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Résumé des avis
L'établissement offre un excellent rapport qualité-prix, avec un service rapide et un personnel sympathique, garantissant une expérience agréable et efficace.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéCommande avec livraison rapide des objets bien emballés. C’est parfait !
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéComme les années passées je n'ai pas pu finaliser une commande d'une palette de pellets. Le produit n'existe qu'à l'unité en sac de 15kg. J'ai finalisé ma commande par téléphone.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Hervé, Merci pour avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas pu finaliser votre commande en ligne. Certains de nos produits nécessitent une validation par téléphone et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur votre commentaire pour trouver des solutions qui répondent à vos attentes. En espérant que vos articles vous donnent satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéCourtois et serviable
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéimpeccable rapide très aimable
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé 2 bâches de protection fauteuils jardin en même temps et elles ne sont pas de la même couleur vu avec la personne qui m'a remis le paquet pas concernée par le problème
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Brigitte, Et merci d'être revenue sur cette expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vos articles ne répondent pas totalement à vos attentes. La qualité de service que nous offrons à nos clients est une vraie préoccupation, et vos remarques nous permettront de nous améliorer. N'hésitez pas à solliciter notre équipe en magasin ainsi que notre SAV, ils feront de leur mieux pour vous donner pleine satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéÉquipe au top avec le sourire Je retournerais faire que achat que la bas
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéSite sérieux, produit conforme et envoi rapide.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéCommande récupérée sans aucun soucis 😁
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien , tout s’est passé comme ce prévu.
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéCommande très bien passé
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour ,4 étoiles pour le produit ainsi que pour votre enseigne. Par contre le service de la poste est nul, ils nous confirment une livraison (donc nous prévoyons notre présence ) et le soir de celle ci un message nous est adressé anoncant une livraison les jours prochains alors que le colis a été livré le lendemain. Très mauvaise coodination , et ce n'est hélas pas la première fois. Bien cordialement.
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiécommande facile ; envoi très rapide.
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéArticle arrivé tordu et donc inutilisable.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Adrien, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. C'est avec regrets que nous tenons compte du désagrément rencontré avec votre article. Notre équipe se tient à votre disposition en magasin pour trouver une solution qui vous convienne, tout comme notre SAV. Votre satisfaction est une priorité. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéQuelques erreurs dans l'enregistrement de ma cde sur le web
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéContact téléphonique parfait, livraison d'un colis de 45kg en 2 jours pour 6€ à 300km!, réception parfaite! Surtout que le produit était 100€ moins cher qu'ailleurs. BRAVO!
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiétrès bien accueil sympathique et retrait rapide
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéCommande faite sur internet, produits indiqués disponibles et finalement plusirus produits indisponibles.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Claude, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré lors du retrait de vos articles au drive de notre magasin. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans notre magasin au moment de la commande. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la commande et la préparation de celle-ci.Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de votre commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous vous prions d'accepter nos excuses, les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur le vôtre. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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