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Résumé des avis
Chez Entrepôt du bricolage Pontarlier, l’expérience est surtout marquée par des conseils utiles et un accompagnement concret pour choisir les bons matériaux, calculer les surfaces ou préparer une commande. Les clients décrivent un établissement où le personnel prend le temps d’expliquer, avec un accueil simple et un service qui facilite vraiment le retrait et le chargement.
Expertise des équipes
"Accueil très satisfaisant. La personne qui nous a servis très compétente et professionnelle"
"Magasin bien achalandé équipe sérieuse compétente disponible"
"Surface de vente agréable et le personnel est disponible pour tout renseignement."
Livraison
"Délai respecté, mais très mal emballé lors du transport, cuve rayée."
"Bonne communication, commande traitée rapidement, article correspondant à mes attentes."
"Tout était parfait, la commande était à l'heure, j'ai pas pu tout prendre la 1re fois, donc chercher le solde, le lendemain tout est un ordre"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable.Je recommande !"
"Service rapide et pro, conseillère agréable et efficace"
"Très bien, service impeccable. Je recommande"
Réactivité
"Service rapide et amicale"
"Rapide."
"Bien , rapide et efficace"
Expérience en magasin
"Je fréquente bcp ce magasin et je trouve que l'ambiance est formidable. Les employés sont très pro et très sympathiques."
"Vendeur dispo pour prendre la commande et commande reçue en magasin sous 3 jours"
"magasin très bien approvisionné, grand choix. personnel disponible ,compétant, aimable, sachant conseiller;"
Expérience digitale
"commande sur internet facile à faire, prix interessant, livraison rapide."
"Site de commande simple et efficace"
"impossible de commander par internet"
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéSans problème de la commande à la réception.
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéPas de soucis , super protuit correspondant à mes besoin !le retrait top
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiécomme d'hab super , disponibilité, compétences
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et réactif, commande bien conditionnée, marchandise conforme.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéComme a l'habitude : bonne communication Je recommande vivement
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéCommande sur le site avec rendez-vous pour la réception tout était prêt avec un coup de main pour charger et le sourire en plus
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiévraiment parfait
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéLa personne qui nous a reçu était très compétente, et nous avons pu récupérer notre commande très rapidement. Merci et meilleures salutations
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéCommande et retrait en magasin OK
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéRapide, contact téléphonique parfait.
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A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiéEnvoi très rapide, j'ai été prévenu dès que la commande est arrivée au magasin, et le retrait est rapide et facile, d'autant plus que le personnel est agréable.
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéPas arrivé complète
Réponse de Pontarlier
Bonjour Philippe, Et merci pour avoir pris le temps de partager ce commentaire. C'est avec regrets que nous tenons compte du désagrément rencontré avec la livraison de votre commande. Si celle-ci ne vous ait toujours pas parvenue, n'hésitez pas à contacter notre SAV qui fera de son mieux pour vous renseigner et solutionner le problème. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses, nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à notre transporteur. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifiéParfait Avec une équipe trop trop top . Merci à tous
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiérapide, efficace, personnel très sympa.
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéReçu ma boîte aux lettres abîmé. Très déçu
Réponse de Pontarlier
Bonjour Fabrice, Et merci d'avoir partagé cette expérience. Nous regrettons sincèrement d'apprendre le désagrément rencontré avec l'un de vos articles. Notre équipe se tient à votre disposition pour échanger, tout comme notre SAV. Ils feront de leur mieux pour trouver une solution qui vous convienne. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéTout c'est bien passé, les collaborateurs agréables et professionnelles.
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