Résumé des avis
À l’Entrepôt du Bricolage de Chambéry, l’établissement est surtout associé à un retrait simple et rapide, avec des commandes souvent prêtes à l’heure et un accueil jugé agréable. Les clients décrivent une prise en charge fluide, du passage en caisse jusqu’à la récupération en drive, avec une équipe disponible et sérieuse.
Expertise des équipes
"Impeccable prise de commande ras Possibilité de récupérer en plusieurs fois la marchandise Bon accueil Personnel à l’écoute Franchement bien"
"Personnel très accueillant et professionnel"
"professionnel et à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Accueil parfait. Réception commande impeccable"
"Accueil agréable et efficacité"
"Bon accueil, à la commande comme à la réception du produit"
Livraison
"Tout était parfait. Respect du délai prévu et aide au chargement sans rien avoir a demander"
"Nickel. Commandé récupérer dans là foulée."
"Après réception d un message de l' arrivée de ma commande en magasin j' ai reçu un appel téléphonique pour le même motif. Peut être en doublé mais…"
Après réception d un message de l' arrivée de ma commande en magasin j' ai reçu un appel téléphonique pour le même motif. Peut être en doublé mais j' ai apprécié . Délais de livraison respecté.
Réactivité
"Personnel très sérieux et disponible"
"Rapide et efficace"
"Le responsable du rayon était bien serviable et professionnel. Le produit était en stock."
Expérience en magasin
"Bon magasin"
"Commande faite en magasin sans problème. Emport très rapide."
"Super service ! Nous sommes toujours bien reçus, bien conseillés et bien accompagnés. Nous effectuons régulièrement des achats à l'Entrepôt du…"
Super service ! Nous sommes toujours bien reçus, bien conseillés et bien accompagnés. Nous effectuons régulièrement des achats à l'Entrepôt du bricolage pour la rénovation de notre appartement et nous sommes ravis de la qualité des produits.
Expérience digitale
"Commande sur site, récupération le lendemain sans problème"
"Commande faite en ligne, livraison rapide.."
"Stock internet non a jour, commande achetée mais non disponible."
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil.Produit et service très satisfaisant.
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai été reçu par une monsieur qui m'a laissé en plan pour aller discuter avec un collègue. En revanche la personne de l'accueil et du bâtie ont été très professionnelles
Réponse de Chambéry
Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin vous ait apporté satisfaction. Notre volonté n'est pas de laisser nos clients dans l'incompréhension même lorsque nous avons des informations à transmettre à des collègues. Dans un soucis d'amélioration, nous prenons note de cet axe de progression. En espérant vous revoir prochainement au sein de notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du bricolage de Chambéry
-
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiélivraison horrible, il n'est pas venue jusqu'à chez moi , je ne sais pas pourquoi j'ai payer
-
A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiétop
-
A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéconforme a ma commande
-
A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéCONFORME A MES ATTENTES
-
A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéAu drive on fait peu de cas des clients, les collègues sont prioritaires apparemment. Problème de déchargement, sangles toujours grippées.
-
A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéTout le personnel est sympathique, souriant et connait bien les produits Laurent du service clients du magasin de Bassens est très serieux et compétent Service de location de véhicules : très bien
-
A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéRéactivité et rapidité pour faire venir l'article qui était disponible dans un autre magasin
-
A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéToujours au top comme d’habitude
-
A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéNickel
-
A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiétout très bien, commande prête à l'heure prévue
-
A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiécommande passée sans problème
-
A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéLivraison rapide. Produit conforme.
-
A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéRéception rapide, équipe sympathique.
-
A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéLa commande sans pb. La clef allen n'etait pas la bonne. Le numéro de serie de l'appareil pour enregistrement aupres du fabricant n'est pas facile a trouver, le personnel ne m'a pas indique le bon ....
-
A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil
-
A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTrès pratique. Personnel très sympathique. Gain de temps
Avis affichés par ordre chronologique