Avis pour Gap

Bonjour Michel, Votre commentaire a bien été pris en compte. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'a pas pu aboutir. Les stocks indiqués sur notre site e-commerce correspondent aux produits réellement disponibles dans les rayons de notre point de vente, raison pour laquelle nous ne sommes jamais à l'abri d'une variation entre la commande et la préparation de celle-ci. Nous ne manquerons pas de rechercher des solutions pour éviter ce genre de malentendu, votre satisfaction est une priorité. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

Cher Jean-Pierre, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et regrettons d'apprendre que cette expérience ne vous a pas donné pleine satisfaction. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités, raison pour laquelle des actions de formation sont régulièrement mises en place auprès de nos équipes. Nous ne manquerons pas de partager votre commentaire afin de vous offrir la meilleure expérience possible lors d'une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

Bonjour Mathilde, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Vos remarques ont bien été prises en compte et nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés lors du retrait de vos achats auprès de notre drive. Votre satisfaction est une priorité et nous ferons de notre mieux pour continuer de nous améliorer, avec pour seul objectif de vous offrir le meilleur service possible. En espérant que vos articles vous donnent satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

Bonjour Véronique, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons sincèrement d'apprendre le désagrément rencontré lors du retrait de votre commande. Notre équipe en magasin se tient à votre entière disposition pour vous proposer une solution qui vous conviendra, et nous ferons le nécessaire auprès de notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise. N'hésitez pas non plus à contacter notre SAV, qui fera de son mieux pour vous donner satisfaction. En espérant que nous aurons le plaisir de vous retrouver en magasin, À bientôt, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage