Avis clients de Gap

Evaluations clients Gap

• 5 / 5

  

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  Très bon conseil

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par HENRI F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil très professionnel et sympathique

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par CÉLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par MARIANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par ALFRED L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Commande faite par internet et récupérer en magasin, nickel. Accueil parfait

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par BERNARD B. *

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• 5 / 5

  

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  parfait comme d'habitude livraison rapide

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par SUZANNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par CÉLINA P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande prete a l'heure dite. Employé courtois. etc.. tres bien

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par JEANNINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Produits reçus rapidement conforme à ma commande .

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par SUZANNE V. *

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• 5 / 5

  

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  AUCUN SOUCI, RAPIDE ET EFFICACE

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par CAPUCINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci le produit en soldes était prêt à mon passage deux heures plus tard.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par SIMONE M. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par CHARLOTTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par RENÉ W. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympa, vendeurs serviables. Je recommande !

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par PHILIPPE R. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par PIERRE S. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par MATHILDE G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par ROLAND J. *

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• 5 / 5

  

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  Juste

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par LOUIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par AURORE O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de vendeur, a l'écoute, et de bon conseil

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par PIERRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Sans pb, bonne communication.

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par FRÉDÉRIQUE H. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par MARTINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magazin

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par THIBAUT W. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par JACQUES G. *

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• 4 / 5

  

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  Le Vendeur, côté matériaux à l'extérieur, a été de bons conseils !

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par ARTHUR H. *

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• 4 / 5

  

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  Commande livrée rapidement en magasin. Retrait sans souci.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par VALÉRIE P. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage que toutes les bûches soient cassées à l'intérieur des cartons... moins pratique à manipuler pour les brûler.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par VALÉRIE C. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience. Nous regrettons d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de votre commande. Les commentaires de nos clients sont autant de chances de nous améliorer, et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur le vôtre pour emporter votre pleine satisfaction lors d'une prochaine visite. Au plaisir de vous revoir dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 2 / 5

  

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  Commande non livrée car transport défectueux. Personne ne m’a prévenu…

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par PHILIPPE B. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Rémy, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. C'est avec regrets que nous tenons compte du désagrément rencontré avec la livraison de votre commande. Nous mettons un point d'honneur à garantir la meilleure communication possible à nos clients, et entendons votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de prendre contact avec notre transporteur pour échanger à ce sujet. Soyez assuré que votre satisfaction est au coeur de nos préoccupations, et que votre retour nous permettra de nous améliorer. En espérant vous retrouver prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Comme sur des roulettes Sans problème

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par PATRICK B. *

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• 5 / 5

  

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  Sans pb particulier, site bien conçu

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par MARCELLE P. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par HONORÉ B. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique ces articles à "prix web". Commande conforme, mais colis ouvert lors du retrait en magasin.

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par LUCIE V. *

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• 4 / 5

  

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  Tout était prêt, le véhicule et la commande. Le personnel très agréable. Le seul problème un des montant était tordu, ce qui nous a fait perdre du temps lors des travaux.

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par OLIVIER E. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par AMÉLIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont conformes à mes attentes et disponibles rapidement

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par FRANÇOIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Je recommande

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par GABRIELLE G. *

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• 4 / 5

  

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  tout par téléphone & bien pratique pour moi

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par CÉLINA O. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très sympathique et professionnelle ! Un vrai plaisir que de se servir à Gap!

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par RENÉ A. *

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• 5 / 5

  

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  Article disponible retrait facile et rapide

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par MADELEINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison au magasin au top! Et restitution de la livraison en magasin au top!

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par ROBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par HENRI R. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par GENEVIÈVE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide et conforme

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par MATHILDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par JEANNINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Problème sur le site internet qui proposait le joint diamètre 16, mauvaise référence, produit livré non conforme! Mais écoute SAV impeccable et réactif. Tout le reste impeccable, vite livré.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par ANOUK D. *

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• 5 / 5

  

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  TB Ok

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par ALPHONSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel d'entrepôt à l'écoute et serviable.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par CLAUDE S. *

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• 5 / 5

  

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  nos avons été conseillé par des vendeurs formidable que je remercie et que j'en parle autour de moi nous devons revenir en Octobre et reviendrons surement vous voir avec les besoins que nous avons pour notre appartement encore milles merci de votre accueil et conseils

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5

  

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  les vendeurs disponibles et répondent à nos besoins et bons conseils

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par VINCENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Traitement de la commande rapide et organisé. En revanche le prix du sac de pellets est passé de 3,99€ en 2021 à 6,90€ en 2022. Je crois même qu'il est à 7,20 à l'heure ou j'écris ces lignes. Soit une augmentation inexplicable de plus de 80%. Jusqu'où ça ira ?

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par HONORÉ V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  cde longue et tringle de moins bonne qualité que celle que j'avais pris en magasin malgré le même code barre

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par EUGÈNE M. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Eric, Et merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés d'apprendre qu'à mêmes références, cet article ne vous a pas semblé d'aussi bonne qualité que les précédents. Nos équipes se tiennent à votre disposition en point de vente pour procéder à quelques vérifications et seront heureuses d'échanger avec vous. N'hésitez pas à les solliciter. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute, de bon Conseil, constant.

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par ASTRID B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par ÉRIC C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute du client et très aimable. Des prix corrects. Arrivant dans la région ils ont gagné ma clientèle.

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par AMÉLIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel serviable et compétent que ce soit en magasin ou à la plateforme

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par BERTRAND V. *

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• 5 / 5

  

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  très bien - très content 😊

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par NOËL M. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par PATRICK L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et aimable

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par GUY L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil du personnel

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par LOUISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Il y a eu du retard car la première commande a été abîmée lors de la livraison.

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par MARC L. *

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• 3 / 5

  

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  Il serait convenable que le poids de chaque conditionnement soit reprit en clair sur le colisage afin d'éviter des pertes de temps et "de carburant". Il est incohérent d'annoncer un poids au client sans en avoir la réellement confirmation. 750 kg annoncés, 394 kg en réalité!!!!!!!!!!!!!!

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par DOMINIQUE N. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Pierre, Et merci pour votre commentaire. Nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré. Soyez assuré que nous sommes très impliqués dans la satisfaction de nos clients, et que chacun de leur commentaire constitue une chance de nous améliorer. Le votre sera évoqué lors d'une prochaine réunion avec nos équipes pour éviter ce genre de malentendu. En espérant que vous accepterez de nous laisser une seconde chance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  Réponse de Dominique N

  

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  Bonjour, même ce petit souci ne me retiendra en rien pour continuer mes achats sur entrepôt du bricolage. Cordialement Mr Richaud

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise de commande ... préparation immédiate... aide au chargement.... tout s'est bien passé, avec le sourire en prime ! Et je suis contente de mon achat ( un salon de terrasse)

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par GEORGES R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par FRANÇOIS T. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique très professionnel au magasin de GAP, Félicitations !

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par ANDRÉE O. *

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• 3 / 5

  

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  Dernière commande non préparée et bois proposés cassés et moisie sur sur six linteaux, trois d'abimés.

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par CHANTAL V. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Damien, C'est avec beaucoup d'attention que nous découvrons votre commentaire, merci de l'avoir partagé. Nous regrettons d'apprendre que votre dernière expérience au drive de notre point de vente ne vous a pas donné satisfaction. Vos remarques ont bien été prises en compte. Nous les entendons et ne manquerons pas de les partager à nos équipes pour éviter que ce genre de malentendu ne puisse se reproduire. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par THIERRY L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon déroulement, personnel agréable et dispo.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par JÉRÔME F. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable, rien a dire....

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par BENJAMIN M. *

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• 5 / 5

  

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  bon choix des prix au marché...

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par HENRI P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par INÈS P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin produits et prix correct personnels serviables

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par ÉLODIE L. *

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• 5 / 5

  

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  C est parfait, j ai commandé et cela ne convenant pas à mes travaux j'ai pu les faire reprendre. Des goujons de 8 de diamètre mais j avais besoin de longueur 12 cm. Pour un meilleur ancrage.

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par ÉTIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique et simple, respect des delais

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par MICHÈLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par GABRIELLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude à l'entrepôt du bricolage de Gap, l'accueil est parfait, professionnel et ma commande prête. Parfait

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par MARGARET G. *

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• 5 / 5

  

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  efficacité et disponibilité

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par AURÉLIE D. *

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• 3 / 5

  

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  Très bien pour ma commande mais soucis avec vos stocks sur internet et ceux en magasin ce qui a failli me coûter la gratuité de la première heure de location du camion. En effet des produits étaient annoncés non disponible alors que je les ai trouvé sur le site. Il faut améliorer votre logistique afin que les clients soient complètement satisfaits.

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par TIMOTHÉE A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Fabrice, Et merci beaucoup d'être revenu sur cette expérience. Nous regrettons sincèrement le désagrément rencontré lors du retrait de votre commande. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation d’une commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de votre commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Votre avis est une chance de nous améliorer et nous ne manquerons pas de nous appuyer dessus pour emporter votre pleine satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par JOSEPH R. *

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• 5 / 5

  

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  Très simplement, avec efficacité.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par PÉNÉLOPE M. *

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  Personnel très sympa et compétent. Commande préparée dans les temps et rapidement. Très bien

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par PATRICK P. *

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  En fin de construction de notre maison, nous avons beaucoup acheté à l entrepôt de Gap et nous sommes extrêmement satisfaits: qualité des produits, disponibilité et gentillesse du personnel

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par HUGUES L. *

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  Super bien, super pro, super sympa!!!

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par PIERRE H. *

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  accueil, écoute, efficcité

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par CLAUDINE P. *

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  Très bien

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par ÉLISABETH A. *

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  La commande s'est faite par téléphone Tout c'est très bien passé Le personnel est très serviable car un Monsieur a porté les bûches dans la voiture

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par MAGGIE F. *

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  Accueil, sourire, conseils, de vrais pros

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par EUGÈNE G. *

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  Livraison rapide. Article non encore testé.

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 17/04/2022 par SOPHIE M. *

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  Parfait

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 17/04/2022 par DENIS S. *

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  tres bien

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par BERNARD L. *

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  Commande préparée et chargée sur un camion prêté par l'entrepôt du bricolage à l'heure convenue Merci

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par LÉON L. *

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  Très déçue du service. Nous nous sommes rendus au magasin afin d'acheter un humidificateur. Le rayon était vide. Sans prendre la peine de vérifier ses stocks, un vendeur nous a dit de le commander sur le site afin de le retirer au magasin. Après chose faite, prélèvement effectué, nous nous rendons au magasin plus d'une semaine après et on nous dit que le produit ne sera plus commercialisé. Aucune solution de replis, rien. Gros gros problème de communication, par contre pour le prélèvement, il n'y en a eut aucun...

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par AUGUSTE F. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Marie, Votre commentaire a bien été pris en compte. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception suite à cette expérience dans nos rayons puis au drive de notre point de vente. Nous entendons votre déception, et notre équipe est à votre entière disposition pour trouver une solution qui vous convienne. Sachez par ailleurs que votre avis nous permettra de nous améliorer, et que nous ne manquerons pas de l'évoquer lors d'une prochaine réunion en interne, puisque la satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

  Réponse de Auguste F

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Cependant, nous sommes repassés au magasin car le produit en question est toujours actif sur le site Internet. Vous dites que votre équipe nous aidera à trouver une solution, justement, la personne que nous avons vu nous a dit qu'elle n'avait aucune solution à nous proposer, ni produit de remplacement. Ce n'est pas grave. Merci quand même ..

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  très bon service

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par LAURENT C. *

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  COMMANDE PREPAREE RAPIDEMENT ET CONFORME

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par MAURICE D. *

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  Très bien renseignée à la commande et pour le montage de la tronçonneuse.

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par ROGER G. *

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  Excellent accueil et service

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par CHARLES T. *

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  Très bien

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par JÉRÔME D. *

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  La commande est arrivée rapidement et était conforme à mon attente

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par SOPHIE P. *

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  La commande était prête, chargée en quelques minutes. Très bien et très efficace. Merci au personnel.

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par LORRAINE D. *

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  Tout c'est bien passé : de la commande en ligne à la livraison.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par ANTOINE L. *

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  Très professionnel et agréable

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par JEANNINE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique