Avis pour Chambéry

Bonjour Maxime, Et merci d'être revenu sur votre dernière visite au drive de notre point de vente. Nous regrettons de constater que le désagrément rencontré avec l'un des articles de votre commande. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous restons à votre entière disposition pour échanger, la satisfaction de nos clients est une priorité. En espérant que nous aurons le plaisir de vous revoir très prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

Bonjour Benjamin, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire qui a retenu toute notre attention. C'est avec beaucoup de regrets que nous tenons compte du désagrément rencontré avec votre commande. Nous entendons votre mécontentement, et vous prions d'accepter nos excuses pour ce manque de communication. Soyez assuré que nous sommes très préoccupés par la qualité du service offert par nos équipes. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors d'une prochaine réunion en interne afin que tous nos clients bénéficient du meilleur des suivis possibles. Votre fidélité, tout comme votre satisfaction, nous sont précieuses. En espérant que nous aurons malgré tout le plaisir de vous recroiser dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage