Avis clients de Comboire

Évaluations clients Comboire

• 5 / 5

  

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  Achat fait en ligne On y trouve le stock on peut se faire livrer ou on veut rapide et efficace Bravo

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  A la commande tout était ok puis beaucoup trop d'attente pour les éléments qui étaient manquants

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Claude, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous regrettons le désagrément rencontré suite à votre commande. Nous ne savons pas si vous évoquez un problème de stocks ou tout simplement un temps d'attente trop long au drive de notre point de vente, soyez toutefois assuré que nous nous appuierons sur votre contribution pour continuer de nous améliorer et vous assurer le meilleur service possible lors d'une prochaine commande. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Tout était prêt à l'heure, merci l'Entrepôt!

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ces bien le produit bien emballé

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, réponse a ma question, Bravo

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réception très rapide, article conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  très bien rapide

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable. Cde Internet reçue assez rapidement. Produits OK Prix OK

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Commande prête à la prise de véhicule de location. Bon écoute client

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  délai de livraison respecté, produit super bien emballé

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien emballé

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Juste Parfait, Part Number de la marque Metabo, rien a redire, pas de sous-produit Made In China ou similaire, Livraison comme convenu;;;Tres bien

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait.

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande faite facilement, réception rapide de ma commande, je reviendrais pour d'autres achats c'est certain 🤗

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix! Expédition rapide. Je recommande!

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envois rapide, site clair.

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  L’article expédié n’a pas été vérifié avant d’être mis en ´colis par vos employés de ce fait la protection au droit des autocollants avait été enlevée Très décevant

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Thierry, Votre commentaire a bien été pris en compte. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre dernière commande. Le contenu de votre avis ne nous permet toutefois pas d'identifier le désagrément rencontré. Nos équipes sont à votre disposition dans notre point de vente ou par téléphone (les coordonnées sont inscrites sur notre fiche Google), par ailleurs vous disposez d'une multitude de canaux pour échanger avec nos Bricoexperts, par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code Whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. En espérant avoir le plaisir d'échanger avec vous. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

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  Bonjour Je ne vais pas renvoyer le produit par contre j’ai remarqué déjà des points de rouille Je vous recontacterai plus tard En effet je ne suis plus dans notre résidence secondaire Bien à vous

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• 4 / 5

  

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  La cde ,ca va...c est ke drive qui edt devenu un cirque avec le sav qui bloque la reception et bricole sur les banques alors que le drive pourrait avancé...5 personnes au comptoir alors qu avanr avec 1 seule personne le drive etait rapide

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Mes achats très bons marchés : moins de 4 € au lieu de 8/10 € voir plus ailleurs. Pour les frais de port : MOINS DE 3 € déconcertant ! ! ! Chapeau

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, les prix sont corrects et les frais d'envoi bas.

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• 5 / 5

  

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  Efficace, commande traitée rapidement avec suivi. Livraison par colissimo à prix correct (certains autre sites ont des coûts de transport déraisonnables)

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande d'un raccord, frais de ports raisonnables et expédition rapide, bravo !

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Sur quatre soufflants commandés facturés, un reçu. Après envoi des photos on va m'envoyer les trois manquants. C'est lourd.

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Stéphanie, Et merci pour ce commentaire que nous avons consulté avec beaucoup d'attention. Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément rencontré suite à cette commande. Votre satisfaction est au coeur de nos priorités et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur votre retour pour faire en sorte que votre prochaine expérience vous donne pleine satisfaction. En espérant que vous accepterez de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d’habitude

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La commande et la livraison se sont passées parfaitement. Néanmoins, il aurait été utile d'informer que le kux110 est compatible avec le kux100. Sauf erreur, cette information n'est pas présente sur le site, je l'ai trouvée sur un forum de discussion.

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Commandé recharge bouteille gaz type 907. retrait en magasin prévu. On me demande le jour du retrait de fournir une bouteille vide ou de payer en sus la consigne. Rien de tel n'était mentionné sur le site. je commande des bouteilles de gaz 13kg sur gazissimo et il est demandé clairement si vous êtes en possession d'une consigne ou non, afin d'appliquer le tarif correspondant. j'ai fait 60km pour retirer ma commande, je trouve cette situation scandaleuse ... je saurai faire la pub pour ce magasin de bricolage.

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Catherine, Et merci pour ce commentaire. Nous regrettons de constater que cette expérience ne vous a pas donné satisfaction. Bien que nous comprenions votre mécontentement, il reste d'usage dans la plupart des points de retrait qu'une consigne est déduite ou ajoutée lors du remplacement d'une bouteille de gaz. Soyez assurée que nous nous appuierons sur votre retour pour éviter ce genre de malentendu à l'avenir. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous laisser une seconde chance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 4 / 5

  

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  Content de l’article commandé, mais packaging inadapté, panneaux de bois de l’étagère non protégés visibles à la réception car emballage plastique déchiré. Un carton aurait été préférable pour le transport.

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très facilement.

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Raté de préparation. Contraint à appeler le lendemain pour savoir où ça en était. Personne ne savait. Heureusement tout cela s’est arrangé avec l’amabilité du personnel. On a connu mieux.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Rémi, Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous regrettons le malentendu évoqué. Nous mettons régulièrement en place des actions de formation pour permettre à nos équipes de proposer le meilleur service possible à nos clients. Soyez assuré que votre retour nous permettra de nous améliorer, avec pour seul objectif d'emporter votre satisfaction. En espérant que vos articles répondent à vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aucun commentaire négatif. parfait.

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu très rapidement et en parfait état.

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie très rapide et soigné merci à vous

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme livré dans les délais mais emballage endommagé

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  nous avons toujours acheté nos produit a saint-alban leysse.ayant deménagé dans le limousin ,nous n'avons pas touvé votre enseigne.cordialement

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, prix compétitif et livraison assidue.

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, merci !

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide !

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Grosse arnaque sur la peinture... soit disant 100% remboursé (en très gros caractères) et en fait c'est un tirage au sort de quelques clients, on le sait une fois qu'on a payé : "vous avez gagné 10% sur votre commande " à ce prix là je préfère tenter ma chance dans un casino...

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Joël, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous regrettons ce malentendu. Vos propos ne reflètent absolument pas les valeurs portés par notre enseigne, et il s'agissait bien d'un tirage au sort via lequel nos clients pouvait remporter jusqu'à 100% de remboursement sur la peinture. Nous nous appuierons sur votre commentaire pour continuer de faire preuve de la plus grande transparence possible dans la mise en place de ce genre d'offre. Soyez assuré que la satisfaction de nos clients reste la principale de nos priorité. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et je suis contente du produit je recommanderai sans hésiter

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Attendu 30min , pourtant plein de vendeur mais pas sur qu ils avaient envie de bosser

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Aurélien, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous sommes sincèrement navrés pour l'attente rencontrée lors de votre dernière visite sur notre point de vente. Des actions de formation sont régulièrement mises en place pour permettre à nos équipes de proposer le meilleur service possible à nos clients, et nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors d'une prochaine réunion en interne. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance, la satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Service attentif, réactif et compétent

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et compétitif.

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et bon produits

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top merci

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à toute l'équipe. Pour accueil au téléphone et votre gentillesse. Ne changé rien. Bravo pour votre professionnalisme.

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours au top! contrairement à leroy merlin :(

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  MATERIEL CONFORME A MON ATTENTE Juste petit soucis avec la poste qui a livré avec un jour de décalage par rapport à la date annoncée par eux !

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  tbon

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement, la commande était prête et chargée dans mon véhicule avec beaucoup de gentillesse car je suis en situation de handicap.

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, colis hyper bien emballé. Satisfaits de l’entrepôt du bricolage.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La commande s'est bien passée

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Jai commander une bouteille des gaz à récupérer le jour même, on ma donner une bouteille vide.. resultat perte de temps inutile car vos stock ne sont apparament pas jour! Et mal ranger..

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Loic, Et merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré lors du retrait de votre commande, et ne manquerons pas d'évoquer votre retour avec nos équipes pour éviter que cela ne puisse se reproduire. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance, soyez assuré que la satisfaction de nos clients est au coeurs de nos priorités. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Magasin accueillant et stocks intéressants

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Produit en bon état. Livraison dans les délais.

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• 2 / 5

  

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  Le produit est disponible sur internet mais pas en réalité

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Serge, Et merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous regrettons d'apprendre que cette expérience ne vous a pas donné satisfaction. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation d’une commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de votre commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de nous appuyer sur votre commentaire pour continuer de nous améliorer. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Comme d'habitude l'ensemble "réservation véhicule commande" est assez mal géré. Plus d'un quart d'heure pour faire le tour du véhicule ( tablette à la mémoire plein pour les photos...). La commande censée être prête mais je vois un pot de peinture enfoncé et MAT alors qu'il me fallait du SATIN, une dizaine de minutes perdues pour faire l'échange... Pour finir le personnel de l'accueil pourrait être plus souriant et agréable.... A moins de 10 minutes il y a Leroy Merlin ...

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour William, Et merci d'être revenu sur votre dernière expérience en point de vente. Nous regrettons sincèrement d'apprendre les désagréments rencontrés avec notre service de location et votre commande. Soyez assuré que votre retour sera à l'ordre du jour d'une prochaine réunion en interne pour faire en sorte que votre prochaine visite vous donne pleine satisfaction. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

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  Bon prix, livraison rapide, frais de port réduits. Que du bon.

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  Fiable.

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  La Commande c'est très bien passé

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  rien a dire commande rapide et bien emballé bon accueil

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  Un magasin qui livre 2 groupes électrogènes dans toute la france pour 6.90€, je n'en connais pas! et surtout en 2 jours! Service de qualité, contact parfait, continuez ainsi!

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  Contact excellent avec mon interlocutrice pour la prise de commande par téléphone et Très bon contact avec les gens de Comboire pour l’enlèvement de la marchandise.

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  Bien

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  Parfait!

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  Bien

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  Préparation conforme, retrait rapide. Parfait

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  Les seuls à vendre de la lyre Tibelec à prix correct. Expédiés le jour ouvré suivant, parfaitement emballés, c'est sérieux à 100%. C'est typiquement ce type de service de qualité qui pourrait faire du tort aux mastodontes de la GSB (et c'est tant mieux!). Le seul dommage, c'est qu'il n'y a pas cette chaine de magasins dans le Nord ...

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  parfaitement

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  Article de bonne qualité. Livraison rapide

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  RAPIDE

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  bien bonnes infos sur le produit et suivi de la commande.

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  Produit de bonne qualité. Livraison ou. Satisfait de mon achat. Merci

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  Maison très sérieuse expédition dans les délais et emballage parfait

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  Sérieux rapport qualité prix livraison rapide Que du positif

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  Expérience positive. Tarif intéressant pour le produit commandé. Contact constructif.

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par A A. *

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  supére rapide et efficace , le personnel est trés gentil et compétant .

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  Produit conforme à la commande. Disponible à l’heure dite en magasin.

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  Rapide, efficace, impeccable

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  Livraison en temps record et conseil téléphone tout simplement parfait. Merci aux agents Entrepôt du Bricolage, Jean Marc

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  Cela fait plusieurs fois que je demande un avoir leur de changement d article ok mais le problème c est qu'il inscite pour vous mettre le remboursement sur votre carte sourire et la l argent disparer ? Et quand vous aller les voir pour une réclamations c est un parcours du combattant et une perte de temps unityle cars eu même ne savez pas ou est passer l argent c est dingue c est tous simplement du vol alors la carte

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Bernard, Et merci pour ce commentaire que nous avons consulté avec beaucoup d'attention. Soyez assuré que la satisfaction de nos clients est une priorité et que nous regrettons les désagréments rencontrés avec votre carte sourire. Nos équipes sont à votre disposition dans notre point de vente ou par téléphone (les coordonnées sont inscrites sur notre fiche Google), par ailleurs vous disposez d'une multitude de canaux pour échanger avec nos Bricoexperts, par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code Whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. En espérant que ces indications vous aideront. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  Réponse de A A

  

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  Et mon argent c est perte et profis

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  j'ai du appeler le magasin pour compléter une commande par internet. La personne qui m'a reçu a été aimable. Elle a écouté mon problème et m'a aidé à le résoudre

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  Très bien

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  Très bien, le personnel est réactif lorsque le produit n était plus en stock et pour me proposer un produit similaire

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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  Je savais ce que je voulais exactement donc je n’ai pas eu vraiment besoin d’un vendeur

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par A A. *

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  Très bien et livraison rapide

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par A A. *

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