Résumé des avis
Chez Gap, l’expérience se lit surtout dans la simplicité du retrait et la rapidité de prise en charge. Les clients décrivent un établissement où l’accueil est chaleureux, avec du personnel disponible, compétent et agréable, ce qui rend la commande plus fluide et rassurante.
Livraison
"Commande sur site, matériel disponible très rapidement en magasin."
"livraison facile en dépôt personnel agréable, compétent et disponible"
"L'attente pour la récupération de la commande était aussi longue voire plus longue que si j'avais été moi même chercher mon rticle"
Accueil et amabilité
"Comme toujours. Des personnes très serviable."
"rupture de stock en permanence même en pleine saison ; heureusement personnel à Grenoble Echirolles très réactif et sympa"
"Très bon magasin, toujours très bien accueilli"
Expertise des équipes
"Commande complète préparée et récupérée à l'heure prévue Personnel à l'écoute et compétent"
"des employés super professionnel"
"Bien conseillé !"
Réactivité
"Le click and collect devrait attendre a l'accueil. Là on doit attendre qu'une personne aille chercher notre commande. Personnel tres sympathique."
"Efficacité et rapidité"
"Une équipe à l'écoute, super accueillante, souriante, qui se plie en quatre pour vous aider, l'humain avant tout."
Expérience digitale
"Sans problème commande passée par internet. Chargement en quelques minutes"
"commande sur le site, récup rapide sans problème"
"J’ai fait la commande en ligne. Très simple"
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Marielle B.
3 janv. 2026
Avis vérifiéCommande et livraison au top
Réponse de Gap
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre commande et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage
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Karine M.
29 déc. 2025
Avis vérifiéLe thermomètre ne fonctionne pas, il annonce des écarts de t° d'au moins 7C° basés sur d'autres thermomètres. Sur 2 commandes, je n'ai jamais eu de suivi sur l'envoi (dont 1 commande à plus de 450€).
Réponse de Gap
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre thermomètre et que le suivi de vos commandes ne vous a pas satisfait. Votre expérience est importante pour nous et nous vous remercions de votre retour. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider au mieux. Cordialement, L’équipe entrepot-du-bricolage
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Alain F.
27 déc. 2025
Avis vérifiéRapide
Réponse de Gap
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont très appréciés. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage
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Alain C.
25 déc. 2025
Avis vérifiéBien passé
Réponse de Gap
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres projets de bricolage. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage
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Daniel T.
24 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Gap
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage
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Frederic L.
24 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel top, livraison rapide
Réponse de Gap
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe et la rapidité de notre service ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage
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Leblanc jimmy B.
23 déc. 2025
Avis vérifiéCommande prête en avance, servie directement et sans attente, aide au chargement, très bien!
Réponse de Gap
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre service et notre aide au chargement. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage
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Thibault R.
20 déc. 2025
Avis vérifiéCommande simple et réception dans les temps !
Réponse de Gap
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est déroulée sans encombre et dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur entrepot-du-bricolage.fr. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage
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Francois S.
12 déc. 2025
Avis vérifiéLa livraison a été plus rapide qu'annoncée. Merci.
Réponse de Gap
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été plus rapide que prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage
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Xavier G.
12 déc. 2025
Avis vérifiéRien à redire, parfait.
Réponse de Gap
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre reconnaissance est une grande source de motivation pour notre équipe. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage
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Patrick G.
11 déc. 2025
Avis vérifiéRAS, aucun pb pour les retours, échanges et garanties = très appréciable....
Réponse de Gap
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service concernant les retours, échanges et garanties. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage
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Marc antoine D.
11 déc. 2025
Avis vérifiéGlobalement toujours satisfait par les services et produits mais ce coup ci un produit reçu bien abîmé :/
Réponse de Gap
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un produit endommagé. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage
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Alain G.
8 déc. 2025
Avis vérifiéAucun souci, produit en stock
Réponse de Gap
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous n'avez rencontré aucun souci avec nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe entrepot-du-bricolage
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Joel R.
6 déc. 2025
Avis vérifiélivraison rapide et réception au service après vente
Réponse de Gap
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la rapidité de notre livraison et la qualité de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande ! Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage
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Denis M.
4 déc. 2025
Avis vérifiétoujours bien acceuili .materiels de qualité.
Réponse de Gap
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et vos encouragements ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l’accueil et la qualité de nos matériaux. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage
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Valerie D.
30 nov. 2025
Avis vérifiéLa réception de la commande à été plus rapide que celle annoncé initialement. Je n'ai pas encore posé le produit je ne peux pas l'evoluer
Réponse de Gap
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la rapidité de la livraison ! Nous espérons que le produit répondra pleinement à vos attentes une fois installé. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage
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Joelle G.
29 nov. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de Gap
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre marque. N'hésitez pas à revenir nous faire part de vos futurs retours ou questions, nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage
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Jean G.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien , accueil sympa, bons conseils..!
Réponse de Gap
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Vos retours nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets ! Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage
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Max D.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien sur toute la ligne
Réponse de Gap
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage
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Giovanni E.
26 nov. 2025
Avis vérifiéconforme à ma commende
Réponse de Gap
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage
Avis affichés par ordre chronologique