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Résumé des avis
L'établissement à Pontarlier offre une expérience d'achat positive, avec un personnel accueillant et compétent. Les clients apprécient la rapidité de commande et le conseil avisé des employés.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéUne commande de granulé.. Le vendeur nous amené la palette sur le parking et nous a aidé à charger... Ras
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéSatisfait. Produit selon nos attentes
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéBonjour. Erreur dans la livraison pas le bon produit ( reçu mortier d'étanchéité au lieu de mortier de jointement ton pierre) 1h de route pour ramener les sacs vu que c'est une personne qui les a ramené pour moi
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, C'est avec beaucoup d'attention que nous découvrons votre commentaire. Merci d'être revenu sur cette expérience. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés avec votre dernière commande. Des actions de formation sont régulièrement mises en place pour permettre à nos équipes d'assurer le meilleur service possible auprès de nos clients. Les avis de ces derniers sont autant de chances de nous améliorer, et le vôtre ne fera pas exception. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéLa commande s'est passé sans soucis, la livraison par contre fut laborieuse. J'avais mandaté un transporteur professionnel pour ramener ma commande et grand bien m'en a pris. L'entrepôt a essayer de faire tenir un peu moins d'une tonne de pellet sur une seule palette, palette qu'ils ont renversé au moment du chargement. Heureusement que les transporteurs ont réussis a rattraper le coup en plaçant la charge sur deux palettes et en refilmant le tout après avoir ramassé la marchandise répandue dans le camion.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Et merci d'être revenu sur votre dernière expérience. Nous regrettons sincèrement le désagrément rencontré lors du transport de votre commande. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer, et nous ferons le nécessaire pour éviter que ce genre d'incident ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons malgré tout que vos articles vous donnent satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéPersonnel sympa
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéNickel, sauf pas précisé l'endroit où récupérer les articles donc pertes de temps !
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéConforme
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéSimple, rapide et très professionnel
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiécommande sans soucis
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéSans problème de la commande à la réception.
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéPas de soucis , super protuit correspondant à mes besoin !le retrait top
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiécomme d'hab super , disponibilité, compétences
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et réactif, commande bien conditionnée, marchandise conforme.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéComme a l'habitude : bonne communication Je recommande vivement
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéCommande sur le site avec rendez-vous pour la réception tout était prêt avec un coup de main pour charger et le sourire en plus
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiévraiment parfait
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