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Résumé des avis
L'établissement à Pontarlier offre un service de qualité avec un personnel compétent et aimable, ainsi qu'une ambiance agréable. Les clients apprécient la préparation rapide des commandes et les conseils professionnels reçus.
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A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiéBon service
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A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiéMauvaise surprise: article (un radiateur) était un produit reconditionné alors qu'il était vendu comme neuf. Il présentait de nombreuses traces d'utilisation et peinture écaillée par endroits. Il manquait de plus le gabarit de montage dans l'emballage. Bon le plus important c'est que le Radiateur a l'air de fonctionner correctement. Je n'en aurai pas eu un besoin impérieux, je l'aurais rapporté. La prochaine fois je ferai ouvrir le colis avant de l'emporter.
Réponse de Pontarlier
Bonjour Pierre-Yves, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et sommes navrés pour le désagrément rencontré avec votre article. Notre équipe se tient à votre disposition en magasin, tout comme notre SAV qui sera ravi d'échanger avec vous pour trouver une solution qui vous convienne. De notre côté, nous ne manquerons pas de procéder à quelques vérifications en interne pour éviter ce genre de situation à l'avenir. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéComme d'habitude , des produits à prix raisonnables et un super service !
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéCommande non préparée suite erreur de ma part. l'équipe l'a quand préparé et j'ai pu récuprer 20 minutes apres.. top !
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