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Résumé des avis
À Romans, l’établissement laisse surtout l’image d’un passage simple et fluide, avec un accueil souriant, des conseils utiles et une équipe disponible. Beaucoup décrivent un achat rapide, un retrait prêt à l’heure et une aide appréciée pour charger les achats dans le véhicule.
Accueil et amabilité
"Passage de commande facile Un espace extraordinaire avec un personnel sympathique et professionnel . Un endroit à visiter on trouve tout"
"Équipe très professionnelle et très avenant ."
"Personnel efficace"
Expertise des équipes
"Toujours aussi professionnel"
"Personne à l'écoute, très poli et agréable."
"personnel accueillant et pro"
Livraison
"Au top, j’ai fait une erreur dans ma commande et elle a été résolu sans problème."
"L'article est conforme à mes attentes. La livraison a été très rapide."
"commande sans problème, livraison également service impeccable"
Réactivité
"rapide, efficace, professionnel"
"personnel efficace et aimable ;"
"Personnel performant et agreble"
Expérience en magasin
"Avec les bons renseignements du personnel du magasin la commande c'est très bien passée"
"Très satisfait de mon magasin depuis plus de 10 ans!!"
"Le personnel de ce magasin est très serviable et compétent, je le fréquente depuis de nombreuses années et j'en suis toujours aussi satisfait."
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéBien passée tout ok Produits reçus rapidement Conforme à la description
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifié5 pour le service jusque dans la voiture, personne très aimable par contre 3 tjrs trop d'attente en magasin pour récupérer une commande passée par internet
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéIl y a trop d'attente pour récupérer les commandes internet en magasin
Réponse de Romans
Bonjour Gilles, Et merci d'être revenu sur votre dernière visite au drive de notre point de vente. L'efficacité du service offert par nos équipes est une préoccupation de tous les jours, et nous sommes navrés si celles-ci n'ont pas su répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors de prochains échanges en interne, tout en recherchant des solutions pour améliorer votre expérience. En espérant que votre article vous donne satisfaction. Votre fidélité nous est précieuse, et nous serons très heureux de vous retrouver prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéLivraison le lendemain de la commande dans un dépôt de ma ville.
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéSuper prix et personnels très accessible et très professionnels
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéRapide
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéServices rapides et de qualité. Les vendeurs(ses) sont toujours accueillants et de bons conseils. Je recommande !
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéCommandes en lignes rapidement dispo.
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéTres bien reçu ,l'employé qui s'est occupé de ma demande ,s'est montré tres compétent ,tres professionnel .je l'en remercie.Ce qui me frappe dans ce magasin ,c'est la grande disponibilité du personnel ( chose plus rare dans d'autres magasins.)
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéC était cool
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéRapidité du brico retrait au top ! Dispo en moins de 24h au point retrait.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne compréhension de la demande
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil et réception sans problème
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéAucun soucis
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiépas assez d'expérience de ce magasin pour noter.
Réponse de Romans
Bonjour Aline, Et merci pour votre commentaire. Nous serons très heureux de vous retrouver prochainement dans notre point de vente pour vous permettre de vous faire une opinion sur la qualité du service que nous proposons chaque jour à nos clients ;) À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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