Avis clients de Gap

Evaluations clients Gap

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par JOSEPH R. *

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• 5 / 5

  

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  parfait rien a dire

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par ANAÏS M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par ALFRED D. *

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• 5 / 5

  

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  La commande c est tres bien passé du debut a la fin. Arrivée avec le camion pret a partir avec la commande

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5

  

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  personnel a l ecoute et tres serviable, Qui connait les produits en vente.du stock ,ce qui en cette periode de delais incertains pour les livraisons est appreciable.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par RICHARD A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent : service rapide efficace ; les vendeurs sont très aimables, attentifs serviables , toujours prêts à trouver la meilleure solution et prodiguant de bons conseils.Avec un petit plus non négligeable, ils reconnaissent leurs clients et c'est bien agréable.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par ROGER T. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, un accueil souriant et chaleureux. Un merci particulier à Manon pour son professionnalisme.

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par RÉMY F. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. Un accueil telephonique pour reserver les produits et une recuperation de ces derniers tout etait parfait. Merci à tous

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par MARYSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Cette commande s'est parfaitement déroulée jusqu'à la livraison.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par ÉLISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par DIANE H. *

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• 5 / 5

  

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  très bien. Facile à commander. Livraison dans les temps.

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel disponible et accueillant. Du choix et des prix raisonnables. Très satisfait.

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par THÉRÈSE P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée par internet avec retrait au dépot

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par VICTOR G. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par LOUIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Super personnels !

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par THIERRY D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par FRÉDÉRIC A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  parfaitement bien

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par EMMANUELLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Mon produit était prêt à mon arrivé

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par ÉRIC G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par ADRIEN S. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par EMMANUELLE V. *

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• 5 / 5

  

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  très bon suivi

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par HORTENSE P. *

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• 5 / 5

  

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  commande faite par téléphone très bon accueil

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par ANTOINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, rapide.

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par MANON T. *

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• 4 / 5

  

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  bien mais manque de détail dans le suivi cde

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par CHRISTOPHE C. *

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• 4 / 5

  

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  Sérieux, rapide.

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par SOPHIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande prête à l'heure convenue, très bon accueil

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par TIMOTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai commandé un radiateur par internet et j'ai pris livraison le lendemain à Gap, j'ai été très bien renseigné sur la façon d'installer ce radiateur par deux personnes qui se sont montrés vraiment très aimables et professionnels. c'est rare pour être mentionné.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par ANTOINE L. *

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• 4 / 5

  

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  commande arrivée dans les délais(et même avant!)

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par LUCAS H. *

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• 5 / 5

  

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  Pris en charge par une hôtesse dès l'entrée du magasin, un autre employé me demande si je suis bien pris en charge quelques minutes plus tard. Le staff de ce magasin est vraiment au top.

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par SOPHIE E. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était prêt très bien

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par LUCY V. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et professionnalisme lors du retrait de ma commande passée sur Internet. Merci

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par ANOUK G. *

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• 3 / 5

  

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  rupture de stock en magasin, dispo sur internet au moment de la commande, et quelques jours après information par mail de la non disponibilité du produit

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par CAPUCINE B. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Sébastien, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. Nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré. Les stocks affichés sur notre site e-commerce correspondent aux produits réellement disponibles dans les rayons de notre magasin, raison pour laquelle nous ne sommes pas à l'abri d'une variation entre la validation de la commande et la préparation de celle-ci. Lorsque l'intégralité de votre commande est indisponible, l'un de nos collaborateurs vous contacte pour vous éviter tout déplacement inutile. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Accueil en magasin très bien avec de bons enseignements

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par BENOÎT B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Retrait rapide! Et produit conforme !

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par CAPUCINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Vision du stock, choix du jour et du créneau horaire, parfait.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par ALEXANDRIA B. *

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• 5 / 5

  

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  L’équipe extérieure est vraiment géniale ! Il vous conseille même si c’est un peu complexe. … et toujours avec le sourire ! Un service irréprochable ! Merci à eux !

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par PHILIPPINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Comme prévue. Très bien

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par GUILLAUME V. *

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• 5 / 5

  

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  superbe rapide et claire

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par MATHILDE N. *

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• 5 / 5

  

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  Tous simplement Pro. Bravo

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par HENRI G. *

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• 1 / 5

  

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  Article arrive le jour même j’ai du faire ma commande dans le magasin dit mon téléphone pour réserver et payer par internet Impossible de réserver et même payer les articles à la caisse J’habite 70 km de magasin c’est une honte de nous faire faire 2 fois l’aller retour (280km)

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par ISABELLE M. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Sylvie, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous sommes navrés si l'article que vous souhaitiez acquérir n'était pas encore au magasin lors de votre visite. En effet dans cette configuration, mieux vaut le réserver directement sur notre site e-commerce afin d'être sûr que nos équipes le mettent de côté. Il s'agit d'un mauvais concours de circonstances et nous le regrettons. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations, aussi ne manquerons nous pas de nous appuyer sur votre contribution pour continuer de nous améliorer. En espérant que nous aurons le plaisir de vous retrouver dans notre magasin, À bientôt, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  Réponse de Isabelle M

  

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  L’article était bien en magasin juste encore sur palette dans l’entrepôt et on voulait me faire revenir le lendemain. C’est honteux

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et prête dans les délais annoncés. Bon accueil et retrait de la commande facile.

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 31/10/2021 par MARGARET G. *

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• 1 / 5

  

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  commande annulée par le magasin! en me disant qu'il ny avait plus de stock! bien que toujours marquée plusieurs en stock? mais remboursée, et acheté ailleurs.

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par LÉON M. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Michel, Votre commentaire a bien été pris en compte. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'a pas pu aboutir. Les stocks indiqués sur notre site e-commerce correspondent aux produits réellement disponibles dans les rayons de notre point de vente, raison pour laquelle nous ne sommes jamais à l'abri d'une variation entre la commande et la préparation de celle-ci. Nous ne manquerons pas de rechercher des solutions pour éviter ce genre de malentendu, votre satisfaction est une priorité. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 3 / 5

  

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  Trois vendeurs ensemble (rayon "bois")... aucun disposé à vraiment répondre à ma demande. On me renvoie d'un pôle à l'autre (une heure dans le magasin) pour finalement qu'on me conseille une commande via internet ! Un peu gros !!

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par NATHALIE M. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Cher Jean-Pierre, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et regrettons d'apprendre que cette expérience ne vous a pas donné pleine satisfaction. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités, raison pour laquelle des actions de formation sont régulièrement mises en place auprès de nos équipes. Nous ne manquerons pas de partager votre commentaire afin de vous offrir la meilleure expérience possible lors d'une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 4 / 5

  

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  Le parcours achat pour commander est facile à comprendre.

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par SÉBASTIEN I. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, pas de déceptions !

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par OLIVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et pratique

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par ANTOINE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par VICTOR R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et à meilleur prix que sur internet

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par BERNARD T. *

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• 3 / 5

  

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  Attente longue à la réception en magasin et carton du colis très endommagé. A part cela, le matériel est conforme

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par NOÉMI N. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Mathilde, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Vos remarques ont bien été prises en compte et nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés lors du retrait de vos achats auprès de notre drive. Votre satisfaction est une priorité et nous ferons de notre mieux pour continuer de nous améliorer, avec pour seul objectif de vous offrir le meilleur service possible. En espérant que vos articles vous donnent satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par HUGUES L. *

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• 3 / 5

  

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  Commande passée avec 3 tiroirs. Seuls 2 tiroirs livrés

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par ALICE L. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Véronique, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons sincèrement d'apprendre le désagrément rencontré lors du retrait de votre commande. Notre équipe en magasin se tient à votre entière disposition pour vous proposer une solution qui vous conviendra, et nous ferons le nécessaire auprès de notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise. N'hésitez pas non plus à contacter notre SAV, qui fera de son mieux pour vous donner satisfaction. En espérant que nous aurons le plaisir de vous retrouver en magasin, À bientôt, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  tout le personnel sans exceptions a été fort sympathique et très professionnel .

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par FRANCK B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, la commande correspond et a été rapidement livrée.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par VÉRONIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par ALFRED G. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison au top

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par COLETTE M. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison et commande conforme Seul le moteur de recherche laisse à désirer. C’est très laborieux pour trouver le bon produit

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par AGATHE V. *

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• 5 / 5

  

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  Super, commande prête, personnel gentil et au top.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par AGNÈS N. *

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• 5 / 5

  

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  bon produits parfait!

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par MARIE P. *

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• 5 / 5

  

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  SUITE COMMANDE PAR INTERNET MA COMMANDE ÉTAIT PRÊTE A L'HEURE PRÉVU

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par ARTHUR J. *

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• 5 / 5

  

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  parfait ; ne changez rien !

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par PAULINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne explication !

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par PAULINE M. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par ÉLISABETH J. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par GÉRARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par PÉNÉLOPE H. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux rapide efficace

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par RENÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Personnel pro et sympathique.

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par VALÉRIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très serviable

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par JULES D. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par ANDRÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  personnel à l'écoute des clients

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par DAVID A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace trés bien accueilli

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par THIERRY L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai passé ma commande par téléphone : la conversation était cordiale et mon interlocutrice très efficace.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par MONIQUE A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait des produits achetés ainsi que de l'accueil lors du retrait

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par MARTHE H. *

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• 5 / 5

  

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  J'avais loué un camion pour transporter une palette de pellets achetée au même endroit. Bien que arrivé avec un quart d'heure de retard, l'accueil au Sav à été impeccable, et le camion était chargé de ma commande et prêt à partir. Que demander de plus ?

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par CLÉMENCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme, gentillesse, efficacité

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par MAURICE M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil courtois et agréable, efficacité de tout le personnel. Tout est OK. Merci

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par ADÈLE M. *

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  sans problème

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par NICOLE M. *

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  Commande sur le site internet, retrait le lendemain matin en magasin. Commande prête dès mon arrivée, bonne accueil des vendeurs.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par AURÉLIE L. *

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  No problem !...

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par MARGOT B. *

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  Pratique mais assez couteux

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par ANDRÉE P. *

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  Délai de la commande respectée

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par CHARLES D. *

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  La commande faite par internet n:était pas prête comme indiqué dans les 2 heures. Par contre sur place très bien reçu et servi très rapidement.

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par MARTIN C. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Cher Jean-Claude, Merci pour cet avis que nous avons consulté avec beaucoup d'attention. Nous sommes très heureux de constater que notre équipe a été efficace lors du retrait de vos produits, malgré le désagrément rencontré. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer et nous tiendrons compte de votre remarque pour éviter ce genre de situation à l'avenir. En espérant que votre article vous donne satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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  Très bien

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par GEORGES A. *

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  Commande rapide et récupérée facilement

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par PÉNÉLOPE F. *

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  Toujours satisfait de faire mes courses chez vous

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par OLIVIER D. *

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  L'accueil téléphonique et le conseil fourni par les vendeurs par téléphone pour aider à passer la commande en ligne est exceptionnel !

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par RENÉ T. *

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  Seule critique: une partie de ma commande sur internet n'était pas disponible lors du retrait alors que j'avais payé la totalité de la commande

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par GILLES T. *

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  Aucun soucis, commande prête rapidement et conforme

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par AURÉLIE M. *

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  Super service

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par MARGAUD M. *

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  Très bien

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par CORINNE P. *

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  Rien à redire sur le magasin et les employés. Le matériel vendu aurais pu être de meilleur qualité (2 lames de terrasse de mauvaise qualité).

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par PAUL G. *

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  Articles disponibles sur le site mais pas en magasin, problème de stocks faux. Commande annulée.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par EUGÈNE B. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour, Et merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes désolés de vous savoir déçu par votre dernière expérience sur notre site e-commerce. Les stocks indiqués correspondent aux produits disponibles dans notre magasin au moment de la commande. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la commande et la préparation de celle-ci, raison pour laquelle nous n'avons pas pu honorer votre commande. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce désagrément. En espérant que nous aurons malgré tout la chance de vous revoir bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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  commande effectuee sens probleme

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par FRÉDÉRIQUE L. *

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  Très bien

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par YVES H. *

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  très belle équipe, réactive, aimable, serviable

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par LAETITIA V. *

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  Le personnel est très agréable et professionnel.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par ROGER L. *

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  Juste génial ! sauvé d'un déménagement qui a tourné au cauchemar ! "ils étaient tous là !!!! du Cœur ! de l'écoute ! un super service ! MERCI BRICE ! et tous les autres bien sur ! voilà pourquoi il faut rester fidèle à "Notre Entrepôt du Bricolage !" GAP ...un grand MERCI pour le paiement ! "elle" n'oublie jamais...Domi

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par MARCELLE C. *

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  Commande prête et enlèvement facilité

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par BERTRAND R. *

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Avis affichés par ordre chronologique