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Résumé des avis
L'établissement Drumettaz reçoit d'excellents retours pour son personnel accueillant et compétent, sa rapidité de service, et la disponibilité des produits. Le cadre agréable et l'efficacité des commandes en ligne renforcent également la satisfaction des clients.
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Yves P.
5 déc. 2024
Avis vérifiétrès bien
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Yves, Nous vous remercions pour cet avis très positif. L'équipe Entrepôt Du Bricolage Drumettaz.
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M. M.
4 déc. 2024
Avis vérifiéBien reçu.
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Gilles E.
21 nov. 2024
Avis vérifiéParfait et rapide
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Gilles, Nous vous remercions pour votre commentaire qui sera communiqué à nos équipes. Au plaisir de vous revoir dans nos magasins. Bonne journée à vous. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Drumettaz.
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Jean marc R.
20 nov. 2024
Avis vérifiébien
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jean Marc, Nous sommes ravis que l'expérience que vous avez vécue vous ait satisfait. Bonne journée. L' équipe de L' entrepôt Du Bricolage de Drumettaz.
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Clement O.
18 nov. 2024
Avis vérifiéCommande disponible rapidement
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Clement, Merci pour ce retour positif :) Bonne journée. L' équipe de L' Entrepôt Du Bricolage De Drumettaz.
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Sci laufabar M.
15 nov. 2024
Avis vérifiéProduit conforme et prêt à l’heure prevue
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, nous sommes ravis de savoir que l'expérience que vous avez vécue vous a pleinement satisfait. L' équipe de L' Entrepôt Du Bricolage de Drumettaz.
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Jean marc C.
12 nov. 2024
Avis vérifiétrès bien
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jean Marc, Merci pour ce retour très positif :) Très belle journée. L' équipe de L' Entrepôt Du Bricolage De Drumettaz.
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Olivier B.
11 nov. 2024
Avis vérifiéAttente peu justifiable pour la récupération du produit.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Olivier, Nous vous remercions pour votre retour. Nous nous engageons à améliorer constamment la qualité de nos services, en particulier en ce qui concerne la mise à disposition des commandes. Votre commentaire est précieux, et toute l'équipe du magasin vous en est reconnaissante. L' équipe de L' Entrepôt Du Bricolage de Drumettaz.
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Marie-HéLèNe M.
10 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai ai voulu acheter deux transats en promo de chez Lafuma où vous nous disiez que le solde était disponible, je les ai commandé via internet et au moment où je m'apprêtais à aller les récupérer le magasin m'a appelé pour me dire qu'il n'y avait en fait pas de transats !! J'ai été bien ennuyée car j'en avais vraiment besoin !
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Marie-hélène, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. Nous regrettons sincèrement d'apprendre le désagrément rencontré avec votre commande. Soyez assuré que la qualité du service offert par nos équipes est une réelle préoccupation. Nous sommes à votre disposition pour échanger, que ce soit par téléphone ou à l'accueil de notre point de vente. N'hésitez pas à nous solliciter, nous ferons de notre mieux pour trouver une solution qui vous convienne. En espérant que nous aurons malgré tout le plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bonne journée. L' Entrepôt Du Bricolage de Drumettaz.
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Gerard P.
10 nov. 2024
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Gerard, Merci pour ce retour positif :) Bonne journée. L' équipe de L' Entrepôt Du Bricolage De Drumettaz.
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Halima H.
8 nov. 2024
Avis vérifiéOn me demande mon avis, mais quand je suis allée récupérer les barres commandes au magasin, le vendeur m'a dit qu'ils en avaient plus. Ils m'avaient appelés pour me prévenir mais je n'avais pas vu l'appel.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Halima, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. Nous regrettons sincèrement d'apprendre le désagrément rencontré avec votre commande. Soyez assuré que la qualité du service offert par nos équipes est une réelle préoccupation. Nous sommes à votre disposition pour échanger, que ce soit par téléphone ou à l'accueil de notre point de vente. N'hésitez pas à nous solliciter, nous ferons de notre mieux pour trouver une solution qui vous convienne. En espérant que nous aurons malgré tout le plaisir de vous revoir dans notre magasin. L' équipe de L'entrepôt Du Bricolage de Drumettaz.
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Catherine M.
8 nov. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Catherine, Nous vous remercions pour votre commentaire qui sera communiqué à nos équipes. Au plaisir de vous revoir dans nos magasins. Bonne journée à vous. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Drumettaz.
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Patrice Z.
7 nov. 2024
Avis vérifiéConforme à mes attentes personnel réactif et disponible .
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Bonjour Patrice, Nous sommes ravis que l'expérience que vous avez vécue vous ait satisfait. Bonne journée. L' équipe de L' entrepôt Du Bricolage de Drumettaz.
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Jacques Q.
5 nov. 2024
Avis vérifiéParfait !
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Bonjour Jacques, merci pour ce retour positif :). A bientôt. L' équipe de L' Entrepôt Du Bricolage de Drumettaz.
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Rene R.
25 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai passé commande de dalles de plafond en polystyrene qui devaient arriver en 3 colis. A réception des colis, l'un d'eux ne correspondait pas à la référence commandée et, c'est moi même qui a détecté cette erreur . La raison qui m'a été avancée, c'est que le magasin "travaille en confiance" avec le fournisseur incapable, à la préparation de commande comme à sa réception de voir que la référence du produit, inscrite sur le carton d'emballage, n'était pas la bonne. En réalité, l'Entrepot du Bricolage a supprimé les contrôles de commande, pour diminuer ses coûts et par suite pour augmenter sa marge, au détriment de ses Clients. Je ne suis pas sûr que je continuerai à être Client de l'entrepôt du bricolage.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour René Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. Nous regrettons sincèrement d'apprendre le désagrément rencontré avec votre commande. Soyez assuré que la qualité du service offert par nos équipes est une réelle préoccupation. Nous sommes à votre disposition pour échanger, que ce soit par téléphone ou à l'accueil de notre point de vente. N'hésitez pas à nous solliciter, nous ferons de notre mieux pour trouver une solution qui vous convienne. En espérant que nous aurons malgré tout le plaisir de vous revoir dans notre magasin. L' équipe de L'entrepôt Du Bricolage de Drumettaz.
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Christian C.
23 oct. 2024
Avis vérifié...
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Stephane R.
18 oct. 2024
Avis vérifiéaccueil au top, que dire d'autre, c'est très bien ! (Entrepôt de Drumettaz)
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Stephane, Merci pour ce retour très positif :)) @ très bientôt dans notre magasin. L' équipe de L' entrepôt Du Bricolage de Drumettaz.
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Françis C.
18 oct. 2024
Avis vérifiématériel abimé, défraichi : sur 5 paquets de lambris, deux ont été corrects. Pas de tri effectué pour la préparation de commande.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Francis, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. Nous regrettons sincèrement d'apprendre le désagrément rencontré avec votre commande. Soyez assuré que la qualité du service offert par nos équipes est une réelle préoccupation. Nous sommes à votre disposition pour échanger, que ce soit par téléphone ou à l'accueil de notre point de vente. N'hésitez pas à nous solliciter, nous ferons de notre mieux pour trouver une solution qui vous convienne. Votre retour fera par ailleurs l'objet de discussions en interne pour éviter que ce genre d'incident ne puisse se reproduire. En espérant que nous aurons malgré tout le plaisir de vous revoir dans nos rayons, votre fidélité nous est précieuse. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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Rafael G.
18 oct. 2024
Avis vérifiéNickel
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Bonjour Rafael, merci pour ce retour positif :). A bientôt. L' équipe de L' Entrepôt Du Bricolage de Drumettaz.
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Thierry R.
15 oct. 2024
Avis vérifiéSuper
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Bonjour Thierry, Nous vous remercions pour votre commentaire qui sera communiqué à nos équipes. Au plaisir de vous revoir dans nos magasins. Bonne journée à vous. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Drumettaz.
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