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Résumé des avis
Chez entrepot-du-bricolage Comboire, l’établissement ressort surtout pour la simplicité des commandes et la facilité du retrait. Plusieurs clients décrivent un accueil agréable, un personnel à l’écoute et une aide appréciée pour charger la marchandise dans la voiture, avec un service jugé efficace du début à la fin.
Livraison
"Prise en charge de la commande rapide et livraison rapide aussi"
"Pas de problème : j’ai récupéré ma commande au drive ."
"Je regrette qu’à la livraison, on se soit contenté de déposer la palette à côté de ma remorque. J’aurais apprécié un coup de main pour charger le…"
Je regrette qu’à la livraison, on se soit contenté de déposer la palette à côté de ma remorque. J’aurais apprécié un coup de main pour charger le matériel (16 fois 30kg...)
Accueil et amabilité
"Commande traitée rapidement. Employé très aimable et serviable"
"Parfait, vendeur très serviable et sympathique"
"Personnel sérieux"
Expertise des équipes
"Très bon service, conseils et suivi."
"Très bon accueil. La personne qui m'a apporté mes sacs m'a aidé a les charger ....avec le sourire. ."
"Du jamais vu ! à l'écoute , aimables, professionnels , de ma commande par téléphone, jusqu'à l'enlèvement de la marchandise. franchement c'est le…"
Du jamais vu ! à l'écoute , aimables, professionnels , de ma commande par téléphone, jusqu'à l'enlèvement de la marchandise. franchement c'est le top! j'ai 69 ans bon bricoleur et franchement, je recommande pleinement.
Réactivité
"Problème récurent de stock. Heureusement que le personnel est réactif"
"Service client au rendez vous et équipes très agréables !"
"Toujours bien, un personnel, aimable, compétent et toujours serviable. Difficile d’en demander plus."
Expérience digitale
"Mauvaise gestion de cette commande ! Commandé le 02/07/2026, nous sommes le 21/07 toujours rien ! j'ai téléphoné deux fois. la 1ère on ma dit que…"
Mauvaise gestion de cette commande ! Commandé le 02/07/2026, nous sommes le 21/07 toujours rien ! j'ai téléphoné deux fois. la 1ère on ma dit que c'était en cours... La deuxième j'ai appeler pour annuler la commande ma demande n'a pas était traité. Bref, fini les commandes internet à l'EDB.
"Une expérience super fluide, tant sur le site qu'à la récupération de la commande. Parfait !"
"Commander par internet sans problème"
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Olivier L.
12 mars 2026
Avis vérifiéToujours très bien, je me fournis toujours en priorité ici.
Réponse de Comboire
Bonjour Olivier, C'est un plaisir de lire votre commentaire, nous sommes ravis de vous avoir comme fidèle client!!! A très vite chez nous, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles
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Philip R.
12 mars 2026
Avis vérifiéJe suis venu chercher mes pellets de bois et la personne a aimablement chargé ma commande sans que je ne lui demande, ce qui n'avait pas été le cas lors de ma dernière commande. Il a eu pitié de mon grand âge:)
Réponse de Comboire
Bonjour Philip, Merci de mettre en avant notre aide au chargement, nous sommes là pour vous aider au besoin. Belle journée, à bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles
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Lucien V.
10 mars 2026
Avis vérifiéService rapide et parfait, avec le sourire.
Réponse de Comboire
Bonjour Lucien, Nous vous remercions pour ces éloges sur le travail des équipes magasin A très vite en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles
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Arlette K.
10 mars 2026
Avis vérifiéCommande sur place. Disponible sous 3 jours
Réponse de Comboire
Bonjour Arlette, Merci pour ce commentaire et les étoiles! Pourriez-vous me dire ce qu'il a manqué pour un étoiles? A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles
Réponse de Arlette K.
Rien n'a manqué. Rassurez-vous
Réponse de Comboire
Merci à vous pour la réponse, très belle journée et au plaisir de vous revoir en magasin. Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles
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Xavier P.
8 mars 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Comboire
Bonjour Xavier, Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux et les 5 étoiles. Ces retours sont importants et motivants pour les équipes. A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles
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Christophe A.
8 mars 2026
Avis vérifiéTarif très intéressant et rapidité de livraison, merci.
Réponse de Comboire
Bonjour Christophe, Nous veillons à rester positionner sur les tarifs afin de satisfaire nos clients, merci donc pour ce retour positif, quant à la rapidité de service c'est un point essentiel et nous sommes satisfaits d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles
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Salvatore I.
6 mars 2026
Avis vérifiéAccueil et conseil au top !
Réponse de Comboire
Bonjour Salvatore, Nous vous remercions pour ce commentaire élogieux et les 5 étoiles. A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles
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Fabien V.
6 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien, bonne réactivité
Réponse de Comboire
Bonjour Fabien, Merci pour ce commentaire mettant en avant le travail des équipes au quotidien. A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles
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Claire et didier A.
5 mars 2026
Avis vérifiéRAS, tout s'est bien passé
Réponse de Comboire
Bonjour chers clients, Nuos vous remercions pour le commentaire et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles
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Services techniques M.
5 mars 2026
Avis vérifiéLe service de retrait (drive) est très efficace et très pratique.
Réponse de Comboire
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire sur le travail de l'équipe Drive!!! A très vite en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles
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Christian B.
5 mars 2026
Avis vérifiétrés bien
Réponse de Comboire
Bonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur cette expérience en magasin. Belle journée et à bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles
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Nicolas S.
4 mars 2026
Avis vérifiéToujours au top. Service impéccable
Réponse de Comboire
Bonjour Nicolas, C'est un plaisir de savoir que nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions et vous disons à bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles
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Nathalie B.
3 mars 2026
Avis vérifiéRapidité fiabilité parfait
Réponse de Comboire
Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour ce commentaire positif et les 5 étoiles. A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles
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Gilles B.
3 mars 2026
Avis vérifiéJe ne met que 4 étoiles suite à un contretemps sur la livraison. Un des articles qui était censé être disponible au magasin ne l'était pas, d'où un délai supplémentaire de quelques jours... Mais l'incident à été très bien traité par le personnel du magasin qui a pris soin de me contacter par téléphone.
Réponse de Comboire
Bonjour Gilles, Nous vous remercions pour cet avis positif malgré ce contretemps sur la livraison. Merci également pour la mise en avant du travail des équipes sur la relation client. Espérant vous revoir dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles
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Roland B.
2 mars 2026
Avis vérifiéManque de coordination avec les magasins partenaire pour la livraison trop longue.
Réponse de Comboire
Bonjour Roland, Nous prenons à cœur votre remarque quant à la coordination des magasins et mettons tout en œuvre afin de vous satisfaire pleinement lors de vos prochains achats. A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles
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Bernard R.
28 févr. 2026
Avis vérifiéSuper efficace ... très pro ... rapide... et très bienveillant ... Le personnel est exceptionnel ... BRAVO !!!
Réponse de Comboire
Bonjour Bernard, Un GRAND MERCI pour ce commentaire très motivant pour les équipes. A très vite dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles
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Marie christine P.
26 févr. 2026
Avis vérifiéRéactif; Rien à redire
Réponse de Comboire
Bonjour Marie-Christine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur ce passage en magasin. A très vite chez nous, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles
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Marie christine P.
25 févr. 2026
Avis vérifiéConforme à la description
Réponse de Comboire
Bonjour Marie-Christine, Merci pour la renotation suite à notre échange téléphonique. A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles
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Vidal P.
25 févr. 2026
Avis vérifiéSite d’achats clair et précis Très bon Accueil en magasin Rigueur et simplicité
Réponse de Comboire
Bonjour Pascal, Nous vous remercions pour ce commentaire positif sur votre expérience en magasin. A bientôt chez nous, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles
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Martine G.
22 févr. 2026
Avis vérifiéCommande complète livrée dans le coffre de ma voiture, vite et bien fait.
Réponse de Comboire
Bonjour Martine, Nous vous remercions de mettre en avant notre relation client et notre aide au chargement. A bientôt dans notre magasin de Comboire, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles
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