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Résumé des avis
L'établissement à Saint Jean de Maurienne se distingue par son personnel compétent et aimable, offrant un service rapide et efficace. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et les conseils pertinents, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéAucun soucis avec ma commande, j'ai même pu la récupérer plus tôt que prévu.
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéPréparation et mise à disposition très rapide et sans erreur. Service au top.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéJ'aime bien ce magasin et ses employés. En cas de problèmes avec un produit, il rembourse ou le remplace, donc c'est top !!
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéImpecable , idem pour la réception, personel trés accueillant et serviable !
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiélivraison plutôt rapide. Mais peu de produit livrables, c'est pourquoi je commande souvent ailleurs.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Chère Lateffa, Merci pour avoir pris le temps de revenir sur votre dernière commande. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'efficacité de notre service de livraison. Bien que tous nos articles ne soient pas éligibles à la livraison, nos équipes font chaque jour de leur mieux pour proposer la plus large gamme de produits au meilleur rapport qualité prix possible. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéCette pompe est bien plus chère à l'entrepôt du Bricolage que chez Leroy Merlin : 269€ à EB et 234€ chez LM.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Gérard, Et merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. Proposer le meilleur rapport qualité prix sur la plus large gamme de produits possible est un défi au quotidien pour nos équipes. Nous regrettons d'apprendre cette différence de prix entre votre article et celui proposé par l'un de nos confrères. N'hésitez pas à venir rencontrer nos équipes afin qu'elle puissent vérifier cette information et échanger avec vous. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéR.a.s.
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéon ne m'as pas dit que mes 2 commandes n'étaient pas dispo en même temps je suis donc venu 2 fois (au prix du carburant , c'est pas cool ) et les gens qui m'ont servi étaient moyennement sympas j'ai commandé plusieurs fois chez vous et c'est la première fois que je suis un peu déçu
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel toujours au petit soin et très peu d attente. Parfait
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéLa commande était dispo rapidement mais paquet abîmé.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Fabien, Merci pour ce commentaire que nous avons consulté avec la plus grande attention. La qualité du service offert par nos équipes est une préoccupations de tous les jours. Nous regrettons donc d'apprendre le désagrément rencontré avec votre commande. Nous ne manquerons pas de prendre les dispositions nécessaires pour optimiser votre prochaine expérience, puisque la satisfaction de nos clients restent notre priorité. En espérant que votre article est conforme à vos attentes. Votre fidélité nous est précieuse, et nous serons ravis de vous retrouver prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéCommande par internet, accueil très agréable pour la récupération de la commande dans le magasin de St Jean de Maurienne
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéRapide
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéBons produits
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel compétent et souriant
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiébon conseil aucun problème pour les éventuels retour
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéParfaitement bien comme d’habitude
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéAchat sur Internet et paiement en ligne. Lorsque je me suis présenté à la caisse avec le document que m'avait remis un employé à l'accueil suite à la réception de ma commande, la caissière me demandait de payer le double, c'est-à-dire 2 fois le montant déjà payé sur Internet. Heureusement que je n'avais que quelques quincailleries à côté de l'achat principal. Il est recommandé de faire l'addition de ses achats pour éviter de payer deux fois les mêmes produits. Soyez vigilant à la caisse, un petit calcul de tête ou sur le téléphone portable est vivement recommandé.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Client, Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous regrettons d'apprendre que votre dernière visite en point de vente ne vous a pas donné satisfaction. Nous sommes très attachés à la qualité du service proposé par nos équipes, et sommes navrés d'apprendre que désagrément rencontré lors du retrait de votre commande. Il s'agit évidemment d'un incident exceptionnel et involontaire. Soyez assuré que nous évoquerons votre retour avec notre équipe pour éviter que ce genre de malentendu ne se reproduise et optimiser votre prochaine expérience. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Bonjour, je lis avec attention votre réponse "stéréotypé". Cela ne vient pas compenser la très mauvaise qualité des tablettes en bois. Je serais beaucoup plus vigilant la prochaine fois et surtout ma fidélité ne vous est pas acquise. Meilleures salutations.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéSans probleme!
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