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Résumé des avis
Chez Entrepôt du bricolage Manosque, les clients décrivent un établissement pratique, avec un retrait simple, un accueil agréable et des vendeurs disponibles pour orienter les achats. L’expérience semble fluide entre le site, le téléphone et le passage sur place, avec des conseils jugés utiles et une récupération rapide.
Livraison
"Achat en click and collect, rapide, message que la commande est prête reçu peu après la commande, récupération facile au comptoir Parfait !"
"Excellent prix, matériel de qualité, j'ai fait un retrait sur place, tout était disponible en temps et en heure."
"Commande passée vers 10h30 le matin pour retrait à 14h30, commande annoncée disponible à 15h30 soit 1h après l'heure prévu, dommage pour des produits…"
Commande passée vers 10h30 le matin pour retrait à 14h30, commande annoncée disponible à 15h30 soit 1h après l'heure prévu, dommage pour des produits dispo en retrait 2h.
Accueil et amabilité
"Personnel très sympathique particulièrement au retrait de matériaux, prix attractifs, tout parfait 😀"
"Excellent accueil au téléphone et excellent accueil lors du retrait 👍"
"Bon accueil serviable retour sans soucis"
Expertise des équipes
"Bon accueil et conseil de qualité pour la réalisation de mes travaux de plomberie"
"Très bien, en magasin à Manosque, vendeur de très bons conseils"
"Super accueil, personnel agréable et serviable. Réservation en ligne pratique et efficace."
Réactivité
"Réservation rapide et la récupération tout aussi rapide merci encore"
"Personnel très aimable, prix raisonnables, des professionnels"
"Personnel très à l écoute et très serviable"
Expérience digitale
"De la commande sur le site Web, à la communication et à la réception en magasin tout c'est très bien passé"
"Site internet pas a jour ! La commande a du etre annulée !"
"Contente d’avoir pu la trouver sur ce site, habitant très loin de tous les magasins"
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéEnfin on peut utiliser la cagnotte de la caret sourire avec nos paiements ur internet! Une petite manque de facilité pour faire une commance sur internet.... Dommage que le magasin a perdu tant d'employé(e)s calés dans leur métier. Un relationnel totalement disparue, malgré des efforts de certains remplaçants seulement... Les tarifs me semble toujours exorbitant comparé aux tarifs réels de fabrication des produits (Made in Hong-Kong), la qualité est parfois médiocre).
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéCommande parfaitement préparée
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien, vendeur hyper gentil et hyper compétent et très patient !
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéBon produit, bon prix, livraison rapide.
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéRien à dire que super !!!!
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéEntre l’accueil, le service et les produit (avec location d'utilitaire), franchement rien à redire. CQFD
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéBien achalandé et une réelle volonté de service. Des vendeurs conseils sans lourdeur et un preste échange du produit cabossé au déballage sans discussion. Très bon magasin pour le bricolage
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéBonne réactivité
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéCommandé par téléphone l'employée a été très performante et sympathique
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéParfait !!!
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéRapidité efficacité compétitif bien achalandé
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéSuperbe expérience ! Préparation en moins de 2h pour le retrait en magasin. Personnel agréable. Au top.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéService client efficace
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéCommande super mais très long lors du retrait en magasin
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéPlus long de récupérer une commande internet que d'acheter directement au dépôt.
Réponse de Manosque
Cher Mohamed, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous regrettons d'apprendre que cette expérience ne vous a pas donné satisfaction. La qualité du service offert par nos équipes est au coeur de nos préoccupations, et nous sommes navrés pour le temps d'attente rencontré lors de votre dernière visite au drive de notre point de vente. Les avis de nos clients sont autant d'opportunités de nous améliorer, et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur le vôtre pour optimiser votre prochaine expérience. Votre fidélité nous est précieuse. En espérant que vos articles vous conviennent. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéComme d'habitude tout est parfait
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil souriant et chaleureux. Le personnel, à l'écoute, est très efficace dans la livraison de la commande. BRAVO !
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéCommande, délai de mise à disposition conforme, personnel du magasin de Manosque agréable. RAS
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéRAS
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