Résumé des avis
Entrepôt du Bricolage Le Creusot donne l’image d’un établissement où l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel reviennent souvent. Les clients décrivent une expérience simple, avec une commande facile à récupérer, des horaires pratiques et une équipe réactive qui aide à trouver ce qu’il faut sans perdre de temps.
Livraison
"Le produit est parfait, les personnes au magasin où nous avons dû nous rendre finalement… aussi mais le transporteur DSV une catastrophe! Impossible…"
Le produit est parfait, les personnes au magasin où nous avons dû nous rendre finalement… aussi mais le transporteur DSV une catastrophe! Impossible de choisir le transporteur… donc prenez garde si vous souhaitez commander sur le site et vous faire livrer !
"Proche de chez moi et facilité de récupérer la commande"
"Sur web , livraison au magasin"
Expertise des équipes
"Les employés sont très efficaces et souriants. C'est très agréable."
"Personnel super pro et super serviable"
"Ras. Personnel agréable"
Accueil et amabilité
"bon accueil, bonne information"
"Personnel compétent"
"Commande rapide et personnel sympathique."
Réactivité
"Rapidité et efficacité"
"très bien, location du camion pratique et pas chère, commande bien préparée à mon arrivée. personnel toujours sympathique et agréable. je…"
très bien, location du camion pratique et pas chère, commande bien préparée à mon arrivée. personnel toujours sympathique et agréable. je recommande...
"le personnel est très accuiillant et disponible pour nous rendre service"
-
A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéBonjour, commande passée sur le site, arrivé la-bas, j'ai pu être renseigné à l'entrée service sav. Ça manque de signalisation pour orienter les clients.
-
A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéDisponibilité des produits souhaités.
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Merci pour votre commentaire. En effet avoir le stock pour nos clients, est l'une de nos préoccupations quotidiennes. A bientôt dans votre Magasin L'Entrepôt du Bricolage Le Creusot.
-
A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien passée
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Merci pour votre avis celui ci sera transmis à nos équipes A bientôt dans votre magasin
-
A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéCommande conforme
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Merci pour votre Avis. Votre satisfaction est notre mission quotidienne. A bientôt dans votre magasin l'Entrepôt du Bricolage Le Creusot
-
A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéAvis très favorable.
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Merci pour votre avis, que nous allons partager avec l'ensemble de nos équipes. A bientôt dans votre magasin l'Entrepôt du Bricolage Le Creusot
-
A. A.
14 juil. 2024
Avis vérifiéDélai de 10-12 jours ouvrés non respecté … Reçu 1 semaine après !
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Merci pour votre avis, qui va nous permettre de nous améliorer. Veuillez nous excuser pour ce délai non respecté par notre fournisseur. En espérant vous satisfaire entièrement lors de votre prochaine commande Drive. A bientôt dans votre magasin l'Entrepôt du Bricolage Le Creusot
-
A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéreception click et collect tres bien
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Merci pour votre avis. En espérant vous satisfaire lors de votre prochain achat Drive, ou directement dans notre magasin. A bientôt dans votre magasin l'Entrepôt du Bricolage Le Creusot
-
A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiécommande sur internet , récupérée dans la journée
Réponse de Le Creusot
Bonjour. Merci pour votre avis positif. Nous somme ravis que notre service de Drive vous ait contenté. A bientôt dans votre magasin l'Entrepôt du Bricolage Le Creusot
-
A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Merci pour votre avis qui sera partagé avec l'ensemble de nos équipes. A bientôt dans votre magasin l'Entrepôt du Bricolage Le Creusot
-
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéTrés bien personnel super
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Merci pour votre avis qui sera partager avec nos équipes. Nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin l'Entrepôt du Bricolage Le Creusot
-
A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéplutôt bien
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Merci pour votre évaluation. N'hésitez pas, à nous indiquer les améliorations qui nous auraient amené à une note de 5/5. A bientôt dans votre magasin l'Entrepôt du Bricolage Le Creusot
-
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéOn nous a obliger a enlever l'ensemble dans la commande dans la journée alors que le poids excessif nous contraignait a 2 voyages (commande payée ) jusqu'a autun
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré ce problème lors de votre visite. Un rappel a été fait à nos équipe, car en effet la sécurité est le point le plus important dans notre métier. Cette situation ne devrait donc plus se réitérer. En espérant vous retrouver bientôt, dans votre magasin l'Entrepôt du Bricolage Le Creusot.
-
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéRAS commande récupérée rapidement.
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Merci pour votre note et commentaire. En effet, la rapidité est l'un de nos critères dès votre arrivé dans nos magasin, pour que le retrait de celle-ci se passe le mieux possible. A bientôt dans votre magasin l'Entrepôt du Bricolage Le Creusot
-
A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiécommande bien mais pas ce que j'avais commander
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Nous avons bien compris que votre avis ne concernait pas notre enseigne mais le fait que le produit ne correspondait pas a ce que vous aviez besoin. N'hésitez pas à vous rapprocher de nos vendeurs en magasin ou en ligne, afin d'avoir des conseils lors de vos achats. L'équipe de votre magasin L'Entrepôt du Bricolage Le Creusot
-
A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéAccueil lors du retrait en magasin assez indifférent. On me conseille de faire un tour dans le magasin en attendant que l'on m'apporte mon article. Au retour à l'accueil, totale indifférence, personne ne me signale que ma commande est à ma disposition. Il a fallu que je me renseigne à nouveau après 10 mn d'attente.
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Nous sommes désolées pour votre mauvaise expérience dans notre magasin et, nous vous remercions pour ce commentaire, qui va nous permettre de nous améliorer afin de vous satisfaire a 100% lors de votre prochaine visite. A bientôt, nous l'espérons, dans votre magasin L'Entrepôt du Bricolage Le Creusot
-
A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéparfait
Réponse de Le Creusot
Bonjour William, Merci pour votre avis qui nous motive a continuer notre travail en mettant au centre notre clientèle dont vous faite parti. Au plaisir de vous revoir dans votre Magasin. L'équipe de votre magasin L'Entrepôt du Bricolage Le Creusot
-
A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéMagasin très réactif disponibilités des produits très rapide personnels très agréables
Réponse de Le Creusot
Bonjour Nicolas, Merci pour votre avis. Nous serons de nouveau disponible pour vous servir au mieux lors de votre prochain passage en magasin. L'équipe de votre magasin L'Entrepôt du Bricolage Le Creusot
-
A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéÉquipe sympathique très bon accueil
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. L'équipe de votre magasin L'Entrepôt du Bricolage Le Creusot
-
A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéRapide, un personnel toujours très aimable et serviable
Réponse de Le Creusot
Bonjour François, Merci pour votre avis positif, qui sera communiqué à l'ensemble de nos équipes. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre Magasin. L'équipe de votre magasin L'Entrepôt du Bricolage Le Creusot
-
A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien vendeurs accueillants et disponibles
Réponse de Le Creusot
Bonjour Stéphanie, Merci pour votre retour. Au plaisirs de vous accueillir très prochainement dans votre magasin l'Entrepôt du Bricolage. L'équipe de votre magasin L'Entrepôt du Bricolage Le Creusot
Avis affichés par ordre chronologique