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Résumé des avis
L'établissement à Briançon est reconnu pour son personnel sympathique et serviable, offrant un bon rapport qualité-prix et un service rapide. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et les conseils avisés, ce qui améliore leur expérience.
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Thierry M.
8 août 2025
Avis vérifiéCommande jamais livré et assez long pour être remboursé
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais prévus. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer notre service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Cordialement, Entrepôt du Bricolage
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Delphine B.
8 août 2025
Avis vérifié...
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience globalement positive avec nous, et nous apprécions votre retour constructif. Si vous avez des suggestions ou des points à améliorer, nous sommes à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt dans notre entrepôt ! Cordialement, L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
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Philippe G.
7 août 2025
Avis vérifiéLe vendeur m'a signalé qu'une des 3 étagères était un modèle d'expo en bon état. Pas de problème, sauf que l'étagère n'était pas en si bon état et qu'une deuxième était également abîmée. La promo dont j'ai bénéficier via le site était sur un produit neuf, pas sur de l'occasion. Heureusement, c'est uniquement pour du stockage !
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'état de certaines étagères n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à veiller à une meilleure communication sur l’état des produits. Nous sommes heureux que vous puissiez tout de même les utiliser pour du stockage. Merci de votre compréhension et confiance. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
Réponse de Philippe G.
Merci pour votre message et surtout votre appel téléphonique qui démontre un grand professionnalisme. C'est avec plaisir que je me rapprocherais de vos services pour ouvrir un compte professionnel.
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Gerard S.
4 août 2025
Avis vérifiéaccueil, amabilité, conseils
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Daniel P.
2 août 2025
Avis vérifiéCe magasin de Briancon est top: le personnel est à la fois très sympathique, serviable et efficace.
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Frederic K.
2 août 2025
Avis vérifiéCommande sérieuse du début a la fin
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Pellegrini D.
2 août 2025
Avis vérifiéTres bien
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Sebastien L.
1 août 2025
Avis vérifiéJ'ai passé commande au drive. Et je n'ai jamais eu ma Commande. Une fois de plus un problème de stock à Briançon. Le drive à Briançon est une Katastrophe. Sur plus d'une dizaine de commandes depuis 1 an, absolument ancune n'a été complète. Mieux vaut s'approvisionner à L.. M... avec une livraison à domicile. (Ce que j'ai fait après cette dernière commande non honorée)
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos commandes au drive à Briançon n'ont pas été satisfaisantes et que cela a engendré des désagréments. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les axes d'amélioration. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour améliorer votre expérience d'achat. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Pierre C.
27 juil. 2025
Avis vérifiéMal ,j’ai dut l’annuler Le pied devrait venir de Moirans et le parasol de je ne sais où… Le magasin de Briancon m’avait dit qu’il avait reçu ma commande et en fait lorsque que j’y suis allé,il n’y avait rien du tout…… J’ai voulu éviter Amazone, mais je n’ai pas était récompensé Dommage P.Conand
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Sophie B.
25 juil. 2025
Avis vérifiésuper. très pratique, du choix. le service de retrait est très bien aussi
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Adrien N.
13 juil. 2025
Avis vérifiéL'Expert Projets Clients donne de supers conseils, c'est très appréciable. Cependant, certains délais peuvent être longs. Le fait d'avoir qu'une partie des produits en magasin et le reste en entrepôt n'est pas pratique du tout : * Parfois, on aurait envie de voir le produit avant de l'acheter, comparer différents produits etc * On est obligé de trouver un vendeur pour récupérer un bon de commande pour aller chercher le produit à l'entrepot. On perd beaucoup de temps et ce n'est pas efficace.
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B. A.
11 juil. 2025
Avis vérifiéJamais reçu
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Jacques C.
10 juil. 2025
Avis vérifiétrès mal
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A. M.
8 juil. 2025
Avis vérifiéEntreprise très sympathique, prix abordable pour un particulier.
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V. G.
7 juil. 2025
Avis vérifiéCommande de pieds de meuble le 14/06 : aujourd'hui le 29/06, commande toujours "en cours de préparation" sans aucune information supplémentaire. Je suis en plein déménagement et serai contrainte de vider les meubles, à nouveau, une fois les pieds reçus. Une personne du service client a demandé à faire passer en priorité ma commande mais je n'ai pas l'impression que sa requête aboutira
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Jean louis B.
6 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Livraison dans les délais.
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Christophe et marielle A.
6 juil. 2025
Avis vérifiéLe produit ne correspond pas du tout a l'emballage. Nous avons reçu, par 3 fois, le terra cotta bordeau laqué dans le carton chêne clair Nature....
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Votre retour est précieux, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous nous engageons à améliorer nos services et à veiller à ce que nos clients reçoivent exactement ce qu'ils commandent. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, cela nous aide à progresser. Cordialement, L'équipe entrepot-du-bricolage.fr
Réponse de Christophe et marielle A.
Cela n'est pas arrivé une fois mais bien sur trois commandes réalisées en trois mois !!!!
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Gilles M.
4 juil. 2025
Avis vérifiéAu top
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Dominique P.
4 juil. 2025
Avis vérifiéLa personne à la réception de la marchandise a été très désagréable
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la réception de votre marchandise n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos retours très au sérieux, car ils nous aident à améliorer notre service. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que vos prochaines interactions seront plus positives. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Anne marie P.
1 juil. 2025
Avis vérifiétrès bien
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