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Résumé des avis
Comboire donne surtout l’impression d’un établissement où le retrait se fait sans complication. Les clients décrivent une commande simple à récupérer, avec un drive pratique, un accueil souriant et une équipe disponible pour aider au chargement.
Livraison
"ENVOI RAPIDE"
"Très bien passé rapide produit conforme simple à récupérer !! Au top!!"
"Commande et livraison en point relais la Samse dans les délais rien à dire de plus"
Accueil et amabilité
"Très bon service, conseils et suivi."
"Très bon accueil. La personne qui m'a apporté mes sacs m'a aidé a les charger ....avec le sourire. ."
"Service client au rendez vous et équipes très agréables !"
Réactivité
"Problème récurent de stock. Heureusement que le personnel est réactif"
"Toujours bien, un personnel, aimable, compétent et toujours serviable. Difficile d’en demander plus."
"Disponibilité des conseillers Reprise des produits non utilisés et sous garantie"
Expertise des équipes
"Du jamais vu ! à l'écoute , aimables, professionnels , de ma commande par téléphone, jusqu'à l'enlèvement de la marchandise. franchement c'est le…"
Du jamais vu ! à l'écoute , aimables, professionnels , de ma commande par téléphone, jusqu'à l'enlèvement de la marchandise. franchement c'est le top! j'ai 69 ans bon bricoleur et franchement, je recommande pleinement.
"Nous avons trouvé rapidement un conseiller très aimable (comme tout le reste du personnel d'ailleurs) et compétent qui nous a aidés à choisir le bon…"
Nous avons trouvé rapidement un conseiller très aimable (comme tout le reste du personnel d'ailleurs) et compétent qui nous a aidés à choisir le bon modèle de SPA.
"Tres professionnel"
Expérience digitale
"Mauvaise gestion de cette commande ! Commandé le 02/07/2026, nous sommes le 21/07 toujours rien ! j'ai téléphoné deux fois. la 1ère on ma dit que…"
Mauvaise gestion de cette commande ! Commandé le 02/07/2026, nous sommes le 21/07 toujours rien ! j'ai téléphoné deux fois. la 1ère on ma dit que c'était en cours... La deuxième j'ai appeler pour annuler la commande ma demande n'a pas était traité. Bref, fini les commandes internet à l'EDB.
"Une expérience super fluide, tant sur le site qu'à la récupération de la commande. Parfait !"
"Commander par internet sans problème"
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, emballage et protection des produits TOP !
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéExcellent!!! La commande a été expediée vraiment rapidement. Le produit est conforme. Je recommande ce fournisseur
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéretirer ses articles sans entrer dans le magasin, c'est moins de fatigue, meilleur résultat, plus pratique. Un seul regret, sur le catalogue, il n'y a pas assez de détails sur les produits (taille des axes, diamètre,... ) et ça laisse des doutes quant au choix du produit.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéNickel!! Bon rapports qualité-prix, livraison pas chère et rapide!! Je recommande!
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéok conforme
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéProduit conforme a mes attentes. bien emballé, livraison rapide. merci
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéTrès très bien les pots étaient bien emballé je vous remercie
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéTout est parfait. Produit conforme à mes attentes. Livraison rapide
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéRien à redire tout à été parfait.
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiécompétence du vendeur et livraison rapide
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéImpeccable !! Envoi ultra rapide, emballage parfait ! Très très satisfaite !!!!!! Je recommande vivement !!
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiétrés satisfait
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéArticles conforme et livraison rapide Nous sommes très contents Et nous allons sûrement recommander d’autres articles A recommander
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéreçu en temps et conforme, bien emballé
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiécommande douille en plastique. livré en ceramique donc bricolage pour mettre en place.
Réponse de Comboire
Cher Jean, Votre avis a bien été pris en compte. Nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré avec votre commande. La satisfaction de nos clients est une priorité et nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour d'expérience avec nos équipe pour éviter ce genre de malentendu à l'avenir. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiémanque d'organisation, il faut refaire la queue aux matériaux pour un achat internet, caissière et personnel pas au courant du détail de certaines procédures (ex dématérialisation ticket caisse)
Réponse de Comboire
Cher Patrice, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. La satisfaction de nos clients est une priorité, et leurs avis nous permettent de nous améliorer. Vos remarques ont bien été prises en compte, et nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré. Nous veillerons à vous offrir le meilleur service possible lors d'une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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