliation où tout se fait simplement, agréablement et sans surprises. La responsable d'agence ainsi que l'autre employée sont très professionnelles, compétentes, claires et en plus de ça très sympathiques, une vraie aubaine ! C'est un excellent service, ce qui est devenu assez rare donc je voulais vraiment le souligner

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait 1ere visite

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil d'un nouvel arrivant inexistant.

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  la dame avec qui j'ai parlé était très serviable

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Experience excellente dans l'ensemble, des horaires d'accès au box plus étendues n'auraient pas été de refus. Fin de contrat en septembre 2022.

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du service et des informations transmises suite aux besoins exprimés, simples et efficaces

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Assurance hors de prix

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellente expérience avec une mention particulière à Aurélie

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très accessible

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Maxi top, AAA

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympa

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  box facile d'utilisation et d'accés

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tresbien

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout ce qui m’a été expliqué correspond à mes attentes. La facilité d’accès au box était simple comment les informations qui s’y rapportaient. Un détail à signaler, on m’a demandé ma carte bleue pour l’établissement du contrat, mais c’est après l’avoir enregistrée que l’on m’a dit que c’était pour un prélèvement. C’est un peu maladroit à mon avis, mais la personne étant seule pour gérer le site, ce n’est pas simple pour elle et je comprend son oubli.

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accessible à distance sans problème et serviable. Personnel au top

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil exceptionnel, Qualité de service exceptionnelle, Locaux et Box en parfait état, En un mot : "PARFAIT"!!!

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très aimable, je’ ai stocké les affaires de ma fille étudiante le temps de l été en attendant un nouveau logement pour septembre. Tout s est très bien passé. Je reviendrais sans hésiter

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Propre et bien encadré. Relation à la clientèle irréprochable. Une expérience très positive. N’hésitez pas à louer chez eux. Merci de votre prestation qui nous a vraiment rendu service. ☺️😁

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fonctionnement bien expliqué et horaires larges. J’ai mis fin a ma location le 15/09.

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contact commercial très sympathique, précise, réactif. En un mot parfait.

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Very clean

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bien Correct et professionnel

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 05/10/2016 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la prestation Système pratique

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Oui, bien mais trop cher pour nous après l'augmentation des prix de +20% au 1er septembre. Sinon, rien à dire, box propre facile d'accès avec l'ascenseur. Notre départ est uniquement motivé par la hausse des prix du box !

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS Superbe société , tout était parfait

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu bonnes explications et axé très simple merci

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait personnel aceuil top

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l'accueil une personne très agréable , très disponible, expliquant très bien la marche à suivre. Les locaux très propres, faciles d'accès. Juste un regret : l'assurance beaucoup trop chère. En comparaison de la surface de mon appartement et de ce que je paye à l'année c'est vraiment exagéré.

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le box correspond tout à fait à mes besoins . Tout est mis en oeuvre pour faciliter la mise en place : monte charge, chariots. Je suis trés satisfait.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du box et des explications préalables. Le personnel est disponible et très agréable. Je recommande !

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour l accueil de vos équipes de Pierre Benite : Disponible, professionnel, efficace.

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Blandine la responsable est géniale même et surtout quand j'ai rencontré des soucis familiaux graves. Merci à vous tous. Je suis toujours chez vous.

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 27/04/2018 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simplicité pour souscrire à une location de box, simplicité pour résilier l'abonnement, personnel très agréable et toujours disponible.

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 12/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Instruction fausse pas de service d’urgence je me suis retrouvé bloqué sans accès et personne pour m’aider

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  première visite. très propre très accessible très bon niveau de sécurité

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Agent relationnel et de bon conseil au téléphone. Néanmoins le jour j , box non disponible car un deuxième cadenas dont je ne détenais pas le code été présent. je me suis donc, retrouvé seul, avec plusieurs cartons, devant un box non accessible. L'agent m'avais donnais un numéro en cas de problème, car mon déménagement se fessait le weekend. Injoignable toute la journée. Je n'ai jamais reçu de réponse à mes multiples appels et message écrit . Ma seul solution, laisser mes cartons devant le box toute une journée , avec des affaires de valeurs pour le lendemain obtenir le code de l'agent. Je tient à précisé quil Nya eu aucun problème de paiement et que le contrat a été signé avant le weekend. Malgré l'amabilité de l'agent , mon déménagement ne s'est pas bien passé . En espérant que ce retour d'expérience, améliorera le service .

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Acceuil , écoute et présentation des produits au top

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  le box est bien, mais le prix a fait un bon spectaculaire et cela difficile pour mon budget.

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour Je suis juste parti à cause du prix, Côté service, propreté, accès au box Ras

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation impeccable, et souplesse dans la gestion de location du box.

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  We kept some bigger furniture in a 6mbox and we were very happy with the service. Extremely clean, well-secured, and friendly staff.

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix et excellent accueil et prestation

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2019 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras. Je remercie particulièrement les jeunes femmes de l’accueil de Bordeaux Lac. Elles ont été professionnelles et à l’écoute du 1er au dernier jour. C’est rare. Bravo

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Services conformes à mes besoins

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfaite et je n'ai pas arrété ma location, j'ai juste changé pour un box plus grand.

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent .

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Pour l’accueil très agréable, Les explications pour tous très bien rien à dire👍

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Propre, pratique, sécurisé. Bémol : le forcing pour prendre l’assurance Annexx de façon pas très aimable et le tarif assez important

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 18/06/2016 par A A. *

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  Pas d'accueil sur place à l'arrivée mais café et eau fraîche sympa à la fin.

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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  Réponse de annexx.com

  

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  Chère cliente, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour ainsi que pour la belle note accordée. Les conseillers Annexx accompagnent régulièrement les clients lors de visite dans l’enceinte du bâtiment. Il est donc possible qu’ils s’absentent ponctuellement de l’Agence. Si tel est le cas, n’hésitez pas à contacter le numéro affiché sur la porte, vos conseillers ne sont jamais très loin. Je reste à votre écoute et vous souhaite une très belle journée, Océane,

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  Cela fait un bon moment que je suis régulièrement cliente chez annexx Chasseur et en plus d'un relationnel très agréable, la gestion des box est très pratique.

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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  Facile d'accès et d'utilisation. Un peu peur de déclencher l'alarme mais en fait très facile à gérer.

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par A A. *

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  Annexx a été une très bonne expérience, j’ai pu partir 6 mois de Montpellier en ayant confiance quant à mes affaires ! Le système mis en place avec codes, vidéosurveillance, personnes à l’accueil et cadenas permet de partir en toute tranquillité ! Toutes les procédures ont été très simples, arrivée comme départ ! Les deux personnes à l’accueil d’Annexx sont très gentilles, de bon conseil quant au choix du Box et très réactives ! Un grand merci à elles !

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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  Fin du contrat le 25/08/22 Box très bien, gérant très agréable et arrangeant.

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

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  Je recommande

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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  Très bien, locaux propre et personnel disponible et agréable que ce soir par téléphone ou en face à face. Je recommanderais.

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par A A. *

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  J'avais besoin d'un endroit pour stocker mes affaires provisoirement, j'ai loué le box d'avril a aout 2022

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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  J'ai laissé mes affaires en toute tranquillité ! Un beau dispositif de sécurité !

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par A A. *

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  En terme de sécurité je suis satisfaite . L’accès souvent compliqué , peu de places disponibles pour se garer, souvent des travaux… Sans oublier quai j’ai effectué une demande d’accès 24h qui n’a jamais été pris en compte.

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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  Un accueil irréprochable, toujours de bon conseil et disposer à aider et informer. Le site est facilement accessible, proche des axes, propre. C'est parfait.

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par A A. *

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  Très bon accueil , et très à l'écoute du client.

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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  J'ai loué pour la 1ère fois une box Annexx d'avril à août et j'en suis amplement satisfaite. En effet, les lieux sont pratiquement accessibles 24H/24. L'entrepôt est sécurisé et très bien équipé pour pouvoir transporter ses affaires facilement mais aussi rapidement. Si besoin, il est même possible d'acheter du matériel de déménagement voire d'en louer temporairement. De plus, Aurélie est accueillante et réactive. Elle est disponible pour répondre aux diverses questions que l'on peut avoir et établi en quelques minutes le contrat à distance, ce qui est bien pratique. Nul besoin de se déplacer dans l'immédiat. Ainsi, le rapport qualité-prix est très attractif et permet de stocker ses affaires en toute sérénité !

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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  démarrage de contrat efficace, et la sortie également.. j'ai beaucoup apprécié cette clarté de fonctionnement.

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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  Excellent accueil et la promotion d’été est vraiment généreuse

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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  Excellent service au niveau de marseille

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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  Locaux propres Accueil professionnel

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par A A. *

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