Résumé des avis
Decoplast Parquet Online est un établissement reconnu pour son excellent service de conseil, un accueil irréprochable et une livraison efficace. Les clients apprécient la qualité des produits proposés et les conseils fournis, ce qui en fait une entreprise sérieuse à recommander.
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Pierre marc A.
31 déc. 2025
Avis vérifiéParquet magnifique, le vernis est fragile, nombreuses micro rayure mais cela me semble normal.
Réponse de DECOPLUS PARQUET ONLINE
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le parquet vous plaise sur le plan esthétique. Le bois est en effet une matière naturelle : bien qu’il soit protégé par un vernis, il peut rester sensible aux micro-rayures liées à l’usage quotidien. Cela est tout à fait normal. Afin de préserver durablement son aspect, nous recommandons notamment l’utilisation de patins sous les meubles et les chaises, ainsi que d’éviter les chocs répétés. Pour atténuer les micro-rayures et raviver l’aspect du parquet, nous conseillons également l’utilisation d’un produit d’entretien spécifique pour parquets vernis, adapté à ce type de finition : https://www.decoplus-parquet.com/fr/recherche?controller=search&s=lisabril Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous orienter vers le produit le plus adapté et vous accompagner dans l’entretien de votre parquet. Cordialement, L’équipe Décoplus Parquets
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Rochas philippe A.
31 déc. 2025
Avis vérifiéje recommande ce site, les renseignements sur le produit décrits sur le site sont très clairs et les différents contacts téléphonique sont de qualité
Réponse de DECOPLUS PARQUET ONLINE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que nos descriptions de produits et notre service client ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site. Cordialement. L’équipe Décoplus Parquets
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Atelier serrurerie metallerie thill A.
14 oct. 2025
Avis vérifiéClairement le site et les produits sont bien mais les vendeurs ne sont pas motivés et nous font ressentir qu'ils n'attendent pas après nous..
Réponse de DECOPLUS PARQUET ONLINE
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos produits et notre site vous plaisent, mais nous sommes désolés de lire que votre expérience avec nos vendeurs n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous encourage à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe Décoplus Parquets
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Pinault francoise A.
18 sept. 2025
Avis vérifiéPrix compétitif rapidiite d’expédition. Super sav compétent très aimable
Réponse de DECOPLUS PARQUET ONLINE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos prix, la rapidité de notre expédition et l’efficacité de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont très précieux pour nous. Cordialement. L’équipe Décoplus Parquets
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Provence azur renov deco A.
17 sept. 2025
Avis vérifiéNavigation claire, contact efficace et rapide, livraison assez rapide, et parquet d'excellent rapport qualité prix pour du chêne contre collé. Je recommande vivement.
Réponse de DECOPLUS PARQUET ONLINE
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service ainsi que la qualité de nos parquets en chêne contrecollé. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Cordialement. L’équipe Décoplus Parquets
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Sidoine benjamin A.
5 août 2025
Avis vérifiébeau matériel, tres competitif
Réponse de DECOPLUS PARQUET ONLINE
Cher Benjamin, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que la qualité de nos produits et nos prix compétitifs aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets parquet ! L'équipe Décoplus Parquets
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Olivier de closets A.
11 juil. 2025
Avis vérifiéLe site internet est très bien fait, la commande a bien été honorée. L’accueil est parfait, et le service technique était à la hauteur de mes attentes . Leur showroom est vraiment très bien
Réponse de DECOPLUS PARQUET ONLINE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site, notre accueil et notre service technique ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Nous espérons vous revoir bientôt sur decoplus-parquet.com ! Cordialement, L’équipe Décoplus Parquets
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Damerval malorie A.
10 avr. 2025
Avis vérifiéEntreprise professionnelle, à l'écoute et porteuse de conseils. Je recommande !
Réponse de DECOPLUS PARQUET ONLINE
Bonjour, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Votre recommandation est une belle source de motivation pour nous. Nous restons à votre entière disposition pour toute question future. Cordialement, L'équipe Décoplus Parquet
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Marchenay daniel A.
13 mars 2025
Avis vérifiéle contact rapide et précis de bon conseil . on m a bien précisé , et heureusement , que les teintes en fonction des années n'étaient pas forcement les mêmes , donc ne pas penser à utiliser des restes des années précédentes pour des rajouts
Réponse de DECOPLUS PARQUET ONLINE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires renforcent notre engagement à fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
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R. A.
10 mars 2025
Avis vérifiéJe suis un professionnel de la menuiserie. Je lis seulement maintenant les commentaires. J'ai moi aussi eu ma livraison complètement dégradé (pot de colle éclaté sur les lames de parquet). Le transporteur à vu la situation a la livraison et la notifié. Pourtant L'entreprise refuse de rembourser au minimam les produits dégradés. J'ai perdu plus de 300 €à cause de ce service après vente en carton. Pour ma part je ne retravaillerais plus avec cette entreprise. Pour ceux qui lisent ci dessous 3 fournisseurs bien plus professionnels : Chène de l'EST Carré Sol Parqueterie Nouvelle
Réponse de DECOPLUS PARQUET ONLINE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience, bien que nous soyons désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre livraison. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout en tant que professionnel. Pourtant soucieux de votre satisfaction, notre service commercial vous avait proposé l’envoi d’un pot de colle neuf afin de compenser le désagrément survenu lors de la livraison. Après avoir examiné attentivement la photo que vous nous avez transmise, il semble qu’une seule lame de parquet ait été touchée au dos par la colle, un dommage qui, grâce à votre expertise professionnelle, reste tout à fait récupérable et sans conséquence sur la pose ou la durabilité de votre parquet. Nous regrettons que notre proposition n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, L’équipe Décoplus Parquets Cordialement, L’équipe Décoplus Parquets
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Ferellec lionel A.
27 févr. 2025
Avis vérifiéÉquipe professionnelle, livraison rapide, Parquet de très bonne qualité
Réponse de DECOPLUS PARQUET ONLINE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service d'excellence. Cordialement, L’équipe de Décoplus Parquets
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V. A.
19 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil téléphonique efficace , service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de DECOPLUS PARQUET ONLINE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux ! Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer de fournir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
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M. A.
1 févr. 2025
Avis vérifiéBonne expérience
Réponse de DECOPLUS PARQUET ONLINE
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de maintenir la meilleure qualité possible. Au plaisir de vous accompagner lors d'un prochain projet. L'équipe Décoplus Parquets
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C. A.
31 janv. 2025
Avis vérifiéService client au top
Réponse de DECOPLUS PARQUET ONLINE
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de maintenir la meilleure qualité possible. Au plaisir de vous accompagner lors d'un prochain projet. L'équipe Décoplus Parquets
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L. A.
16 janv. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de DECOPLUS PARQUET ONLINE
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. À très bientôt ! L’équipe Décoplus Parquets
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S. A.
27 déc. 2024
Avis vérifiéConcernant la livraison, c'était catastrophique, aucun mail, aucun texto, c'était à moi d'appeler régulier pour savoir où en était ma livraison, elle a finalement eut 4 jours de retard, sans prévenir, sans excuse, sans explication...
Réponse de DECOPLUS PARQUET ONLINE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous avons bien pris en compte votre expérience et avons remonté votre commentaire auprès de notre prestataire de livraison. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous excusons pour ce retard et l'absence de communication. Nous mettons tout en œuvre pour éviter que ce genre de situation ne se reproduise. Cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
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L. A.
21 déc. 2024
Avis vérifiéParfait, très bon service client
Réponse de DECOPLUS PARQUET ONLINE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre retour sur l’amabilité et le professionnalisme de notre équipe est très apprécié et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à nous recontacter pour tout autre besoin ou conseil. Cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
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S. A.
28 nov. 2024
Avis vérifiéNous recommandons decoplus, beaucoup de choix et jolis parquets
Réponse de DECOPLUS PARQUET ONLINE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos recommandations ! Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait et espérons vous revoir bientôt à l'occasion d'un prochain projet. Cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
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D. A.
20 nov. 2024
Avis vérifiéAucun problème avec ce magasin.
Réponse de DECOPLUS PARQUET ONLINE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait et espérons vous revoir bientôt à l'occasion d'un prochain projet. Cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
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G. A.
20 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et bon produit! De plus, amabilité et professionnalisme au téléphone pour conseils!
Réponse de DECOPLUS PARQUET ONLINE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la rapidité de notre livraison et de la qualité de nos produits. Votre retour sur l’amabilité et le professionnalisme de notre équipe est très apprécié et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à nous recontacter pour tout autre besoin ou conseil. Cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
Avis affichés par ordre chronologique