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Résumé des avis
Chez Entrepôt du bricolage Pontarlier, l’expérience est surtout marquée par des conseils utiles et un accompagnement concret pour choisir les bons matériaux, calculer les surfaces ou préparer une commande. Les clients décrivent un établissement où le personnel prend le temps d’expliquer, avec un accueil simple et un service qui facilite vraiment le retrait et le chargement.
Expertise des équipes
"Accueil très satisfaisant. La personne qui nous a servis très compétente et professionnelle"
"Magasin bien achalandé équipe sérieuse compétente disponible"
"Surface de vente agréable et le personnel est disponible pour tout renseignement."
Livraison
"Délai respecté, mais très mal emballé lors du transport, cuve rayée."
"Bonne communication, commande traitée rapidement, article correspondant à mes attentes."
"Tout était parfait, la commande était à l'heure, j'ai pas pu tout prendre la 1re fois, donc chercher le solde, le lendemain tout est un ordre"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable.Je recommande !"
"Service rapide et pro, conseillère agréable et efficace"
"Très bien, service impeccable. Je recommande"
Réactivité
"Service rapide et amicale"
"Rapide."
"Bien , rapide et efficace"
Expérience en magasin
"Je fréquente bcp ce magasin et je trouve que l'ambiance est formidable. Les employés sont très pro et très sympathiques."
"Vendeur dispo pour prendre la commande et commande reçue en magasin sous 3 jours"
"magasin très bien approvisionné, grand choix. personnel disponible ,compétant, aimable, sachant conseiller;"
Expérience digitale
"commande sur internet facile à faire, prix interessant, livraison rapide."
"Site de commande simple et efficace"
"impossible de commander par internet"
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Michel H.
5 juin 2025
Avis vérifiéRAS livré sans pb
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Thierry M.
5 juin 2025
Avis vérifiéRapide en principe. Mais là non.
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Tatiana B.
4 juin 2025
Avis vérifiéPorté non disponible en magasin obligé de commander sur le site internet et de monter une deuxième fois à Pontarlier pour aller rechercher la porte. Donc 140km de fait pour une porte ! Cents inadmissible ! J’ai aussi comparé les prix 2€ de plus cher que dans le magasin de bricolage à 2 minutes de chez moi. Bref du temps de perdu des kilomètres et de l’argent ! Résultat il vaut mieux aller dans le magasin de bricolage à côté de chez soi !
Réponse de Pontarlier
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette expérience. Il est vrai que certains articles ne sont disponibles qu’en ligne, ce qui peut engendrer des contraintes. Nous comprenons votre déception et prenons en compte votre retour pour améliorer nos services. Cordialement. L'équipe de l'entrepôt du bricolage de Pontarlier.
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Dominique C.
4 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Sonia G.
3 juin 2025
Avis vérifiétout c'est bien déroulé
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Luc B.
29 mai 2025
Avis vérifiéSimple, rapide
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Christine G.
29 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien personnel tres agréable et efficace
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Roger C.
27 mai 2025
Avis vérifiéBons conseils, compétant et accueillant
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Nathan B.
26 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin, nous avons fait plusieurs achats chez eux et cela s'est toujours bien passé.
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Bruno M.
25 mai 2025
Avis vérifiéBonne équipe
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Fabien R.
23 mai 2025
Avis vérifiéIl manque toujours le produit que vous avez besoin. Comme un raccord de plomberie par exemple parce que les boites ne sont pas remplis.
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Jean-Pierre R.
20 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Eric L.
17 mai 2025
Avis vérifiéSuite à renouvellement commande colis non reçu trés satisfait du produit
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Pascal C.
13 mai 2025
Avis vérifiéNickel
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Jean louis C.
9 mai 2025
Avis vérifiéLe délai a été respecté
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Jean louis C.
9 mai 2025
Avis vérifiéDélai respecte
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Marie france B.
7 mai 2025
Avis vérifiéRapidement disponible et personnel accueillant.
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Odile D.
6 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Martine G.
6 mai 2025
Avis vérifiéACHAT EN LIGNE. REçU DANS LES TEMPS.. RIEN à DIRE
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Roger C.
4 mai 2025
Avis vérifiéTout est parfait, comme toujours 🤣 Merci
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