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Résumé des avis
Le magasin Narbonne reçoit des avis très positifs, notamment pour la qualité du service et l'accueil chaleureux du personnel. Les clients apprécient la rapidité de la commande et l'organisation du magasin, qui facilite les achats. Les employés sont souvent décrits comme compétents, attentifs et serviables, offrant par ailleurs de bons conseils.
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéSite très facile d'utilisation et délai de livraison très court
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéLe transformateur fait aussi les LED mais les ampoules LED se mettent à clignoter au bout de 3min, pourtant la consigne 3 ampoules 5W max GU5,3 12V est respectée.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Julien, Et merci pour ce commentaire. Nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontrés avec votre article. N'hésitez pas à solliciter notre équipe en point de vente. Nous sommes également disponibles par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. En espérant que ces indications vous aideront. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiétout est parfait
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéSans problème Personnel aimable et serviable
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéPrix compétitifs et livraison rapide dans les délais annoncés
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiétrès bien souriant je recommande
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéparfait sur toute la ligne, achat, retrait, retour, accueil -
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiépour chaque achat effectué, j'ai été très bien reçu et bien conseillé
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéTrès bien conseillé et très bien reçu comme d habitude
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéBonjour, pour compléter ma commande j'ai du quelques jours plus tard me rendre à nouveau dans votre établissement, mal m'en a pris.J'ai été agressé verbalement par des clients sur le parking de votre magasin de Narbonne.Au bout d un long moment, un de vos collaborateurs est venu à mon aide, nonchalamment.Mais c'est l'attitude désinvolte de deux de vos employés, dont un se disant représentant de la direction, qui m'a le plus ecoeurée, bras croisés devant la porte du magasin, ceux ci m'ont accusé de provocation, lorsque j ai voulu entrer dans votre magasin, me demandant de passer par un autre entrée, puisque mon agresseur était en travers de la porte, et ne voulait pas me laisser entrer par celle ci .....Vous comprendrez, aisément, pourquoi je déconseille votre magasin, la sécurité et la mise en sécurité de vos clients n'étant pas garantie il me semble plus prudent de ne plus venir dans vos établissements, c est le message que je diffuse dans mon entourage.
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéLieu du retrait peu clair et erreur dans la commande. Je n'ai pas encore fait l'échange j'espère quil n'y aura pas de problème.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Axel, Et merci pour ce commentaire que nous avons consulté avec beaucoup d'attention. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce malentendu. Soyez assuré que nos équipes feront de leur mieux pour trouver une solution qui vous convienne. Elles sont à votre disposition dans notre point de vente ou par téléphone (les coordonnées sont inscrites sur notre fiche Google), par ailleurs vous disposez d'une multitude de canaux pour échanger avec nos Bricoexperts, par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code Whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. Au plaisir d'échanger avec vous. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéCommande arrivée dans les temps
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéUn pack inter douilles livre en 2 fois c’est comme ci on vous livrai une voiture sans moteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous regrettons d'apprendre que cette expérience ne vous a pas donné satisfaction. La satisfaction de nos clients est une préoccupation de tous les jours, et des circonstances de stocks ne nous ont probablement pas permis de vous livrer l'intégralité de votre commande en une seule fois. Nous espérons néanmoins que vos articles vous donnent satisfaction, et votre avis nous permettra de nous améliorer. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéErreur de stock, ma commande a été annulée
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Julien, Et merci pour ce commentaire que nous avons consulté avec beaucoup d'attention. Nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation d’une commande. En cas de rupture de stocks toutefois, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéExcellent très pro
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéMagasin en ligne très sérieux. Je recommande.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifié5 etoiles correspondant a mon attente
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