Avis pour Draguignan

Cher Yves, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré lors du retrait de votre commande. Les avis de nos clients sont très précieux pour continuer de nous améliorer, et nous ne manquerons pas de faire le nécessaire afin que ce malentendu ne puisse plus se reproduire. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

Bonjour Jérémie, Merci d'avoir pris le temp de revenir sur cette expérience. Nous sommes ravis de constater que vos articles vous donnent pleine satisfaction, mais regrettons le désagrément rencontré lors du retrait de votre commande. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer, et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur votre commentaire pour vous offrir le meilleur service possible lors d'une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

Bonjour Patrick, Votre commentaire a bien été pris en compte. C'est avec regrets que nous apprenons vote déception suite à l'indisponibilité des produits que vous avez commandés. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans notre magasin au moment de la commande. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de votre commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

Bonjour Eric, Votre commentaire a bien été pris en compte, et nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré lors du retrait de votre commande. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation entre la validation d'une commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de votre commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre avis en interne pour nous assurer du bon respect de cette procédure. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage