Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Romans se distingue par un personnel attentif et sympathique, offrant des conseils avisés et un service de retrait efficace. Les clients apprécient la convivialité et la disponibilité des conseillers, garantissant une expérience agréable et conforme à leurs attentes.
-
A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiétoujours présent
Réponse de Romans
Bonjour, merci pour ce retour positif Cordialement Gilles
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Romans
bonjour Jean Luc, tout est dit Merci!!! Cordialement Gilles
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéParfait, arrivé dans les délais, prêt à emporter au magasin. Juste l'emballage pourrait être un peu améliorer pour mieux protéger les articles
Réponse de Romans
Bonjour Vincent, merci pour ce retour d'expérience et ces etoiles Cordialement Gilles
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéParfaitement
Réponse de Romans
Bonjour Marc, clair et net!! merci pour ces etoiles Cordialement Gilles
-
A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéBien, mais rien d'extraordinaire !
Réponse de Romans
Bonjour Alain, bon ben, merci pour ces étoiles... Cordialement Gilles
-
A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéTout ce que t'as besoin quand t'as besoin
Réponse de Romans
Bonjour Sorin Merci Beaucoup pour ce nouveau retour positif !!! Cordialement Gilles
-
A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéDes pros, matériel envoyé rapidement
Réponse de Romans
Bonjour Gérard, merci beaucoup pour ces compliments et ces étoiles!! Cordialement Gilles
-
A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéSans problème...
Réponse de Romans
Bonjour Christian, merci pour ces 5 etoiles !! Cordialement Gilles
-
A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéJ’ai eu un problème esthétique avec un panneau. Il a était résolu au téléphone en 15 minutes… merci
Réponse de Romans
Bonjour Dominique, 1 problème = 1 solution , c'est note devise ... ravi que tout ce soit bien passé et merci beaucoup pour ces 5 etoiles !! Cordialement Gilles
-
A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéC'était pas du Mortier sablonneux mais des blocs de Mortier.
Réponse de Romans
Bonjour Michel, effectivement parfois l'humidité s'introduit dans un sac et cela déteriore le produit. Désolé pour ce désagrement, naturellement nous échangeons l'article ! Cordialement Gilles
-
A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéParfait ! Commande récupérée très rapidement en me présentant directement à l'accueil Merci
Réponse de Romans
Bonjour Malorie, merci beaucoup pour ces 5 étoiles !! Cordialement Gilles
-
A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéCommande préparée et chargée dans le fourgon. Nickel
-
A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéBien bien
Réponse de Romans
Bonjour Gérard, merci pour ce retour positif et ces 5 Etoiles. Cordialement Gilles
-
A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéEquipe très serviable, toujours de bon conseille
Réponse de Romans
Bonjour Eric, merci pour ces 5 étoiles Cordialement Gilles
-
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéErreur de stock, ce qui peut arriver. Je reçois un appel m’informant que le stock est faux et que ma commande peut soit être annulée soit il y a un model de remplacement mais plus cher. J’ai eu le cas chez Castorama avec un problème similaire et il m’ont fait le model de remplacement au même tarif ce qui me paraît être plus commercial après chacun sa politique d’entreprise mais c’est mon avis
Réponse de A. A.
Bonjour Merci pour ces précisions mais mon but n’est pas de venir pleurer pour avoir une remise mais simplement vous faire comprendre ce que vous avez bien compris puisque vous venez de me dire exactement ce que la personne qui m’a appelé aurait du de dire. Mais bon ce qui est fait est fait j’ai perdu du temps les travaux que je devais effectuer sont repoussés car je n’ai toujours pas ma plaque de doublage
Réponse de Romans
bonjour Stéphane, Effectivement chacun sa politique commerciale, cela dit nous savons faire ce genre de geste en faveur du client. Notre collaborateur aurait pu effectivement essayer de vous trouver une solution dans l'instant. Techniquement il n'est pas possible de changer un prix de vente sur une commande internet.Il aurait fallu que vous veniez au magasin et là nous aurions pu annuler votre commande et vous faire un bon avec le prix désiré... Nous avons quelques blocages techniques qui ne sont pas du fait du magasin mais qui créent des désagréments.N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, et nous ferons le geste commercial attendu lors d'un prochain achat. Cordialement Gilles
Réponse de A. A.
Bonjour Je compte d’ici peu remplacer ma pergola, cela pourrait effectivement être intéressant Dites moi ce que vous pouvez faire Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable
Réponse de Romans
Bonjour Laure, merci beaucoup pour ce retour positif et pour ces 5 étoiles ! passez une belle journée Cordialement Gilles
-
A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéSérieux
Réponse de Romans
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
-
A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéBon conseil ,amabilite
Réponse de Romans
bonjour Marie josé, merci beaucoup pour ce retour positif Cordialement Gilles
-
A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéBien emballé et envoi rapide.
-
A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiétres tres bien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
