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Résumé des avis
L'établissement Le Creusot reçoit majoritairement des retours positifs sur son personnel, jugé agréable et réactif. Les clients apprécient la qualité des produits, les conseils pertinents et l'efficacité de la commande.
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéCommande effectuée sur le site et disponible rapidement en magasin.
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéLa commande c'est bien passée depuis le site internet jusqu'à la livraison dans les temps impartis. Marchandise correspondant à mon attente.
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéPersonnel aimable et efficace
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéCommande passée par internet et livraison au magasin à la date et à l'heure souhaitées. Personnel très sympathique, tant au téléphone qu'à la livraison.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiébonjour quand on propose le service drive c'est pour que votre commande soit prête dans les temps et pour gagner du temps , et la je suis arrivé pour prendre ma commande et rien n'était prêt. on m'a donné comme excuse que "la journée était difficile et qu'il y avait plein d'absent" ce qui en soit n'est pas mon problème , et dans ce cas la fermé l'accès au drive sur votre site , je veux bien croire que d'habitude tout va bien je suis donc mal tombé. je n'accable pas le personnel qui j'ai bien vu ce jour ci faisait sont possible par une forte chaleur. c'est dommage car j'aime bien votre enseigne en général , je retenterais toutefois l'expérience de votre drive pour voir si cette fois ci ca fonctionne. cordialement
Réponse de Le Creusot
Bonjour Sylvain, Et merci pour ce commentaire que nous avons consulté avec beaucoup d'attention. Soyez assuré que nous sommes très préoccupés par la qualité du service offert par notre équipe. Nous entendons votre mécontentement et regrettons l'attente évoquée lors du retrait de votre commande. Votre retour fera l'objet d'une prochaine réunion d'équipe, par ailleurs nous ferons de notre mieux pour tenter d'optimiser l'expérience de nos clients en nous appuyant sur vos éléments, très précieux dans le cadre de notre démarche qualité. En espérant que nous aurons malgré tout le plaisir de vous retrouver prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéDes vendeurs toujours souriants, aimables et qui prennent le temps de vous conseiller.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéSans problèmes même depuis l'étranger. Nous sommes clients de longue date...
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéSuper magasin, personnel sympa.
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiépour la table de jardin,pas encore deballée,en plus j'ai acheter 6 fauteuils de jardin,2 était plein de colle,c'était trés voyant,la personne qui a charger le fourgon ne là pas vus,dommage,je l'ai quand payer.pour la recommandation je vais attendre.
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéj'ai commandé un canon de serrure sur internet à 7,90 €, il n'était pas disponible mais je suis allé au magasin, il était en rayon même marque etc. mais à 13.90€ donc les tarif sur internet ne sont pas à jour.
Réponse de Le Creusot
Bonjour Dominique, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Merci pour avoir pris le temps de nous faire ce signalement. Nos équipes se mobilisent chaque jour pour permettre à nos clients de bénéficier sur meilleur rapport qualité prix sur la plus large gamme de produits possibles. Il peut y avoir une erreur, et nous ne manquerons pas de procéder aux vérifications qui s'imposent, sachant que certaines offres sont uniquement disponibles sur notre site e-commerce. En espérant que nous aurons le plaisir de vous revoir dans notre rayons, nous ferons de notre mieux pour répondre à toutes vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéA la découverte de cet «entrepôt » j’ai eu un e très bonne impression. Bonne gestion, personnel à l’écoute, courageux et disponible. cordialité.
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéEnvoi de la commande rapide
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéCommande facile, livraison rapide
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéPersonne aimable et souriante a l’accueil. Merci
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