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Résumé des avis
L'établissement Le Creusot reçoit majoritairement des retours positifs sur son personnel, jugé agréable et réactif. Les clients apprécient la qualité des produits, les conseils pertinents et l'efficacité de la commande.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéles téléconseillers en ligne sur le site (d'une plate forme je suppose) ne connaissent même pas le mécanisme du mode commande en ligne.....
Réponse de Le Creusot
Bonjour Thierry, nous sommes désolés pour le désagrément rencontré, nos équipes s'efforcent de faire au mieux chaque jour, votre avis nous permet d'avancer. Et pour tout renseignements notre équipe en magasin se tient à votre disposition afin de répondre à vos demandes. A bientôt dans votre magasin
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéService rapide, c'est parfait !
Réponse de Le Creusot
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon service client, très serviable avec de vrais conseils de pro
Réponse de Le Creusot
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Le Creusot
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéLe mail de confirmation a mis beaucoup de temps à être envoyé (en préparation à 10h16, confirmation de disponibilité à 10h20 pour un retrait demandé à 10h30). La planche de mélaminée était en déstockage (tarif plus intéressant) mais le site n'indiquait pas qu'elle était abimée. Autrment, personnel courtois, avenant, et disponible.
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Merci pour votre retour, Afin de satisfaire au maximum notre clientèle, nous nous efforçons de préparer les commandes en lignes dans un délai de 2 h après le passage de votre commande. Un retard peut effectivement avoir lieu en faisant le maximum pour que la commande soit disponible à l'heure de retrait prévue. À bientôt dans notre magasin,
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Le Creusot
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéLe responsable de ce rayontrès sympathique a eu le réflex de passer ma commande en express.
Réponse de Le Creusot
Bonjour, merci pour ce retour positif, la satisfaction de nos clients est notre priorité de chaque instant. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. A bientôt dans votre magasin
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéCommande rapide et préparée dans les temps. Bon accueil.
Réponse de Le Creusot
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéTrès bien c est parfait
Réponse de Le Creusot
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Le Creusot
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Le Creusot
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéTrès bien. Parfait.
Réponse de Le Creusot
Bonjour Emmanuel, merci pour votre retour la satisfaction de nos clients étant notre préoccupation quotidienne, Celui-ci sera partagé avec l'ensemble des équipes. A bientôt dans votre magasin
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéNickel 👌
Réponse de Le Creusot
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéBonjour, commande passée sur le site, arrivé la-bas, j'ai pu être renseigné à l'entrée service sav. Ça manque de signalisation pour orienter les clients.
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéDisponibilité des produits souhaités.
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Merci pour votre commentaire. En effet avoir le stock pour nos clients, est l'une de nos préoccupations quotidiennes. A bientôt dans votre Magasin L'Entrepôt du Bricolage Le Creusot.
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien passée
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Merci pour votre avis celui ci sera transmis à nos équipes A bientôt dans votre magasin
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéCommande conforme
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Merci pour votre Avis. Votre satisfaction est notre mission quotidienne. A bientôt dans votre magasin l'Entrepôt du Bricolage Le Creusot
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéAvis très favorable.
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Merci pour votre avis, que nous allons partager avec l'ensemble de nos équipes. A bientôt dans votre magasin l'Entrepôt du Bricolage Le Creusot
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A. A.
14 juil. 2024
Avis vérifiéDélai de 10-12 jours ouvrés non respecté … Reçu 1 semaine après !
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Merci pour votre avis, qui va nous permettre de nous améliorer. Veuillez nous excuser pour ce délai non respecté par notre fournisseur. En espérant vous satisfaire entièrement lors de votre prochaine commande Drive. A bientôt dans votre magasin l'Entrepôt du Bricolage Le Creusot
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéreception click et collect tres bien
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Merci pour votre avis. En espérant vous satisfaire lors de votre prochain achat Drive, ou directement dans notre magasin. A bientôt dans votre magasin l'Entrepôt du Bricolage Le Creusot
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