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Résumé des avis
Entrepôt du Bricolage Le Creusot donne l’image d’un établissement où l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel reviennent souvent. Les clients décrivent une expérience simple, avec une commande facile à récupérer, des horaires pratiques et une équipe réactive qui aide à trouver ce qu’il faut sans perdre de temps.
Livraison
"Le produit est parfait, les personnes au magasin où nous avons dû nous rendre finalement… aussi mais le transporteur DSV une catastrophe! Impossible…"
Le produit est parfait, les personnes au magasin où nous avons dû nous rendre finalement… aussi mais le transporteur DSV une catastrophe! Impossible de choisir le transporteur… donc prenez garde si vous souhaitez commander sur le site et vous faire livrer !
"Proche de chez moi et facilité de récupérer la commande"
"Sur web , livraison au magasin"
Expertise des équipes
"Les employés sont très efficaces et souriants. C'est très agréable."
"Personnel super pro et super serviable"
"Ras. Personnel agréable"
Accueil et amabilité
"bon accueil, bonne information"
"Personnel compétent"
"Commande rapide et personnel sympathique."
Réactivité
"Rapidité et efficacité"
"très bien, location du camion pratique et pas chère, commande bien préparée à mon arrivée. personnel toujours sympathique et agréable. je…"
très bien, location du camion pratique et pas chère, commande bien préparée à mon arrivée. personnel toujours sympathique et agréable. je recommande...
"le personnel est très accuiillant et disponible pour nous rendre service"
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Gilbert D.
23 avr. 2025
Avis vérifiécommande reçu rapidement bien protégé livreur très sympathique je recommande
Réponse de Le Creusot
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et en toute sécurité. C'est également un plaisir de savoir que notre livreur a contribué à rendre votre expérience agréable. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. À bientôt sur notre site ! Cordialement, L’équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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D. W.
23 avr. 2025
Avis vérifiéBonjour, commande reçu mais le robinet salle dans l emballage, il manquait une tige de fixation, porté réclamation, j attends toujours le retour. Ne recommande pas.
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D. B.
8 avr. 2025
Avis vérifiéMalheureusement ma commande est partie depuis 3semaines de l’entrepôt de Grenoble et toujours pas arrivée au magasin du Creusot…..personne ne peut m’apporter de réponse….commande passée le 15 mars. Je suis déçue surtout que mes peintres attendent pour poser le papier.
Réponse de Le Creusot
Bonjour Madame BARBARIN, Comme partagé au téléphone ce jour, nous nous excusons pour la gêne occasionnée suite au non-respect des délais annoncés. Votre satisfaction est notre priorité, nos équipes sont actuellement en train de faire le nécessaire afin de recevoir au plus tôt votre marchandise en magasin. Nous vous tenons informé rapidement. L'équipe de l'entrepôt du bricolage Le Creusot.
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A. D.
25 mars 2025
Avis vérifiéBien reçu et camion chargé
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été reçue et que le chargement s'est effectué sans problème. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos commentaires sont précieux pour continuer à améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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A. M.
25 mars 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif ! Un score de 4/5 est très encourageant pour notre équipe. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore notre service, n'hésitez pas à les partager. Nous apprécions toujours les retours de nos clients et sommes ici pour vous accompagner dans vos projets de bricolage. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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S. C.
24 mars 2025
Avis vérifiéCommande conforme
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis de savoir que votre commande a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et des retours comme le vôtre nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Si vous avez d'autres idées ou suggestions à partager, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L’équipe d’entrepot-du-bricolage.fr
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S. K.
19 mars 2025
Avis vérifiéCommande passée sur le site. Enlèvement quelques jours plus tard sur place, chargement avec l’aide d’un de vos collaborateurs. Tout c’est très bien déroulé.
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et d'enlèvement s'est déroulée sans encombre, et que notre collaborateur a pu vous assister dans le chargement. Vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez entrepot-du-bricolage.fr ! Cordialement, L'équipe entrepot-du-bricolage.fr
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H. M.
27 févr. 2025
Avis vérifiéCorrespond à mon attente!
Réponse de Le Creusot
Bonjour merci pour votre retour positif, celui ci sera partagé à l'ensemble de l'équipe afin que nous puissions continuer à progresser. A bientôt dans votre magasin
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S. D.
25 févr. 2025
Avis vérifié¨Produit remis suivant l'horaire convenu
Réponse de Le Creusot
Bonjour merci pour votre retour positif, celui ci sera partagé à l'ensemble de l'équipe afin que nous puissions continuer à progresser. A bientôt dans votre magasin
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P. C.
22 févr. 2025
Avis vérifiéparfait super magasin sérieux et réactif livraison rapide parfait
Réponse de Le Creusot
Bonjour merci pour votre retour positif, celui ci sera partagé à l'ensemble de l'équipe afin que nous puissions continuer à progresser. A bientôt dans votre magasin
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C. G.
11 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Le Creusot
Bonjour merci pour votre retour positif, celui ci sera partagé à l'ensemble de l'équipe afin que nous puissions continuer à progresser. A bientôt dans votre magasin
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G. C.
11 févr. 2025
Avis vérifiéSérieux
Réponse de Le Creusot
Bonjour merci pour votre retour positif, celui ci sera partagé à l'ensemble de l'équipe afin que nous puissions continuer à progresser. A bientôt dans votre magasin
Réponse de G. C.
Merci a vous
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M. F.
7 févr. 2025
Avis vérifiéParfait, continuer dans cette direction .....
Réponse de Le Creusot
Bonjour merci pour votre retour positif, celui ci sera partagé à l'ensemble de l'équipe afin que nous puissions continuer à progresser. A bientôt dans votre magasin
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M. C.
7 févr. 2025
Avis vérifiéLe stock réel ne correspond pas à celui du site internet Le délai de disponibilité réel ne correspond à celui du site internet Le délai de remboursement est interminable erreur dans le montant du remboursement
Réponse de Le Creusot
Bonjour Mr CHEVAL, Comme échangés au téléphone, nous nous excusons de nouveau pour la gêne occasionnée. Nous avons actuellement des problèmes de livraisons et nous faisons au mieux pour satisfaire nos clients. Merci de nous avoir partagé votre expérience, cela va nous permettre de nous améliorer et nous espérons vous revoir prochainement dans votre magasin. L'équipe de l'entrepôt du bricolage le Creusot
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C. C.
29 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien aucun soucis
Réponse de Le Creusot
Bonjour merci pour votre retour positif, celui ci sera partagé à l'ensemble de l'équipe afin que nous puissions continuer à progresser. A bientôt dans votre magasin
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P. J.
27 janv. 2025
Avis vérifiéJ’ai récupéré en magasin dans de bonnes conditions la commande de l’article réserve sur internet
Réponse de Le Creusot
Bonjour merci pour votre retour positif, celui ci sera partagé à l'ensemble de l'équipe afin que nous puissions continuer à progresser. A bientôt dans votre magasin
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C. G.
26 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Le Creusot
Bonjour merci pour votre retour positif, celui ci sera partagé à l'ensemble de l'équipe afin que nous puissions continuer à progresser. A bientôt dans votre magasin
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J. P.
25 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de Le Creusot
Bonjour merci pour votre retour positif, celui ci sera partagé à l'ensemble de l'équipe afin que nous puissions continuer à progresser. A bientôt dans votre magasin
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R. M.
23 janv. 2025
Avis vérifiéParfaitement bien passée. Commande passée sur internet. Site facile d’utilisation.
Réponse de Le Creusot
Bonjour merci pour votre retour positif, celui ci sera partagé à l'ensemble de l'équipe afin que nous puissions continuer à progresser. A bientôt dans votre magasin
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D. Z.
9 janv. 2025
Avis vérifiéEquipe sympa, aucun problème.
Réponse de Le Creusot
Bonjour merci pour votre retour positif, celui ci sera partagé à l'ensemble de l'équipe afin que nous puissions continuer à progresser. A bientôt dans votre magasin
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