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Résumé des avis
Le magasin de Briançon offre un excellent service avec un personnel sympathique et serviable, garantissant un bon accueil et des assistances efficaces lors des commandes. Les clients apprécient la rapidité de la commande et la flexibilité pour le retrait, soulignant une ambiance conviviale et professionnelle.
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Pellegrini D.
2 août 2025
Avis vérifiéTres bien
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Sebastien L.
1 août 2025
Avis vérifiéJ'ai passé commande au drive. Et je n'ai jamais eu ma Commande. Une fois de plus un problème de stock à Briançon. Le drive à Briançon est une Katastrophe. Sur plus d'une dizaine de commandes depuis 1 an, absolument ancune n'a été complète. Mieux vaut s'approvisionner à L.. M... avec une livraison à domicile. (Ce que j'ai fait après cette dernière commande non honorée)
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos commandes au drive à Briançon n'ont pas été satisfaisantes et que cela a engendré des désagréments. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les axes d'amélioration. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour améliorer votre expérience d'achat. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Pierre C.
27 juil. 2025
Avis vérifiéMal ,j’ai dut l’annuler Le pied devrait venir de Moirans et le parasol de je ne sais où… Le magasin de Briancon m’avait dit qu’il avait reçu ma commande et en fait lorsque que j’y suis allé,il n’y avait rien du tout…… J’ai voulu éviter Amazone, mais je n’ai pas était récompensé Dommage P.Conand
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Sophie B.
25 juil. 2025
Avis vérifiésuper. très pratique, du choix. le service de retrait est très bien aussi
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Adrien N.
13 juil. 2025
Avis vérifiéL'Expert Projets Clients donne de supers conseils, c'est très appréciable. Cependant, certains délais peuvent être longs. Le fait d'avoir qu'une partie des produits en magasin et le reste en entrepôt n'est pas pratique du tout : * Parfois, on aurait envie de voir le produit avant de l'acheter, comparer différents produits etc * On est obligé de trouver un vendeur pour récupérer un bon de commande pour aller chercher le produit à l'entrepot. On perd beaucoup de temps et ce n'est pas efficace.
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B. A.
11 juil. 2025
Avis vérifiéJamais reçu
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Jacques C.
10 juil. 2025
Avis vérifiétrès mal
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A. M.
8 juil. 2025
Avis vérifiéEntreprise très sympathique, prix abordable pour un particulier.
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V. G.
7 juil. 2025
Avis vérifiéCommande de pieds de meuble le 14/06 : aujourd'hui le 29/06, commande toujours "en cours de préparation" sans aucune information supplémentaire. Je suis en plein déménagement et serai contrainte de vider les meubles, à nouveau, une fois les pieds reçus. Une personne du service client a demandé à faire passer en priorité ma commande mais je n'ai pas l'impression que sa requête aboutira
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Jean louis B.
6 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Livraison dans les délais.
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Christophe et marielle A.
6 juil. 2025
Avis vérifiéLe produit ne correspond pas du tout a l'emballage. Nous avons reçu, par 3 fois, le terra cotta bordeau laqué dans le carton chêne clair Nature....
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Votre retour est précieux, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous nous engageons à améliorer nos services et à veiller à ce que nos clients reçoivent exactement ce qu'ils commandent. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, cela nous aide à progresser. Cordialement, L'équipe entrepot-du-bricolage.fr
Réponse de Christophe et marielle A.
Cela n'est pas arrivé une fois mais bien sur trois commandes réalisées en trois mois !!!!
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Gilles M.
4 juil. 2025
Avis vérifiéAu top
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Dominique P.
4 juil. 2025
Avis vérifiéLa personne à la réception de la marchandise a été très désagréable
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la réception de votre marchandise n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos retours très au sérieux, car ils nous aident à améliorer notre service. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que vos prochaines interactions seront plus positives. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Anne marie P.
1 juil. 2025
Avis vérifiétrès bien
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A. M.
29 juin 2025
Avis vérifiéLes salariés du magasin sont vraiment très sympathique. Bon les chauves parlent beaucoup quand même :)
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Martine T.
27 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Pascal D.
25 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil, bonne prise en charge et des délais respectés
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Patrick C.
20 juin 2025
Avis vérifiébonne prise en charge , l operateur c est bien occupé de nous et nous a mis notre produit en commande.
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A. M.
18 juin 2025
Avis vérifiéBon magasin, des prix intéressants.
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Rive gauche S.
18 juin 2025
Avis vérifiétrès serviables, juste un problème informatique qui nous a fait nous déplacer 1h30 AR pour une demi commande.
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