Déco Plus Parquet se distingue par un service client attentif et des conseils avisés, offrant un excellent rapport qualité-prix. L'établissement fait preuve de professionnalisme et l'accueil est chaleureux, ce qui enrichit l'expérience d'achat.
-
Marchenay daniel A.
13 mars 2025
Avis vérifiéle contact rapide et précis de bon conseil . on m a bien précisé , et heureusement , que les teintes en fonction des années n'étaient pas forcement les mêmes , donc ne pas penser à utiliser des restes des années précédentes pour des rajouts
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires renforcent notre engagement à fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
-
Rêve novateur A.
10 mars 2025
Avis vérifiéJe suis un professionnel de la menuiserie. Je lis seulement maintenant les commentaires. J'ai moi aussi eu ma livraison complètement dégradé (pot de colle éclaté sur les lames de parquet). Le transporteur à vu la situation a la livraison et la notifié. Pourtant L'entreprise refuse de rembourser au minimam les produits dégradés. J'ai perdu plus de 300 €à cause de ce service après vente en carton. Pour ma part je ne retravaillerais plus avec cette entreprise. Pour ceux qui lisent ci dessous 3 fournisseurs bien plus professionnels : Chène de l'EST Carré Sol Parqueterie Nouvelle
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience, bien que nous soyons désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre livraison. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout en tant que professionnel. Pourtant soucieux de votre satisfaction, notre service commercial vous avait proposé l’envoi d’un pot de colle neuf afin de compenser le désagrément survenu lors de la livraison. Après avoir examiné attentivement la photo que vous nous avez transmise, il semble qu’une seule lame de parquet ait été touchée au dos par la colle, un dommage qui, grâce à votre expertise professionnelle, reste tout à fait récupérable et sans conséquence sur la pose ou la durabilité de votre parquet. Nous regrettons que notre proposition n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, L’équipe Décoplus Parquets Cordialement, L’équipe Décoplus Parquets
-
Ferellec lionel A.
27 févr. 2025
Avis vérifiéÉquipe professionnelle, livraison rapide, Parquet de très bonne qualité
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service d'excellence. Cordialement, L’équipe de Décoplus Parquets
-
Vmg batiment A.
19 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil téléphonique efficace , service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux ! Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer de fournir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
-
Marescaux veronique A.
1 févr. 2025
Avis vérifiéBonne expérience
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de maintenir la meilleure qualité possible. Au plaisir de vous accompagner lors d'un prochain projet. L'équipe Décoplus Parquets
-
Chappe antoine A.
31 janv. 2025
Avis vérifiéService client au top
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de maintenir la meilleure qualité possible. Au plaisir de vous accompagner lors d'un prochain projet. L'équipe Décoplus Parquets
-
Lefort bruno A.
16 janv. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. À très bientôt ! L’équipe Décoplus Parquets
-
S. A.
27 déc. 2024
Avis vérifiéConcernant la livraison, c'était catastrophique, aucun mail, aucun texto, c'était à moi d'appeler régulier pour savoir où en était ma livraison, elle a finalement eut 4 jours de retard, sans prévenir, sans excuse, sans explication...
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous avons bien pris en compte votre expérience et avons remonté votre commentaire auprès de notre prestataire de livraison. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous excusons pour ce retard et l'absence de communication. Nous mettons tout en œuvre pour éviter que ce genre de situation ne se reproduise. Cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
-
La Tour D'Antioche Sarl A.
21 déc. 2024
Avis vérifiéParfait, très bon service client
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre retour sur l’amabilité et le professionnalisme de notre équipe est très apprécié et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à nous recontacter pour tout autre besoin ou conseil. Cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
-
Ste Nouvelle Sirop-Mathey A.
28 nov. 2024
Avis vérifiéNous recommandons decoplus, beaucoup de choix et jolis parquets
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos recommandations ! Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait et espérons vous revoir bientôt à l'occasion d'un prochain projet. Cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
-
Devalland eric A.
20 nov. 2024
Avis vérifiéAucun problème avec ce magasin.
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait et espérons vous revoir bientôt à l'occasion d'un prochain projet. Cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
-
Ghalmi myriam A.
20 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et bon produit! De plus, amabilité et professionnalisme au téléphone pour conseils!
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la rapidité de notre livraison et de la qualité de nos produits. Votre retour sur l’amabilité et le professionnalisme de notre équipe est très apprécié et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à nous recontacter pour tout autre besoin ou conseil. Cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
-
Flair sas A.
20 nov. 2024
Avis vérifiésuperbe! parquet magnifique et livraison ultra rapide, merci!
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez à parler de nous à votre entourage. À très bientôt ! L'équipe Décoplus Parquets
-
Tanguy nadine A.
29 oct. 2024
Avis vérifiéCa c’est très bien passé
-
A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéSite internet facile de navigation, préparation rapide, petit problème de livraison mais très vite résolu. Livreur très professionnel. Produit très bien emballé.
-
A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéCommande livrée assez rapidement
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir laissé votre avis positif. Excellente journée, L'équipe Décoplus Parquets
-
A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéAide appréciable à la réception
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, vos avis sont précieux. Nos équipes font leur maximum pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous espérons que l'expérience Décoplus Parquets vous a plu. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
-
A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéService rapide et efficace au téléphone Je recommande
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci pour votre retour très positif. Nos équipes font leur maximum pour répondre aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis que l'expérience Décoplus Parquets en ligne vous ait plu. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
-
A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiétrès beau parquet merci décoplus parquet livré très sérieusement et très rapidement je recommande. Thierry
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, c'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N'hésitez pas à partager votre expérience à votre entourage 😊 À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
-
A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci pour ce retour très positif. Nous espérons que l'expérience Décoplus Parquets vous a plu. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
Avis affichés par ordre chronologique