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Résumé des avis
Chez www.entrepot-du-bricolage.fr à Décines, l’expérience semble surtout marquée par la simplicité des commandes et la rapidité du retrait. Les clients décrivent un accueil agréable, des conseillers disponibles et une équipe qui accompagne sans compliquer le passage en caisse ou la récupération.
Livraison
"Tout OK ..de la commande…à la réception"
"Tout s’est bien passé avec la commande que j’ai pu récupérer facilement"
"1h en magasin à attendre un produits je me suis demander si ils m’avaient oublier , on finie par prendre mon numéro pour me rappeler une fois…"
1h en magasin à attendre un produits je me suis demander si ils m’avaient oublier , on finie par prendre mon numéro pour me rappeler une fois trouver ( rapidement ) , jamais de rappel , je rappel et on me dit qu’ils ne l’ont pas , je viens en magasin rembourser mon avoir , à peine quitter le magasin et sortie du parking que lon me rappel en me disant qu’ils ont trouver le produit … un service client très très limite
Expertise des équipes
"Accueil qualitatif, les hôtesses de caisse sont très souriantes"
"J'ai été très bien renseigné, un excellent accueil, très bonne équipe présente."
"Tout s'est bien passé ... du personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"magasin agréable ainsi que ces hotesses surtout Agathe"
"Magasin très agréable on trouve presque tout mais surtout le services client au top"
"Tout a été parfait et en plus ils sont sympathiques !!"
Réactivité
"Réactivité bon accueil et gentillesse"
"Des conseillers très professionnelles, très polis, agréables et sympathiques"
"Personnel tres agréable et tres disponible et compétent... dommage que je n'ai pas ce magasin plus près de chez moi..."
Expérience digitale
"Commande en ligne et récupération sur place parfaite. 👍🏻"
"Commande Internet bien reçue, produit conforme, délai de livraison un peu plus long qu'attendu"
"La commande s'est très bien passée car le site est bien fait"
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéBonne réception de la marchandise
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien, j'ai apprécié la livraison chez SAMSE St Genis laval proche de chez moi
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéBien, dommage que pour ce pdt , je n'ai pas pu profiter d'une remise en tant que collaborateur du groupe. Sinon, content de mon achat.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéCommande rapide et soignée. Je recommande !
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéPréparateur de commande très réactif et efficace Merci à lui également pour sa courtoisie
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide sans souci
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéConseils, rapidité de l'arrivée de l'appareil . Tous simplement parfait
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéProduits dispos. Carte fidelite bien concue.
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéPratique la livraison en point BRICO drive à proximité
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéClick & collect très pratique au magasin Samse à côté de chez moi
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéSuper 👍
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiétrès bien cet entrepôt, personnel bienveillant, du choix, les allées manquent un peu de signalisation.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéLe personnel est toujours très aimable, et efficace
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéEfficace et rapide. Commandé au drive.
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéService très actif, serviable, sympa.. Je recommande
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéRas
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