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Résumé des avis
L'établissement à Chambéry offre un service de qualité, avec un personnel professionnel et attentif. Les clients apprécient la rapidité de traitement des commandes et la facilité d'accès aux produits, rendant l'expérience agréable.
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Client en compte 192531 E.
3 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil au Drive, rapide et efficace
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre retour positif concernant nos équipes. Nous sommes à l'écoute si quelque chose vous a moins convenu. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
Réponse de Client en compte 192531 E.
Bonjour, Que du positif si ce n'est les délais un peu long
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Patricia R.
3 avr. 2025
Avis vérifiéIl faudra changer de transporteur ! je paie une livraison et le paquet de 30kg est déposé dans la montée !! A quoi sert la livraison ?
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience qui reste mitigée à la lecture de votre commentaire. Notre transporteur se doit de prendre contact avec vous afin de prévoir une livraison au pied du domicile et malheureusement pas en étage. Néanmoins, si vous n'étiez pas présente pour la remise et que le colis a été laissé sans vous avoir contacté, nous prendrons contact avec le transporteur pour en connaitre la raison. Nous comprenons votre frustration et vous prions d'accepter nos excuses si les conditions générales de vente ne sont pas assez claires au sujet de la livraison à domicile. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
Réponse de Patricia R.
Non, le colis n'a pas été laissé en bas sans que je sois présente. Le transporteur a été très gentil de chercher à stationner pour me déposer le colis à la cave comme je lui ai demandé.Mais je trouve scandaleux de payer une livraison où le transporteur n'est plus tenu de l'apporter chez le client. Cordialement.
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Gerard D.
2 avr. 2025
Avis vérifiéDéroulement parfait de la commande jusqu'à la réception. La commande était prête sur un chariot à l'heure prévue d'enlèvement. Merci à toute l'équipe.
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour vos 5 étoiles et votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Sebastien C.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTres bien
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre retour positif! A bientôt dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du bricolage de Chambéry
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Albert P.
1 avr. 2025
Avis vérifiéLa réception de la commande s'est bien passée, le personnel est souriant et disponible.
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre commentaire et votre note très positive. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin ait été positive. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Nicolas J.
31 mars 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre note de 5 étoiles! A bientôt dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Pierre D.
29 mars 2025
Avis vérifiéj'achète un receveur de douche a carreler , le vendeur nous vend a part une bonde de fond et syphon, et quand on déballe le receveur , la bonde syphon fait partie du lot et est intégrée au receveur wedi. Je retourne au magasin ( 15 km) pour faire reprendre cette bonde !!! formez vos vendeurs pour qu'ils sachent ce qu'il y a dans ce qu'ils vendent .
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour concernant votre achat dans notre magasin. Nous sommes désolés de lire votre commentaire et que vous n'ayez pas eu les renseignements adaptés lors de votre achat. La formation est au cœur du quotidien de nos conseillers de vente et nous allons continuer en ce sens afin que tous puissent accompagner au mieux nos clients. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par cet aller-retour, Nous espérons malgré tout vous revoir prochainement dans notre magasin, votre fidélité nous étant chère. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Denis P.
29 mars 2025
Avis vérifiéÉquipe sympathique. Produit commandé dimanche soir, récupérable dés le lundi matin 8 h 30.
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre commentaire qui met en avant nos collaborateurs! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Philippe C.
29 mars 2025
Avis vérifiéRas
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G. P.
29 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien, très rapide et bien emballé... !
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Gilbert B.
27 mars 2025
Avis vérifiébon produis
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre commentaire et votre note positive! A bientôt dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Jannetta et roland M.
27 mars 2025
Avis vérifiéAvec les conseils des vendeuses et vendeurs, j'ai pu trouver ce dont j'ai besoin.
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre commentaire très positif! Vous soulignez les qualités de conseils de nos équipes et nous ne manquerons pas de leur en faire part. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
Réponse de Jannetta et roland M.
A tres bientôt,
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Eric C.
27 mars 2025
Avis vérifiébons renseignements. rapidité de livraison de la commande en magasin
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre commentaire positif! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Serge M.
26 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé lors de mes achats,
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre commentaire qui met en lumière les qualités de nos équipes, Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du bricolage de Chambéry
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Robert D.
26 mars 2025
Avis vérifiéÉquipe très accueillante qui fait le maximum
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin ait été positive! Au plaisir de vous revoir, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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C. B.
25 mars 2025
Avis vérifiétrès bien personnel à l'ècoute mais trop rare dans le magasin
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre commentaire qui met en valeur nos équipes. Nous espérons que vous avez pu trouver ce qu'il vous fallait malgré l'impression que vous avez pu avoir. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Jacky S.
25 mars 2025
Avis vérifiéLe sérieux du personnel. Une commande passée avec un vendeur connaissant sa partie et livrée en temps et heures.
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre commentaire qui souligne les qualités de nos équipes. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Philippe C.
22 mars 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre commentaire! A bientôt dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Cecile S.
21 mars 2025
Avis vérifiéparfaitement bien
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre avis! Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite pour atteindre la note de 5 étoiles, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Laetitia G.
21 mars 2025
Avis vérifiéParfait.
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