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Résumé des avis
L'établissement à Draguignan se distingue par un personnel accueillant, sympathique et compétent, offrant un service impeccable et attentif. Les clients apprécient le professionnalisme, les conseils avisés et la ponctualité des commandes, renforçant ainsi la satisfaction générale concernant l'expérience d'achat.
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéJe trouve que lorsqu'on commande en ligne et qu'on retire la commande en magasin on attend vraiment très longtemps alors qu’à la base on commande en ligne pour gagner du temps. Je me demande vraiment si finalement c'est pas plus rapide de se servir directement au magasin et de passer en caisse. Il faudrait vraiment une meilleure organisation !
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéSimple et rapide
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéSuper bien et très agréable
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéLa personne à la réception semblait complètement confuse au sujet des commandes sur Internet, mais finalement quelqu'un est venu qui avait ma commande complète sur un chariot.
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéSuper comme d habitudes
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTrés bien, rapide .
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiévendurs disponibles et efficaces, surtout les jeunes.
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiébien mais compliqué en période de travaux
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiécommande annulée par vous
Réponse de Draguignan
Bonjour Jean-Philippe, Et merci d'avoir pris le temps de partager cet avis. Nous regrettons d'apprendre que votre commande n'a pas pu aboutir. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux articles réellement disponibles dans nos rayons. Il est donc possible qu'une variation de stock intervienne entre la validation d'une commande et la préparation de celle-ci. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce désagrément, et espérons que nous aurons la chance de vous accueillir prochainement en point de vente ou à notre drive. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéLa commande s'est bien passée, ainsi que la livraison à récupérer à l'entrée du magasin,cela permet un gain de temps énorme .Pratique en cette periode de travaux et difficultés sur le parking.
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéLe magasin est en travaux. Il est urgent que cela se termine. Ma commande n'était pas prête. J'ai du attendre !!
Réponse de Draguignan
Cher Jérôme, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous entendons votre impatience et faisons chaque jour de notre mieux afin d'accueillir nos clients dans les meilleures conditions. Veuillez également accepter nos excuses pour le temps d'attente rencontré lors du retrait de votre commande. Votre commentaire fera l'objet d'un échange avec notre équipe pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes lors d'une prochaine visite. Votre fidélité nous est précieuse. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéBon conseil accueil bien et vendeuse efficace et serviable merci
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéCommande bien préparée à l'avance
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéService tres pratique : commande en ligne, et camion de pret pour ramener tout ca a la maison
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéDeuxième commande par internet . Et encore des produit non disponible . Marqué en stock sur le site . Zéro le drive
Réponse de Draguignan
Cher Christophe, Merci d'être revenu sur cette expérience. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour cet incident. Les stocks indiqués sur notre site correspondent aux produits réellement disponibles dans les rayons de notre magasin, raison pour laquelle une variation peut toujours intervenir entre une commande et la préparation de celle-ci. Des réflexions sont menées en interne pour éviter ce genre de malentendu, et nous espérons que vous accepterez quand même de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéMagasin en travaux, impossible de trouver l'un des articles commandé, pourtant il y a 2 palettes en stock. Mauvaise organisation et cela risque de durer, retour vers Bricoman, plus de kilomètres mais commande complète.
Réponse de Draguignan
Cher Yves, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré lors du retrait de votre commande. Les avis de nos clients sont très précieux pour continuer de nous améliorer, et nous ne manquerons pas de faire le nécessaire afin que ce malentendu ne puisse plus se reproduire. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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