L'établissement à Arles se distingue par un service attentionné et un personnel aimable, offrant un large choix de produits dans un environnement lumineux et bien rangé.
-
A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéCommande rapide, pas de soucis
-
A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéStocks pas à jour. Il m'en fallait 2 qui restaient en stock après commande et paiement, annulation. A ce jour, ces 2 articles sont toujours présents sur le catalogue d'Arles.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Dante, Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous regrettons d'apprendre que cette expérience ne vous a pas donné satisfaction. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation d’une commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de la commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Soyez assuré que votre retour nous permettra de nous améliorer et de procéder aux vérifications nécessaires pour vous éviter ce genre de désagrément lors d'une prochaine commande. Votre satisfaction nous est précieuse, tout comme votre fidélité, et nous serons ravis de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiépetit bémol pour l agrafeuse avec chargeur 16mm. je vais passer voir le S.A.V
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Yves, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que votre dernier achat ne répond pas totalement à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. Votre fidélité nous est précieuse et nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Merci de prendre ma requête en considération. Malheureusement je n ai pas eu le temps d aller au sav car je suis prippé depuis une semaine.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiédans la cour matériaux l'accè des véhicules est limité, cela implique une aide pour transporter les matériaux jusqu'à la voiture hors la réactivité du personnel n'est pas très rapide. je pense qu'une sonnerie au levé de la barrière permettrait de mieux informer le personnel.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Jean-Pierre, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière visite au drive de notre point de vente. La qualité du service offert par nos équipes est une priorité, et nous sommes navrés si celle-ci n'a pas été aussi efficace que vous l'auriez souhaité. Les suggestions de nos clients sont autant de chances de nous améliorer, et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur la vôtre pour vous offrir la meilleure expérience possible lors d'une prochaine visite. Votre fidélité nous est précieuse, tout comme votre satisfaction, et nous serons très heureux de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéCOMMANDE INTERNET RAPIDE LIVREE DANS MON MAGASIN SUR ARLES
-
A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéService rapide. Produit conforme aux attentes. Je recommande
-
A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéAu top
-
A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiétrès bien
-
A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéTrés bien
-
A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéSuperbe équipe
-
A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiémerci aux agents de l'agence de Remiremont ,ils sont très professionnels
-
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiétjr parfait ,rien a redire
-
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéRéactif pour les problèmes et surtout tout les employés disent bonjour 😍😍😍
-
A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéArles toujours très bien. mais pas exatement le même produit.
-
A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéJe recommande parfait 👌
-
A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéComme toujours satisfait, l'équipe toujours a disposition et sympathique, le groupe fonctionne bien, merci
-
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiécommande prete à l'horaire fixée, personnel très chaleureux
-
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéLa commande s'est bien passée, seul bémol quand le produit est arrivé en magasin je n'ai pas été prévenu.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jean-Laurent, Et merci d'être revenu sur votre dernière expérience. Nous sommes ravis de constater que votre commande s'est déroulée dans les meilleures conditions, et espérons que votre article vous donne pleine satisfaction. Votre remarque a bien été prise en compte, et nous ne manquerons pas d'échanger avec nos équipes lors d'une prochaine réunion en interne pour optimiser votre prochaine expérience. Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiécommande passée sur internet,réception en magasin à la date et heure prévues sourires au rdv comme d habitude !
-
A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéla produit me convient mais livraison désastreuse, impossible de savoir quand , suivi impossible et le livreur débarque une palette complète devant chez vous avec 2 pâquets dessus et repart aussitôt, débrouiller-vous avec l'emballage et la palette !!!
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Daniel, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, merci de l'avoir partagé. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception concernant la livraison de votre commande. Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et ne manquerons pas de transmettre votre retour auprès de notre transporteur afin que ce genre d'incident ne puisse plus se reproduire. C'est un plaisir de constater que votre article répond à vos attentes, et nous espérons vous revoir très prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
Avis affichés par ordre chronologique